Création de filtres au niveau des prospects

Création de filtres au niveau des prospects

Bonjour,

Je souhaite sélectionnés des prospects qui n'ont jamais été contacté (tél, mail, ...) par mes commerciaux, comment puis-je construire les filtres.
J'imagine que c'est dans activités mais je ne comprends les différences entre sans activité ouvert et sans auncun activité 

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                                                Bonjour à tous,   Nous sommes ravis d'annoncer que les modèles d'email dans Zoho CRM sont désormais adaptés au design pour tous les ordinateurs et mobiles. Le responsive design désigne une méthode selon laquelle les pages sont conçues pour s'afficher

                                              • Nouveautés Zoho CRM : la page d'accueil et le tableau de bord actualisés !

                                                Bonjour à tous, Nous avons apporté quelques améliorations à la page d'accueil des utilisateurs et à l'onglet Tableau de bord, en voici un aperçu. Des composants supplémentaires dans la page d'accueil pour les nouveaux inscrits : Dans l'onglet Accueil,

                                              • CRM Blueprint #5: Glossaire

                                                Bonjour à tous,  Voici le dernier volet de notre série sur les Blueprints : un glossaire pour comprendre tous les termes nécessaire à l'automatisation de votre process. État : fait référence à chaque étape de votre processus. Par exemple : qualification,

                                              • CRM : Ajoutez de la couleur à vos balises CRM

                                                Bonjour à tous, Les tags sont des identifiants uniques qui peuvent être associés à différents enregistrements ce qui permet de rechercher, trier, catégoriser, filtrer et segmenter efficacement les enregistrements. Cette nouvelle amélioration a pour but


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