La croissance de l'adoption des services en cloud entraîne la prolifération des silos d'information. Pour y surmonter, l'intégration des applications permet la transmission des données sans faille d'une application à l'autre.
Découvrons comment les différentes intégrations de Zoho WorkDrive permettent la transmission des données vers d'autres applications de Zoho et de tiers.
Intégration avec les applications Zoho
Zoho Connect
L'intégration de Zoho WorkDrive avec Zoho Connect vous permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de deux façons :
- En insérant des fichiers de WorkDrive vers Zoho Connect.
- En ajoutant des fichiers directement dans le stockage WorkDrive à partir de Connect.
Insérer des fichiers de WorkDrive dans Zoho Connect :
Dans ce cas, les fichiers seront insérés en tant que liens et pourront être accessibles aux utilisateurs en fonction des autorisations de partage choisies lors de la publication.
- En haut de votre page "Mes flux" dans Zoho Connect, cliquez sur l'éditeur de texte pour créer un message.
- Cliquez sur l'icône du trombone sous l'éditeur. La page du sélecteur de fichiers s'ouvre.
- Cliquez sur l'onglet Zoho WorkDrive en haut.
- Sélectionnez les fichiers désirés dans votre compte WorkDrive, cliquez sur "Choisir".
- Une fenêtre contextuelle s'affiche avec trois options permettant de déterminer qui peut accéder aux fichiers.
- Membres avec droit d'accès dans Zoho WorkDrive : les utilisateurs qui ont une autorisation existante pour accéder au fichier peuvent uniquement accéder au fichier lorsque vous le partagez dans le post Connect.
- Membres de la même équipe dans Zoho WorkDrive : seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. Dans ce cas, vous devrez choisir l'un des niveaux d'accès au fichier suivant : "Afficher", "Modifier" ou "Afficher et commenter".
- Toute personne sur Internet : toute personne qui peut accéder à ce poste Connect aura un accès complet au fichier.
Ajouter des fichiers à WorkDrive à partir de Zoho Connect
Accédez aux pièces jointes sur n'importe quel message Connect que vous voulez ajouter dans le compte WorkDrive.
- Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
- Cliquez sur "Ajouter au cloud" pour afficher la page du téléchargeur de fichiers.
- Allez sur l'onglet Zoho WorkDrive, sélectionnez le dossier pour y ajouter le fichier.
- Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le fichier sur votre compte WorkDrive.
Bon à savoir :
Seuls les membres ayant un rôle d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Connect à un dossier d'équipe WorkDrive.
Zoho Mail
L'intégration de Zoho WorkDrive pour Zoho Mail permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de quatre façons :
- Joindre les fichiers de Zoho WorkDrive lors de l'envoi d'un e-mail dans Zoho Mail.
- Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement sur WorkDrive à partir de l'e-mail.
- Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes sur WorkDrive.
- Enregistrer une copie de votre e-mail (fichier .eml) dans WorkDrive.
Ajouter des fichiers à partir de WorkDrive
Le composant de Picker de WorkDrive dans Zoho Mail permet aux utilisateurs d'insérer des fichiers de leur compte WorkDrive en tant que pièce jointe ou lien. Les données partagées en tant que lien sont accessibles aux destinataires en fonction des autorisations de partage choisies par l'utilisateur.
- À partir du rédacteur de l'e-mail, sélectionnez l'icône WorkDrive à partir de la barre d'outils.
- Sélectionnez les fichiers exigés à partir du widget Zoho WorkDrive, cliquez sur "Pick".
- Choisissez comment vous souhaitez partager l'élément sélectionné. Il peut être envoyé sous la forme d'un lien ou d'une copie téléchargeable du fichier. Si vous choisissez de joindre une copie, les fichiers seront téléchargés et joints en tant que copie dans le mail (les fichiers Writer, Sheet et Show ne peuvent pas être téléchargés et joints en tant que copie).
- Si vous choisissez de joindre un lien, l'expéditeur devra choisir qui peut accéder au fichier. Il peut s'agir de l'une des personnes suivantes :
- Seul le destinataire de cet e-mail peut accéder au fichier (l'utilisateur doit faire partie de la même équipe pour y accéder).
- Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier.
- Seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier.
- N'importe qui sur Internet peut accéder au fichier.
Bon à savoir
- Une personne qui n'est pas un administrateur ou un organisateur n'aura que l'option "Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier" pour joindre un fichier.
- Le fichier joint dans l'e-mail ne peut être consulté que par les utilisateurs qui ont déjà accès au fichier.
