Caso de Éxito: Namencis Education crece un 117% con Zoho One
"Hemos estado creciendo en torno a un 117% al año, que es una barbaridad. Tuvimos una rentabilidad del 33%, que antes no teníamos ni por asomo. Escalamos en tres años lo que no habíamos escalado en los anteriores siete."Borja Domínguez, CTO de Namencis Education
El reto
La compañía gestionaba sus procesos mediante Excel y otras herramientas complejas, lo que hacía que la operativa fuera lenta, tediosa y difícil de escalar.
La solución
La implantación comenzó con Zoho CRM y evolucionó hasta convertirse en un ecosistema completo de aplicaciones de Zoho One, que hoy constituye el núcleo de la operativa de la empresa.
Borja Domínguez, CTO en Namencis Education
Integración entre aplicaciones y sistemas
Zoho actúa como plataforma central sobre la que Namencis ha conectado el resto de sus herramientas, incluyendo su plataforma de learning y desarrollos propios.
Borja Domínguez
La flexibilidad de Zoho les ha permitido crear un ecosistema integrado en el que todas las aplicaciones se comunican entre sí, simplificando la operativa diaria.
Automatización de procesos
Gracias a Zoho, la gestión del equipo comercial y de asesores académicos se ha automatizado completamente, permitiendo coordinar mejor las interacciones con los clientes y eliminar tareas manuales.
Borja Domínguez
Flexibilidad y personalización
Uno de los aspectos más valorados por Namencis ha sido la capacidad de adaptar Zoho a sus necesidades e integrarlo con herramientas propias.
Tener una herramienta que te permite ir modificándola a tu gusto y personalizarla ha hecho que la integración sea sencilla. Borja Domínguez
El resultado
La transformación tecnológica ha permitido a Namencis Education escalar su negocio y mejorar significativamente su rentabilidad.
- 117% de crecimiento anual durante los últimos tres años.
- 33% de rentabilidad, frente a una rentabilidad prácticamente inexistente anteriormente.
- Escalar en tres años lo que no habían conseguido en los siete años anteriores.
- Automatización de procesos y mejora de la coordinación entre equipos.
- Expansión a un mercado más amplio y aumento del interés de inversores.
Explora aquí el caso de éxito completo para descubrir cómo la compañía conectó sus procesos, automatizó su operativa y convirtió la tecnología en el motor de su crecimiento y cómo tú puedes hacer lo mismo.
