Pré-recrutement - les premiers pas (Partie-1)

Pré-recrutement - les premiers pas (Partie-1)


Commençons avec notre première étape de "Pré - recrutement" où nous allons comprendre comment paramétrer Zoho Recruit, avant d'entamer le process de recrutement. Zoho Recruit, comme vous l'aurez compris, notre application de recrutement, est disponible dans deux éditions : pour les cabinets de recrutement et pour les RH des entreprises. Dans la suite Zoho One c'est cette dernière qui est incluse, dans la logique de consolider votre département RH.
Découvrons quelques paramètres de base.

Utilisateurs et Contrôle

Attribuer les utilisateurs à Recruit

  • Sélectionnez Recruit depuis votre interface Zoho One.
  • Allez sur l'onglet Paramètres et choisissez Utilisateurs
  • Cliquez sur " + Ajouter un nouvel utilisateur"

Attribuer les profils et rôles au Recruit

Les rôles déterminent les informations que les utilisateurs peuvent consulter, tandis que les profils déterminent les actions qu'ils peuvent effectuer avec ces données.
Recruit vous offre quatre profils par défaut
Administrateur - A un contrôle complet sur la configuration de la hiérarchie et les autorisations de données dans l’organisation.
Standard- Peut gérer les processus de recrutement de bout en bout au sein de l’organisation.
Recruteur - Peut créer des emplois, examiner des candidatures envoyées et ajouter des remarques.
Employé - Peut créer des références et faire un commentaire sur l’entretien qui leur a été soumis.

Personnaliser les profils

  • Sous l'onglet "Utilisateurs et Contrôle", sélectionnez "Contrôle de sécurité" et cliquez sur l'onglet "Profil"
  • Sélectionnez "+ Nouveau profil", saisissez les détails demandés et enregistrez.


Les rôles par défaut

Administrateur recruteur - Peut consulter toutes les données de l'organisation, indépendamment des règles de partage des données et de l'accès aux modules.
Recruteur - Peut consulter les données qui leur appartiennent mais pas celles des autres utilisateurs (si les modules sont définis comme privés).
Employé - Peut voir les références et les notes

Personnaliser les rôles

  • Sous l'onglet "Utilisateurs et Contrôle", sélectionnez "Contrôle de sécurité" et cliquez sur l'onglet "Rôle".
  • Sélectionnez "+ Nouveau rôle", saisissez les détails demandés et enregistrez.

Modules

Les modules de Zoho Recruit vous permettent de catégoriser et de suivre divers aspects de votre processus de recrutement. Ils sont représentés par des onglets dans l'application, tels que les posts à pouvoir, candidats, entretiens, etc. L'interface Recruit vous fournit deux types de modules :
Les Modules standard : Zoho Recruit propose plus de dix modules standard. Ces modules prédéfinis sont livrés avec un ensemble de champs et de mises en page par défaut. Vous pouvez modifier la plupart des aspects d'un module standard en fonction de vos besoins.
Les Modules personnalisés : Parfois, les modules prédéfinis de Zoho Recruit ne répondent pas complètement à vos besoins. Pour cela, Zoho Recruit vous permet de créer un nouveau module que vous pouvez développer à l'aide d'outils intégrés, sans avoir besoin de compétences en programmation. Ces modules personnalisés peuvent s'intégrer de manière transparente aux modules de base de Recruit.

Programmer et personnaliser les modules

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sous le module "Personnalisation" sélectionnez "Modules". Vous trouverez la liste de modules disponibles par défaut.

Pour personnaliser les modules par défaut

  • Cliquez sur le module que vous voulez paramétrer.
  • Pour modifier la mise en page, glissez-déposez le champs que vous voulez remplacer ou ajouter.
  • Pour marquer un champ obligatoire, cliquez sur le bouton paramètres à côté et sélectionnez "Champ Obligatoire". Voilà, le champ est indiqué obligatoire.

Pour créer un nouveau module

  • Cliquez sur l'onglet "+ Créer nouveau module"
  • Saisissez le nom du module
  • Glissez-déposez les champs en fonction de vos besoins.
  • Indiquez les champs obligatoires.

