archivos protegidos

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muy buenas tardes.
He estado buscando en la documentacion pero no encuentro la solucion, cuando quiero descargar un archivo adjunto en uno de mis correos que tengo siempre me pide que ingrese contraseña para poder descargarlo y deseo quitar la opcion si me pudieran indicar los pasos o en que parte de la documentacion se encuentra. 

gracias por su apoyo