CRM Webform ou Zoho Form pour créer une campagne avec tunnel

CRM Webform ou Zoho Form pour créer une campagne avec tunnel

Bonjour, 
A la fin de la landing page, j'ai un doute sur le choix de formulaire : connecté au CRM ou à Campaign depuis zoho form par exemple ?
L'objectif est d'envoyer un mail de confirmation pour vérifier l'adresse @
Puis de déclencher un workflow de mail 
Les campagnes de mails depuis Campaign semblent offrir davantage de possibilités que depuis le CRM 
Des retours d'expérience bonnes pratiques et de mise en exécution ?