Datenanalyse – Ein Überblick

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Zoho CRM ermöglicht vollständig anpassbare Berichte in allen Modulen mit flexiblen Optionen, wie z. B. modulübergreifende Verknüpfungen, dreistufige Spaltengruppierung, die Planung der Berichtserstellung sowie die Zustellung an die gewünschten Empfänger – einschließlich Nicht-Zoho-CRM-Benutzern – per E-Mail. Darüber hinaus sind in verschiedenen Modulen über 40 Standardberichte enthalten, die als Referenz genutzt werden können und den Lernprozess unterstützen.

Dashboards bieten eine Echtzeitübersicht über die wichtigsten Kennzahlen Ihres Unternehmens. Mithilfe von Dashboards lassen sich Vergleiche, Muster und Trends in Vertriebs-, Marketing-, Support- und Bestandsdaten auf einfache Weise visualisieren. Das Dashboard der Zoho CRM-Lösung besteht aus verschiedenen Arten von zwei- und dreidimensionalen (2D/3D) Diagrammen, die dynamisch generiert und auf Basis der Macromedia-Flash-Technologie erstellt werden. Das besondere Diagramm ist das Trichterdiagramm, mit dem sich die Vertriebspipeline in verschiedenen Phasen anschaulich darstellen lässt.

Berichte – Darstellung von Daten oder Datensätzen für verschiedene Module nach Bedarf. Weitere Informationen

Dashboards – Eine grafische Darstellung Ihrer benutzerdefinierten Berichtsdaten, die eine Echtzeitübersicht über die wichtigsten Kennzahlen Ihres Unternehmens liefert. Weitere Informationen

Dashboards wurde in Analytics umbenannt.