- La dernière option, "N'importe qui sur Internet", n'est pas autorisée si l'option de partage externe est désactivée dans les paramètres de l'équipe WorkDrive, du dossier d'équipe ou de mes dossiers.
- En choisissant l'option, "qui est la même option d'équipe", l'expéditeur devra choisir le niveau de permission du fichier pour le destinataire. Votre fichier sera ajouté comme un lien, qui peut être vu et accessible aux destinataires selon les autorisations de partage que vous choisissez.
Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement dans WorkDrive
Les utilisateurs sont autorisés à enregistrer les fichiers joints qu'ils reçoivent dans Zoho Mail via des e-mails, des flux de messages, des notes et des tâches, directement sur leur compte WorkDrive.
- Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez ajouter à votre compte WorkDrive.
- Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
- Passez la souris sur "Ajouter au cloud" et choisissez "Ajouter à WorkDrive".
- Seuls les membres ayant des rôles d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Mail à un dossier d'équipe WorkDrive.
Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes dans WorkDrive
Les filtres dans Zoho Mail aident les utilisateurs à organiser leurs e-mails automatiquement, en définissant des actions. Ils permettent également d'automatiser certaines actions pour les e-mails qui répondent à des conditions précises.
Un de ces filtres qui intègrent Zoho Mail et WorkDrive est le filtre "Ajouter à WorkDrive". En utilisant ce filtre, les utilisateurs de Zoho Mail peuvent automatiquement stocker les e-mails et les fichiers joints qu'ils reçoivent par e-mail dans leur compte WorkDrive, en fonction de certaines conditions définies.
- Zoho Mail >> Paramètres >> Filtres >> Filtre des e-mails entrants >> Nouveau filtre.
- Saisissez les informations suivantes
- Nom du filtre - un nom qui identifie le filtre.
- Type de condition - indique la combinaison de conditions qui doivent être vérifiées (OR, AND, Tous les e-mails entrants).
- Conditions - les paramètres qui doivent être satisfaits par les e-mails.
- Dans la section "Actions", faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter au WorkDrive" dans la première case.
- Dans la deuxième case, choisissez l'une des options suivantes :
- Pièce jointe seulement - enregistrer seulement les fichiers joints.
- E-mail (EML) + pièce jointe - enregistrer l'email et la pièce jointe au format .eml.
- E-mail (HTML) + pièce jointe - enregistrer l'e-mail et la pièce jointe au format .HTML.
- Le WorkDrive eWidget apparaît. Choisissez le dossier WorkDrive dans lequel le fichier joint sera enregistré, enregistrez ce filtre.
Bon à savoir:
Lors de la création de ce filtre, vous pouvez uniquement définir votre stockage "Mes dossiers" ou vos "Dossiers d'équipe" dans lesquels vous avez un rôle d'administrateur, d'organisateur ou d'éditeur, comme dossier de destination.
Enregistrer une copie de votre courriel (fichier .eml) sur WorkDrive
Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer le contenu entier d'un e-mail en tant que copie sur WorkDrive au format de fichier EML (Electronic Mail Format). De cette façon, vous pouvez avoir une copie de secours des e-mails importants et les afficher directement depuis WorkDrive lorsque vous en avez besoin.
- Accéder à votre compte Zoho Mail
- Sélectionnez l'e-mail, faites un clic droit.
- Cliquez sur "Ajouter à" et sélectionnez WorkDrive (fichier .eml) dans la liste des options.
- Depuis le WorkDrive eWidget sélectionnez un dossier WorkDrive vers lequel le fichier EML doit être téléchargé et ajoutez.
- L'e-mail sélectionné sera téléchargé en tant que fichier EML dans WorkDrive.
- Un fichier EML contient le contenu de l'e-mail ainsi que des détails tels que l'objet, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'adresse e-mail du destinataire, la date et l'heure de l'e-mail et les pièces jointes (le cas échéant).
Zoho Projects
Pour en savoir plus sur les intégrations de Zoho Workdrive avec Zoho Projects, vous pouvez consulter l'article que nous avons déjà rédigé sur ce lien .
Cela ne s'arrête pas là. En passant par Zoho Flow, vous pouvez créer de multiples intégrations : par exemple, vous pouvez intégrer Zoho CRM et Zoho WorkDrive et enregistrer tous les documents signés dans Zoho CRM, facilitant ainsi l'accès aux documents à des fins ultérieures.
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions dans la partie commentaires ci-dessous.
L'équipe Zoho France
Recent Topics
Why Doesn't TrueSync Desktop App Have an Auto-Update Feature?
