【開催報告】東京 ユーザー交流会 6/16（金）
皆さま、こんにちは。コミュニティチームの中野です。
大阪、名古屋に続いて、6/16（金）に品川にてユーザー交流会（Meetup）をハイブリッド形式にて開催しました！
本投稿では、その様子をお届けします。
大阪 / 名古屋開催と同様に、船井総研デジタル 伊佐次 崇宏さんによるユーザー事例セッションのほか、弊社技術部による、Zoho CRM のアップデート情報を解説するZoho セッションを実施。お楽しみ会は、新企画「Good and New」を行いました。
登壇いただいた伊佐次さん、そして参加いただいたZoho ユーザーのみなさん、ありがとうございました！
事例セッション
Zoho CRM 商談管理の効率化（ワークフローを用いた項目の自動設定 など）
Zoho Desk 社内問い合わせ対応の工数削減、一元管理（ヘルプセンター設置 / ナレッジベースの作成）
Zoho Analytics （業務レポート作成の自動化）
Zoho セッション
Zoho CRM のサポート窓口へのよくある問い合わせや、アップデート情報について解説しました。
取り上げたトピック *一部抜粋
データのロック機能 など
お楽しみ会（Good and New）
直近１カ月間で、参加ユーザーさんの普段利用しているZoho サービスについてよかったこと（Good）、新しい発見（New）を共有し合うグループワークを実施しました。
当日の作品を一部、こちらで紹介します。
参加者の声
Zoho CRM のアップデートについては、詳細を確認できていなかったため、まとめて紹介いただき助かりました。今後もぜひ便利な使い方について共有をお願いしたいです。 |
初めて参加しましたが、ユーザー同士でサービスの活用方法について相互共有ができて、よいご縁にめぐまれました。 |
Twitterでも以下の通り反響がありました。投稿いただいた皆さまありがとうございました。
最後に
今後もこのようなユーザー交流会や、課題解決型のワークショップイベント 「Zoho ワークアウト」を引き続き開催していきますので、ぜひご参加ください。
（次回のZoho ワークアウトは7/20に開催します）
次回のユーザー交流会・東京開催については、10月下旬に開催を予定しています。詳細が決まり次第あらためてお知らせします。
今後ともZoho コミュニティをよろしくお願いいたします！
ゾーホージャパン コミュニティチーム