25 Mars : France Zoho User Group Virtual Meetup - CRM : Les bases
Bonjour à tous et bienvenue sur l'espace de partage de la Communauté française de Zoho,
Nous sommes ravis de vous annoncer notre nouvelle série de MeetUp qui abordera de nombreux services et applications Zoho.
Cette première session sera consacrée aux bases du CRM : comment le configurer et comprendre les différents éléments et paramètres à disposition. Ce MeetUp vous permettra de voir comment implanter Zoho CRM selon vos besoins.
Nous discuterons en profondeur des sujets suivants :
- Paramétrer les fonctions basiques de CRM (ajouter des utilisateurs, définir leur rôle hiérarchique et leur autorisation)
- Utiliser les différents modules selon les besoins de votre entreprise
- Créer et gérer les records (création de leads, conversion et définition des processus)
- Gérer vos données CRM (éviter les doublons et optimiser votre sécurité)
Le mois prochain nous auront un autre MeetUp qui portera sur l'utilisation de Zoho One pour les débutants
A très bientôt,
L'équipe Zoho France
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