Pour ajouter une nouvelle section dans ce nouveau module

  • Glissez- déposez "+Ajouter une nouvelle section" à partir du plateau de construction de module sur la gauche pour inclure plus de sections pour le module. Vous pouvez ajouter ou supprimer autant de sections que vous le souhaitez.
  • Cliquez sur l'icône en-tête pour saisir le nom de la section et enregistrez.

Pour programmer les permissions du module

  • Cliquez sur l'icône "Paramètres du module" et sélectionnez "Permission du module" dans le menu déroulant.
  • Dans la fenêtre pop-up Permissions de module [Module], sélectionnez les profils auxquels donner accès au nouveau module et enregistrez.

Bon à savoir

  • La disponibilité des modules personnalisés pour un utilisateur dépend de l'édition de Zoho Recruit à laquelle l'utilisateur appartient.
  • Vous ne modifiez que les propriétés de champs que vous avez créés et non pas les propriétés de champ par défaut dans les modules personnalisés ou les modules standards.
  • Le nom du champ par défaut d'un module personnalisé peut être modifié.

Pour supprimer un module

Avant de supprimer un module, il est bon de savoir que :
  • Vous ne pouvez que supprimer les modules créés par vous et non pas ceux prédéfinis.
Lorsque vous supprimez le module personnalisé, vous ne pouvez plus restaurer les données qu'il contient. Ainsi avant de supprimer, assurez-vous d'avoir vérifié les points suivants :
  • Vous avez sauvegardé vos données à l'aide de la fonction d'exportation.
  • Le module n'est pas lié à d'autres modules personnalisés ou standards.
  • Les règles de flux de travail qui sont configurées pour le module personnalisé sont supprimées.
Après avoir recoupé les informations ci-dessus
  • Allez sur Paramètres >> Personnalisation >> Modules
  • Cliquez sur les trois points à coté du module en question et cliquez sur "supprimer".
  • Un message d'avertissement s'affiche. Si vous souhaitez continuer, cliquez sur "supprimer" pour confirmer l'action.


Nous continuerons de découvrir plus de fonctionnalités dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

L'équipe Zoho France






    • Sticky Posts

    • Collaboration sans faille avec Zoho One

      Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.

    • Recent Topics

    • Add and Remove Agents from Departments and Groups in Zoho One

      Hi Zoho Flow Team, We hope you're doing well. Currently, Zoho Flow provides an action to add an agent to a group in zoho one, but there is no action to remove an agent from a group or a department. Another action that we find missing is the option to

    • Explication sur comment mettre en place des règles d'affichage ou "layout Rules"

      J'ai passé plus d'une heure hier avec le support et je n'ai rien compris !! Je suis lecteur assidu des guides (je "RTFM") qui ne sont absolument pas orienté "client" chez Zoho, et je tiens à le rappeler ici . Dans la documentation on m'indique un cas

    • Introducing Hiring Pipeline for Vendor Portal

      Keeping vendors informed about candidate progress is often challenging, leading to communication gaps and repeated follow-ups. To address this issue, we've released an update to the Vendor Portal feature that lets you choose to display candidates' hiring

    • Unlocking New Horizons: A Year in Review

      As we bid farewell to 2024, let's celebrate and revisit the key highlights of the year. From adding a new edition to cross-platform enhancements, here’s a roundup of all the feature updates designed to simplify accounting, optimize financial management,

    • Address Grabber function for Zoho

      I converted from ACT to Zoho. With ACT, I used an add-on called AddressGrabber to scrape the contact information from leads that I buy and contact information contained on emails and websites and directly add it as a new lead or contact. Does anyone know

    • Integrate zoom with zoho bookings please; or add optional times in zoho meetings

      Just like events - these online meetings like zoom need to be integrated with zoho bookings, and there needs to be option for customer to book a time slot. It should not be dictated by CRM user.

