Un des plus grands défis de l'organisation d'événements est de garder les participants informés et engagés tout au long de l'événement. L'intégration de WhatsApp dans Zoho Backstage permet aux organisateurs de communiquer directement avec les participants, simplifiant ainsi le partage des informations et en s'assurant que chacun reste bien informé.
Qu'il s'agisse d'un rappel, d'un changement d'horaire ou d'une mise à jour sur le lieu de l'événement, il est crucial de tenir les participants informés. Avec un taux d'ouverture impressionnant de 98 %, WhatsApp s'impose comme le canal idéal pour s'assurer que vos messages sont vus instantanément.
Messagerie personnalisée et automatisée
Zoho Backstage intègre WhatsApp pour vous permettre d’envoyer des messages ciblés au bon moment, qu’il s’agisse d’une confirmation après l’achat d’un billet, d’un changement d’horaire ou d’une annulation. Ainsi, vos participants restent toujours bien informés.
Notifications WhatsApp pour l'actualisation d'un événement
Informez les participants de votre événement des rappels ou des changements de dernière minute grâce à cette intégration. Elle permet à chacun d'être informé et facilite la communication à chaque étape de l'événement.
Comment Zoho Backstage simplifie votre quotidien
Intégration de WhatsApp
L'intégration de WhatsApp à Zoho Backstage est facile à mettre en place et accessible à tous les utilisateurs des plans Essential, Premium et Ultimate. Il vous suffit de connecter votre compte WhatsApp Business et de commencer à envoyer des messages automatisés en quelques étapes simples. Grâce à sa flexibilité et sa facilité d’utilisation, cet outil convient parfaitement aux événements de toutes tailles.
Déclencheurs automatisés
L'intégration de WhatsApp dans Zoho Backstage permet l'envoi automatique de notifications en cas de confirmation d'inscription, de transfert de billets ou d'annulation. Vous pouvez configurer ces déclencheurs pour garantir que les participants reçoivent des mises à jour en temps réel dès leur survenue. Il a été prouvé que ces messages automatisés favorisent un engagement accru des participants, en fournissant des informations pertinentes et immédiates qui enrichissent leur expérience.
Modèles de messages
Zoho Backstage offre des modèles de messages personnalisables qui peuvent être validés par WhatsApp. Ces modèles simplifient l'envoi de messages uniformes tout en respectant les règles de WhatsApp. Une fois approuvés, vous pouvez commencer à envoyer vos messages rapidement après leur configuration.
Démarrez l'intégration de WhatsApp dans votre Zoho Backstage dès aujourd'hui pour améliorer la communication et l'engagement lors de vos événements. Pour une aide détaillée, consultez notre guide d'intégration WhatsApp.
L'équipe Zoho France
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