【Meetup Q&A】CRM内に入っている機能に付いて、機能が独立して存在している製品もあります。(Campaigns, Socialなど)役割は?使い分けは?

【Meetup Q&A】CRM内に入っている機能に付いて、機能が独立して存在している製品もあります。(Campaigns, Socialなど)役割は?使い分けは?

Zoho Japan Commmunity Meetupでユーザーさんからいただいた質問とZoho社員からの回答を掲載いたします。

Zohoサポート:こちらについては、顧客のデータベースをどこに持っていくかが重要とされます。
Zoho CRMが中心となる場合は、ゆくゆくはCRMに同期できるように各製品の項目を作成していただくと便利です。
単体製品は、「その機能のみを使用したい方のためにある」、「注力したい部分があるために使用する」という
イメージを持っていただければ幸いです。 
単体製品では複雑な設定も行うことができます。






                            Zoho Desk Resources

                            • Desk Community Learning Series


                            • Digest


                            • Functions


                            • Meetups


                            • Kbase


                            • Resources


                            • Glossary


                            • Desk Marketplace


                            • MVP Corner


                            • Word of the Day



                                Zoho Marketing Automation


                                        Manage your brands on social media



                                              Zoho TeamInbox Resources

                                                Zoho DataPrep Resources



                                                  Zoho CRM Plus Resources

                                                    Zoho Books Resources


                                                      Zoho Subscriptions Resources

                                                        Zoho Projects Resources


                                                          Zoho Sprints Resources


                                                            Qntrl Resources


                                                              Zoho Creator Resources


                                                                Zoho WorkDrive Resources



                                                                  Zoho Campaigns Resources

                                                                    Zoho CRM Resources

                                                                    • CRM Community Learning Series

                                                                      CRM Community Learning Series


                                                                    • Tips

                                                                      Tips

                                                                    • Functions

                                                                      Functions

                                                                    • Meetups

                                                                      Meetups

                                                                    • Kbase

                                                                      Kbase

                                                                    • Resources

                                                                      Resources

                                                                    • Digest

                                                                      Digest

                                                                    • CRM Marketplace

                                                                      CRM Marketplace

                                                                    • MVP Corner

                                                                      MVP Corner

                                                                    





                                                                    




                                                                        Design. Discuss. Deliver.

                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                        Get Started Now