    • Add Owner to deluge-created module record note

      Is it possible to include the "owner" aka "creator", of a Note when creating it via delulge? This sets "superadmin" as the Note creator. I need to override it. notemap = Map(); notemap.put("Parent_Id",program_contact_id); notemap.put("Note_Content",program_contact_data.get('Note'));

    • Directly Edit, Filter, and Sort Subforms on the Details Page

      Hello everyone, As you know, subforms allow you to associate multiple line items with a single record, greatly enhancing your data organization. For example, a sales order subform neatly lists all products, their quantities, amounts, and other relevant

    • Unique and Random IDs in Zoho Forms: Organize and Secure Your Data Efficiently

      When it comes to form submissions, organizing and identifying entries effectively is crucial. Zoho Forms offers two versatile ID generation options for submissions: Unique ID and Random ID. Each serves distinct purposes, providing flexibility to meet

    • Sort By Date - Deluge

      I have the following code, which normally works to sort calls by created time. Every once in a while, it doesn't work and something sneaks through in the wrong order and I can't figure out why. calls = zoho.crm.searchRecords("Calls","(Owner:equals:" +

    • Iteration through a list - Coming up against a "Failure to update function" error

      Hi there! I've been attempting to get a deluge script working and am running into an error that I have been unable to resolve. The error I am getting is Failed to update function Error at line :18. Improper Statement. Error might be due to missing ';'

    • Can you modify "Last Activity Time" in deluge? If so what's the field name?

      I need to perform some bulk modifications on records in the Leads module, but I need to avoid changing the "last activity time" or "date modified" because I am using those fields to filter and sort leads for follow-up action. I cannot find an answer anywhere

    • How do I define a weekend

      I noticed the default for weekends does not seem to include Saturdays. How can i define weekends to include both Saturdays and Sundays? Thank you.

    • 【Zoho CRM】ポータル機能のアップデート

      ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中からポータル機能のアップデートをご紹介します。 今回の機能アップデートにより、CRMのポータルへのログインがより簡単にできるようになりました。 【目次】 SAMLベースのシングルサインオンについて ポータルへのアクセスリンク送付について 今回のアップデートにより、アイデンティティプロバイダー（IdP）を利用している組織において、SAMLベースのSSO（シングルサインオン）を有効化できるようになりました！

    • Getting error during inserting a record in form of zoho people using zoho api

      import requests import json # Set your access token and Zoho People API base URL access_token = '1000.XXXXXXXXXXXXXXX.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX' api_base_url = 'https://people.zoho.in/people/api/' # Set the form name and data to be inserted form_link_name

    • UI Arabic

      can i change the member portal UI to arabic in zoho community?

    • Resume template to include profile photo

      Hi, We would love the Resume Template to be able to include their profile photo. How can this be done? Miriam

    • Marking a form as 'done'?

      Hi! I've got a form that staff fill in when moving stock from location to location. I see the entries they've sent across and I input them into my stock control system. Is there a way to mark a form as 'done'? So that I know which entries I've input,

    • Zoho CRM - best way to search an account and assign to a deal

      Hi Everyone I am looking for some advice. I want to find the best way to complete the below steps. We have a deal and once it reaches a certain stage we need to allocate a supplier / vendor to this deal along with the salesperson. I want to add (ideally

    • Zoho Rating

      When I close a ticket, the zoho system automatically sends an email to the customer for them to leave a rating. When they leave a rating, the ticket re-opens and I have to close it again. When I close it again, the zoho system sends the customer an email

    • Zoho GC Flow is not showing in IM Channels

      I have added my social IM channels in zoho desk. Created a GC Flow to automate conversations. But Guided conversations are not showing in any platforms I have chosen; WhatsApp Instagram Messenger Web (Business Messaging) In the flow I mentioned these

    • Sharing Knowledge Base articles across multiple departments

      It would be useful to share some Knowledge Base articles across multiple departments where they are applicable, rather than having to go into other departments to find the article you're looking for. For example. Our reception uses the 'Admin' desk whereas our IT guys use the 'Support' desk, however both divisions would find KB articles about our company intranet useful. Reception does not have access to the support desk, so cannot see articles created in the Support KB. Perhaps you could install

    • Contacts marked as Spam are shown as Contacts in tickets.

      Hi Zoho, If a ticket is marked manually as Spam you get an option to set the contact as Spam as well. It would be great if there was another option to delete this Contact. This would be based on the understanding that it wouldn't be marked automatically

    • Is possible to use ${webhookTrigger.payload.street==null?"No street":${webhookTrigger.payload.street}} for to detect inline a null parameter

      Hi Team I need to know if it's possible to evaluate inline the following parameter, with the objetive to detect a null value ? I would like to use ${webhookTrigger.payload.street==null?"No street":${webhookTrigger.payload.street}} Regards, Pablo

    • Real Estate CRM

      How can I tailor my CRM for real estate? I had seen an image where the CRM included property tabs.