I have to manually update the app myself. I think it's a big shortcoming.
Link Zoho Inventory to Clover POS
Is it possible to link zoho Inventory to Clover POS?
How can I start trial version without any example data?
I am lazy to manually delete each data in every section. Is there any button to fresh start my account from zero?
Send Whatsapp with API including custom placeholders
Is is possible to initiate a session on whatsapp IM channel with a template that includes params (placeholders) that are passed on the API call? This is very usefull to send a Utility message for a transactional notification including an order number
Building a custom site
do we have an option in Zoho to build custom sites like adding custom functionalities? want to make a site like https://trackscourier.com/jnt-tracking-ph/. Is it doable? Please assist.
Free developer edition of Zoho CRM
A question for Zoho and other developers: How can you set up a demonstration version of a Zoho CRM implementation to show employers/clients what can be achieved? Do you pay for Zoho CRM Enterprise/Zoho One for this purpose? Does Zoho offer a free version
Confirmation prompt before a custom button action is triggered
Have you ever created a custom button and just hoped that you/your users are prompted first to confirm the action? Well, Zoho knows this concept. For example, in blueprint, whenever we want to advance to the next state by clicking the transition, it is
Selecting ZOHO Help Desk Plan for Startup
Hello everyone, We at unisouk are setting up a Product support team for our platform. and probably we will be team of 3-5 people. Which plan would cater my needs to address customer technical queries and maintain the inflow of various channel queries
Where do we manage tags?
Where is the page where we can view all tags and manage them (like change a tag name to something else or merge tickets under a particular tag with another)?
Possibilité de créer des boutons de raccourci dans les tickets Zoho Desk
Bonjour, J'ai développé plusieurs automatisations avec Zoho Deluge pour optimiser la gestion des tickets. Je souhaiterais savoir s’il est possible de créer des boutons de raccourci directement accessibles dans l’interface des tickets afin de déclencher
Update to the Merge Tickets Functionality
This is to inform you about a significant update to the Merge Tickets functionality in Zoho Desk. Until now, while merging tickets, a user could set one ticket as the master ticket and choose the final value for any field from any of the secondary tickets too. As a result of this provision, many a time, crucial details related to the master ticket faced the risk of being excluded in the final, merged ticket. To overcome this challenge, we have decided to make the value of some critical fields unchangeable,
Setting up CRM for RFP workflow management
This will be the first time our organization uses an off-the-shelf CRM, transitioning from our homegrown custom solution, and I would appreciate general thoughts on how to get started in general with our workflow using Zoho CRM. The main question: if
Integrating Calendly with Zoho Calendar in Zoho Mail
I moved my office into a business incubator space that uses Calendly for meeting management and events. Calendly doesn't have a integration with Zoho Calendar and vice versa. I was directed to Zapier for integration but it doesn't have an integration
How to send binary data in invokeurl task?
Hello, I am using Adobe's Protect PDF API. Source: https://developer.adobe.com/document-services/docs/overview/pdf-services-api/ Everything works fine in Postman. But for some reason after encrypting the file, it is empty after password protecting the
Unable to access Zoho Desk at all - has an extreme slow load and then just remains blank
This is all I see:
Demande : Épingler automatiquement un commentaire via Deluge
Bonjour, Je suis utilisateur de Zoho Desk et j'ai développé une fonction avec Zoho Deluge permettant d'ajouter automatiquement un type de commentaire à chaque création de ticket. Cependant, j'aimerais pouvoir épingler ces commentaires directement depuis
Unknown error occurred
Hi, When we want to publish or edit a page in our website, we encounter with "Unknown error occurred" problem. I share a screenshot here. Our website is www.essoft.com. It happens every page. We want to solve this ASAP.
Using Creator API access tokens in deluge script
I am working on generating download urls for files that are uploaded via a creator form. I want to include these urls in record templates so they can be easily accessed. The goal is to make downloading multiple attachments in a record as quick and easy
Option to Re-order from past orders
Customers would like to place a repeat order with the business entity. Currently there is no option to support this and everytime the customer has to check out following the same process. Can a option be given to reorder from the past orders?
Display your zoho contact name when they call your mobile number
As per the title If a contact calls the office number, the contacts name shows on mobile as long as I have their contact details registered in my crm. Is there a way that if the contact calls my mobile, their name can be displayed? Currently just their number shows when they call.
US to EU Data Migration done / Workflows and Custom Functions stopped working
Hello, I need help to restore my workflow rules and custom functions to work. My data was transferred from the US to the EU (Data center migration). Now all Workflow Rules and Custom Functions not working. I have no idea how to restore them to work again.
