No puedo recibir ciertos mensajes en Zohomail

No puedo recibir ciertos mensajes en Zohomail

Buenas,

He comprobado que puedo remitir mensajes desde Zoho sin problema. 

Pero para recibirlos, a veces puedo y otras no.

No entiendo los motivos. 

Cuando desde la dirección que emite se envía y da error, aparece el siguiente mensaje: 

No se ha encontrado la dirección

Tu mensaje no se ha entregado a info@seresconrecursos.com porque no se ha encontrado la dirección o esta no puede recibir correo.

¿Es posible solucionar esta incidencia? Gracias