Problemas al enviar correos desde Zoho Desk

Problemas al enviar correos desde Zoho Desk

Buenos días, he utilizado zoho desk desde hace varios meses y todo funcionaba correctamente, desde que actualicé las cuentas a autenticación de dos factores, únicamente puedo recibir correos desde desk pero no puedo enviar ninguno. Por favor ayuda.

Gracias.