Desk Astuce #6 : Ajouter plusieurs comptes réseaux sociaux
Bonjour à tous,
Découvrons dans cet article comment vous pouvez ajouter plusieurs pages d'un meme réseau social dans Zoho Desk.
Pour cela suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à Zoho Desk avec les privilèges d'administrateur.
- Cliquez sur les paramètres dans la barre supérieure.
- Cliquez sur Social dans le menu Canaux.
- Sur la page Social, cliquez sur Nouvelle marque dans la zone supérieure droite.
Remarque : Vous devez créer une nouvelle marque pour lier des comptes de médias sociaux supplémentaires.
- Entrez les détails de la marque et cliquez sur Enregistrer.
- Sur le panneau de la marque que vous avez créée, cliquez sur le symbole + à côté de Facebook, Twitter ou Instagram pour lier un compte.
Et voilà vous avez ajouté vos pages à Zoho Desk,
Bonne journée,
L'équipe Zoho France
Access your files securely from anywhere
Zoho Developer Community
Deliver unforgettable customer experiences
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
Zoho Desk Resources
-
Desk Community Learning Series
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Sticky Posts
Desk - Astuce #5 : Déplacer les tickets entre les départements
Bonjour à tous, Il n'est pas rare que vos clients créent des tickets dans un département qui n'a pas l'expertise requise pour les traiter. Vous devez transférer ces tickets vers le département concerné, afin qu'ils ne passent pas à travers les mailles
Zoho Desk - Nouveautés 2023
Bonjour à tous, Comme vous le savez, Zoho cherche en permanence à vous proposer des logiciels complets et au plus proche de vos attentes. C'est pourquoi toute l'équipe Zoho Desk est fière de vous présenter la nouvelle version de votre logiciel de service
Desk : Le cycle de vie d'un ticket - Introduction
Voici une nouvelle série en 3 chapitres, dans laquelle nous allons vous dévoiler comment Zoho gère l'intégralité de son service client sur Zoho Desk. Zoho compte plus de 60 millions d'utilisateurs à travers le monde et offre plus de 50 différentes solutions.
Zoho Desk - Chapitre 1 : Anticipez vos besoins
Bonjour à tous, Continuons notre série de la rentrée et découvrons comment Zoho gère 60 millions de clients grâce à Zoho Desk. Contrairement à ce que l'on peut penser le cycle de vie d'un ticket commence bien avant qu'il arrive dans notre logiciel client.
Desk Astuce #6 : Ajouter plusieurs comptes réseaux sociaux
Bonjour à tous, Découvrons dans cet article comment vous pouvez ajouter plusieurs pages d'un meme réseau social dans Zoho Desk. Pour cela suivez les étapes suivantes : Connectez-vous à Zoho Desk avec les privilèges d'administrateur. Cliquez sur les paramètres
Zoho TeamInbox Resources
Zoho DataPrep Resources
Zoho CRM Plus Resources
Zoho Books Resources
Zoho Subscriptions Resources
Zoho Projects Resources
Zoho Sprints Resources
Qntrl Resources
Zoho Creator Resources
Zoho Campaigns Resources
Zoho CRM Resources
Zoho Show Resources
Writer Get Started. Write Away!
Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.