Copiar personalización de un CRM a otro

Copiar personalización de un CRM a otro

Buenos días!
He querido copiar la personalización de mi CRM a otra cuenta "virgen" En teoría, la otra cuenta ha aceptado la copia, y me ha llegado la confirmación. Pero no se ha copiado. 
La cuenta "virgen" es una demo, pero por lo que he leído en las especificaciones de Zoho, no habría problema si esa cuenta será la de pago. También va de cuenta enterprise a cuenta enterprise y he quitado el logo (que también es uno de los requisitos para que no de error). 
Pero ya no puedo mandar de nuevo a hacer la copia con el mismo usuario. Solo se puede una vez.
¿Alguien me puede iluminar? 

Muchas gracias de antemano. :)