Não consigo responder ou colocar comentarios no corpo do email

Não consigo responder ou colocar comentarios no corpo do email

Não estou conseguindo responder ou colocar qualquer comentario no corpo do meu email do zoho mail ... mas quando tento de outro computador eu consigo, sei que provavelmente é algum problema de config do meu computador, mas não tenho ideia de como posso corrigi-lo