    • Issue with Bulk Edit Triggering Function Multiple Times in Zoho Report

      In our Zoho report, we have observed an issue where executing a function during a bulk edit operation runs the function multiple times—once for each selected report entry. This behavior is causing errors due to overlapping or redundant executions. Our

    • Is there a Kanban view of Tasks across all Projects?

      As the title indicates, I could use a Kanban view of my Tasks across my Projects. If it's there, I don't see it. If it isn't there, I'd like to submit this as a feature request. Thx.

    • Set recurring tasks in Zoho Support?

      Hello,   We use the task function in Zoho Support to set reminders for "due dates" of important events, such as lease expirations, etc. Is it possible to set some of these as recurring yearly? As of now, we have to reset every task manually after one year. Is there a way to have it reset automatically?   Additionally, is there a way to import a list of tasks and their dates into Zoho Calendar? I have not been able to do it from Zoho Support to Calendar. I tried exporting tasks from Zoho Support,

    • Help - How Can I Enter a Hourly Rate (Global Cost) for our Team for Profitability Reporting?

      Hi everyone, I'm hoping someone can help as I am at a loss and am quite shocked (if true) at the lack of functionality in Zoho Books. We run a company in which we do hourly jobs for clients and we bill based on the hours of work completed. Projects are

    • Schedule a regular backup

      In CRM I have a regular backup setup. I cannot find an option to backup Desk? I would like to take a backup before I test syncing products between CMR and Desk.

    • Limit who can submit a support ticket to your site?

      Does anyone have a use case for needing to limit who can submit tickets via your help portal? Some of our customers want to have end-users view our knowledge base articles and see tickets their IT groups have submitted but they do not want end-users to

    • Is there a way to request a password?

      We add customers info into the vaults and I wanted to see if we could do some sort of "file request" like how dropbox offers with files. It would be awesome if a customer could go to a link and input a "title, username, password, url" all securely and it then shows up in our team vault or something. Not sure if that is safe, but it's the best I can think of to be semi scalable and obviously better than sending emails. I am open to another idea, just thought this would be a great feature.  Thanks,

    • Allow us to disable the Reopen Ticket button after a ticket is closed

      Disabling the Reopen Ticket will allow us to have more control over the ticket's flow. According to support, this is currently not possible. Please add this to let us, the customers, mold the ticketing system into something that we can use for our business

    • How to Enforce Mandatory Fields (Category/Sub-category) Before Closing a Ticket?

      Hi, I'm currently using Zoho Desk and encountering an issue where agents are able to close tickets without filling out mandatory fields, specifically Category and Sub-category. I’ve already set them both as a mandatory field, but it can still be bypassed

    • Admin Control for Default Email Templates in Zoho Desk

      Hi Zoho Desk Team, We would like to request a feature enhancement related to default email templates. Currently, agents can select and set their own default email templates when replying to tickets. However, we believe this setting should be managed centrally

    • Lock out of account after password update

      This is a bit of a catch 22 situation. I updated my account password using password generator in ZohoValut. Now I am locked out of everything, as I cannot get into OneAuth for 2FA, as the password is randomly generated, without getting into ZohoValut,

    • Guidance on Making Zoho Desk Connections Available for All Data Centers

      Hi Team, I’m currently developing an application using Zoho Desk connections to manage OAuth for my third-party products. Could you please advise on the steps required to make it available across all data centers? Looking forward to your thoughts on

    • Multibrand Help Center - Share knowledge base catgories between multiple departments

      Hello, I would like to know if it is possible to share categories between multiple departments when the multi brand feature is enabled. So that then one portal exists per department, but certain categories are visible in multiple portals. After all, we

    • Unable to upload document error on zoho sign

      i am creating a document using laravel php and here is my code and i get this reponse {"code":2005,"message":"Unable to upload the document","status":"failure"} $path = storage_path($file); $ch = curl_init(); curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, 'https://sign.zoho.com/api/v1/requests');

    • Cloud to cloud folder migration from Sharepoint to Workdrive

      I am aware of OneDrive migration: https://help.zoho.com/portal/en/kb/workdrive/migrations/microsoft/articles/migrate-from-onedrive-to-zoho-workdrive#Whats_migrated would this cover a Sharepoint migration meaning I can move a whole Sharepoint (team) folder

    • Next Page