Buenas tardes, quisiera preguntar el por que al enviar correos masivos desde ZOHO CRM a contactos estos se marcan como spam? por lo anterior los clientes a los que se les envía el correo electrónico masivo no tienen forma de visualizarlo a menos que se dirijan a la carpeta de spam directamente. 

de antemano muchas gracias.

Quedo atento.