Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2

Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2



Continuons avec notre série : dans cet article nous allons découvrir les différents modèles offerts par Zoho Recruit et comment les configurer.
Zoho Recruit vous permet de créer plusieurs types de modèles tels que les e-mails type, le publipostage, SMS, les modèles en fonction du poste et les modèles d'offres d'emploi.

Modèle e-mail

La communication par e-mail avec les candidats ou les contacts est une activité importante dans tout scénario de recrutement. Qu'il s'agisse d'informer les candidats s'ils ont franchi les différentes étapes du recrutement, leur communiquer les dates importantes pendant le recrutement, etc. Par exemple : lorsque vous envoyez des notifications d'entretien ou des e-mails de suivi aux candidats, vous pouvez utiliser ces modèles d'e-mails plutôt que réécrire le même contenu chaque fois qu'un nouveau candidat s'inscrit. Vous pouvez également concevoir des modèles d'e-mails pour les rendre plus attrayants au lieu d'envoyer des e-mails en texte brut.

Créer un modèle e-mail

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Modèles" sous "Personnalisation". Ici, en haut, vous allez trouver plusieurs sous-onglets, et parmi eux sélectionnez "Modèles d'e-mail".
  • Cliquez sur l'onglet "+ Nouveau modèle" pour créer un nouveau modèle d'e-mail. Saisissez les informations demandées, rédigez l'e-mail, fusionnez les champs appropriés et enregistrez.
  • Lorsque vous voulez regrouper plusieurs modèles sous un dossier, cliquez sur "Nouveau dossier de modèles". Saisissez le nom du dossier, configurez avec qui vous voulez le partager et enregistrez.

Modèle de fusion d'e-mail

Le modèle de fusion d'e-mail contient des champs à fusionner ; il convient de l'utiliser pour fusionner les données de Zoho Recruit et créer des documents fusionnés. Par exemple, vous devez envoyer des lettres personnalisées aux candidats ou à créer des modèles d'accords de niveau de service ou d'autres documents juridiques. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les détails de chaque piste pour personnaliser les lettres ou les accords. Au contraire, vous créez un modèle avec les champs de fusion du module Candidats et fusionner les données pour obtenir toutes les lettres personnalisées.

Créer un modèle de publipostage

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Publipostage
  • Sélectionnez " + Créer un modèle dans Zoho Writer".
  • Saisissez le nom du modèle.
  • Reliez le module en question et cliquez sur créer. Recruit va vous amener vers un nouveau document Writer. Rédigez-y votre e-mail et glissez-déposez les champs à fusionner à partir du plateau de construction de module sur la gauche.
  • Lorsque l'e-mail est prêt, cliquez sur "Exécuter". Votre modèle de publipostage est prêt.
  • Vous pouvez aussi importer un modèle créé dans Microsoft Word dans Zoho Recruit depuis l'onglet "Importer un modèle". Pour utiliser cette fonction, vous devez acheter le plug-in Zoho Recruit pour Microsoft Office.

Modèles de postes

Les modèles de postes dans Zoho Recruit vous permettent de créer et d'utiliser rapidement différents modèles pour un large éventail d'offres d'emploi dans votre entreprise. Par défaut, Zoho Recruit vous propose un ensemble de modèles pour les offres d'emploi les plus courantes. Cependant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour divers postes.

Créer un modèle de poste

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de postes
  • Cliquez " + Nouveau modèle de poste ".
  • Saisissez le nom du modèle et sélectionnez le dossier à enregistrer celui-ci.
  • Rédigez la description du poste, les exigences et les autres informations sous la section "Description du poste".
  • Les champs de fusion sont utilisés dans les cas où la valeur de ce texte particulier change constamment. Par exemple, lorsque vous ajoutez le nom d'un client dans la description du modèle de poste, le nom du client sera différent selon le poste à pouvoir.
  • Pour ajouter un champ de fusion, il suffit de sélectionner les valeurs appropriées dans la liste déroulante et de les copier à l'endroit voulu dans la description du poste. Les modules supportés sont Contacts, Organisation et Clients.

Modèles d'offres

Lorsqu'un candidat est embauché, envoyer la lettre d'offre est l'étape prochaine. Dans ce but, la fonctionnalité "modèle d'offre" offre les recruteurs un moyen simple de gérer et d'envoyer des offres au candidat.

Créer un modèle d'offre

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles d'offre.
  • Sélectionnez "+ Créer un modèle d'offre".
  • Saisissez le nom du modèle, choisissez un modèle de conception et cliquez sur "Créer".
  • Si le modèle est déjà prêt sur votre bureau, importez celui-ci depuis l'option "Importer un document du bureau".
  • Rédigez la lettre d'offre et ajouter les champs à fusionner et sélectionnez "Exécuter" le document. Voici votre modèle d'offre prêt à être utilisé.

Modèle SMS

Vous pouvez créer des modèles de SMS pour envoyer des messages prédéfinis aux candidats et aux contacts concernant les offres d'emploi et les entretiens. Les modèles créés peuvent être stockés dans des dossiers particuliers pour une catégorisation facile.

Bon à savoir
  • Le SMS est une fonctionnalité supplémentaire et vous devez l'activer pour créer des modèles et des dossiers de SMS.

Créer un modèle SMS

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de SMS
  • Sélectionnez " + Nouveau modèle"
  • Choisissez le module à attribuer à ce modèle dans la liste déroulante.
  • Saisissez les informations demandées, rédigez le SMS, ajoutez les champs à fusionner. Voici votre modèle de SMS prêt à être utilisé.

Personnaliser l'adresse d'expéditeur

Par défaut, l'e-mail de l'expéditeur est affichée en tant qu'adresse de départ. L'envoi d'e-mails aux candidats ou aux clients en utilisant un e-mail d'expéditeur permet à votre équipe de rester dans la boucle de communication et vous aide à gérer plusieurs comptes de messagerie dans Zoho Recruit.

Créer un modèle d'expéditeur

  • Allez dans Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Personnaliser une adresse d'expéditeur.
  • Sélectionnez " + Ajouter l'adresse personnalisée"
  • Saisissez les informations demandées comme le nom d'affichage de l'e-mail.
  • Créez la signature selon votre choix et cliquez sur "envoyer une notification". Lorsque l'adresse e-mail est vérifiée, le nouveau e-mail expéditeur sera affiché.

Bon à savoir
  • Les gens sous le rôle "Administrateur recruteur" peuvent ajouter une adresse e-mail expéditeur personnalisée.
  • Par défaut, l'e-mail de l'utilisateur qui envoie l'e-mail sera utilisée comme adresse de départ.
  • Les e-mails vérifiés seront uniquement répertoriées.

Nous continuerons d'en découvrir plus dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

L'équipe Zoho France



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