Problemas al descargar PDF adjuntos + Problemas al tratar de descargar archivos adjuntos

Problemas al descargar PDF adjuntos + Problemas al tratar de descargar archivos adjuntos

Buen día Equipo de Soporte de Zoho

Saludo cordial. Se ha presentado los siguientes problemas:

a) Al tratar de descargar un archivo en PDf, la novedad es que baja el archivo pero no muestra contenido, no obstante, el contenido si se muestra en modo de previsualización. 

b) Al tratar de descargar archivos adjuntos el sistema presenta bloqueo y no permite dejarlos descargar.

Muy amables por su atención. Quedo atento a sus respuestas.