Custom view for Milestones
Hi, Just an idea for the future... would it be possible to create custom views for the Milestones view under Work Overview ? I usually need to look at this view filtered by project group but the filter doesn't remain when navigating away. A custom view
Zoho API Error Code 7019 when adding job.
Hello, I am following the documentation found here. https://www.zoho.com/people/api/timesheet/adding-jobs.html Regardless of how I try and post the data (including just using the example requests), I receive back the response {'response': {'message':
Getting error during inserting a record in form of zoho people using zoho api
import requests import json # Set your access token and Zoho People API base URL access_token = '1000.XXXXXXXXXXXXXXX.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX' api_base_url = 'https://people.zoho.in/people/api/' # Set the form name and data to be inserted form_link_name
Email an Invoice from API
When calling the API to email an invoice, it seems it does not actually send it. Below is a screen shot where I used an API call for the bottom record, and it updated its' status to "Due Today", but no email was actually sent. The top record, I hit the
How to delete Email Sent From CRM from Contact Records
I can't figure out how to delete email sent form CRM from contact records. Can you please advise?
Recurring Events Not Appearing in "My Events" and therefore not syncing with Google Apps
We use the Google Sync functionality for our events, and it appears to have been working fine except: I've created a set of recurring events that I noticed were missing from my Google Apps calendar. Upon further research, it appears this is occurring
Is there a Kanban view of Tasks across all Projects?
As the title indicates, I could use a Kanban view of my Tasks across my Projects. If it's there, I don't see it. If it isn't there, I'd like to submit this as a feature request. Thx.
CRM Deluge how can link attach file with workdrive file.
Hi, We have create file at workdrive and would like to link to attachment at crm module by deluge. Right now can only upload it to attachment but can not link the file from workdrive. Thank you
Tropicalize Books
Books is an incredibly powerful tool that works well in many countries. But I feel that it is a product that is not yet "tropicalized" for Brazil as we speak (this would be like adapting the local reality). We have many strong competitors who do more
Refund of a check distribution fee...
I use cashiers checks, from my local credit union, to pay some bills very occasionally. They charge me a 5.00 fee for this service, but then refund me that same amount at the end of the month on my statement. How would I record this transaction in Zoho
Usuários do Zoho Recruit no Brasil
Gostaríamos de interagir com outros usuários do Zoho Recruit. Acabamos de completar um ano de utilização. Quem mais usa? se usa outra qual é?
Zoho Creator Upcoming Updates - December 2024
Hi all, We're excited to be back with the latest updates and developments on the Creator platform. Here's what we're going over this month: Deluge AI assistance Rapid error messages in Deluge editor QR code & barcode generator Expandable RTF and multi
Questions about To Do
1. I created a To Do note on Android and there is a line sorting option in the options drop down menu. But I didn’t find such an option in the PC client. I really need this option. 2. Why is there no search in To Do on the PC client? 3. Why is there no
Introducing Offer Details Sync to Zoho People
We've introduced a new option for the Zoho People integration that allows you to push offer details when a candidate is converted to an employee. This simplifies your recruitment-to-onboarding process by seamlessly syncing critical offer information,
Conversion of functions from Google Spreadsheets
Hello! I use this formula "=QUERY(ResumoOrdemVencimento!A3:O38;"SELECT A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,O WHERE C != '' ORDER BY C,G")" in Google Sheets but when importing my spreadsheet into Zoho Sheets the formula was not converted. The QUERY function brings data from another spreadsheet, and then I sort and apply conditional formatting. The order of data will change automatically as I update the source spreadsheet. What Zoho Sheets function is equivalent to QUERY? I have some other spreadsheets to
Copy, Duplicate, or Clone a Custom View?
I searched the forums and didn't see anything on the subject. Is there a way to copy, duplicate or clone a custom view? I want a custom view similar to one I've already created. I just want the columns in different order.
Import from OneNote
Is there a way to import notes from OneNote?
In Zoho Forms - adding a Zoho CRM field for Contact barely shows any fields.
I'm making a Zoho Form and I want to add a CRM field for Contact. I was expecting to be able to match the contact on the email address provided in the form. My standard layout has lots of fields but for some reason on the dropdown list in Zoho Forms,
Is Bigin Really Free - Confused by notifications?
I started to look at Bigin as I was under the impression it was free, but as I started using it I kept getting messages that my trial period was X number of days and to upgrade. When I see something like this I assume I am not on a free version of anything
Next Page