Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart

Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart


Beste Zoho Benelux Community,
Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!


Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?


Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.


Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!



Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.



Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!



Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 


Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!



Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier



🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟


Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

    Access your files securely from anywhere


            All-in-one knowledge management and training platform for your employees and customers.






                                  Zoho Developer Community




                                                        • Desk Community Learning Series


                                                        • Digest


                                                        • Functions


                                                        • Meetups


                                                        • Kbase


                                                        • Resources


                                                        • Glossary


                                                        • Desk Marketplace


                                                        • MVP Corner


                                                        • Word of the Day


                                                        • Ask the Experts



                                                                  • Sticky Posts

                                                                  • Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

                                                                    Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt
                                                                  • Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

                                                                    Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan
                                                                  • Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

                                                                    Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden
                                                                  • Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

                                                                    Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is
                                                                  • Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

                                                                    Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface


                                                                  Manage your brands on social media



                                                                        Zoho TeamInbox Resources



                                                                            Zoho CRM Plus Resources

                                                                              Zoho Books Resources


                                                                                Zoho Subscriptions Resources

                                                                                  Zoho Projects Resources


                                                                                    Zoho Sprints Resources


                                                                                      Qntrl Resources


                                                                                        Zoho Creator Resources



                                                                                            Zoho CRM Resources

                                                                                            • CRM Community Learning Series

                                                                                              CRM Community Learning Series


                                                                                            • Kaizen

                                                                                              Kaizen

                                                                                            • Functions

                                                                                              Functions

                                                                                            • Meetups

                                                                                              Meetups

                                                                                            • Kbase

                                                                                              Kbase

                                                                                            • Resources

                                                                                              Resources

                                                                                            • Digest

                                                                                              Digest

                                                                                            • CRM Marketplace

                                                                                              CRM Marketplace

                                                                                            • MVP Corner

                                                                                              MVP Corner









                                                                                                Design. Discuss. Deliver.

                                                                                                Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                                Get Started Now


                                                                                                  Zoho Show Resources

                                                                                                    Zoho Writer

                                                                                                    Get Started. Write Away!

                                                                                                    Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                      Zoho CRM コンテンツ




                                                                                                        Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                            ご検討中の方





                                                                                                                      • Recent Topics

                                                                                                                      • Is Zoho Assist Secure Connect even practical for 1 person shop?

                                                                                                                        I was gun ho with Zoho Assist to replace my existing Remote Access product I have been using but I need to implement MFA on each unattended connection. Right now each of these connections in my other product has a rotating token that I have enter off
                                                                                                                      • Change Last Name to not required in Leads

                                                                                                                        I would like to upload 500 target companies as leads but I don't yet have contact people for them. Can you enable the option for me to turn this requirement off to need a Second Name? Moderation update (10-Jun-23): As we explore potential solutions for
                                                                                                                      • [Webinar] Conversational AI: The new paradigm for agentic analytics

                                                                                                                        From hard coding to powerful agents, data and analytics is undergoing a tectonic shift, and conversational agents are at the forefront of this transformation. This goes beyond democratizing business intelligence; it's about accelerating the path from
                                                                                                                      • Setting checkbox value on template in Sign from Creator

                                                                                                                        Good day, Please help me understand how do I set a tick from a checkbox in Creator into a checkbox on a Sign template. Below is the only values on the Sign template and the code from Creator, "field_boolean_data": {}, "field_date_data": {}, "field_radio_data":
                                                                                                                      • Cliq iOS can't see shared screen

                                                                                                                        Hello, I had this morning a video call with a colleague. She is using Cliq Desktop MacOS and wanted to share her screen with me. I'm on iPad. I noticed, while she shared her screen, I could only see her video, but not the shared screen... Does Cliq iOS is able to display shared screen, or is it somewhere else to be found ? Regards
                                                                                                                      • How to Delete, Disable, or Remove Streams from the Mail App?

                                                                                                                        Is there a way to remove Streams from the mail app sidebar? I get too many notifications, it doesn't add any value to Zoho's functionality (especially since you can just make comments inside an email), and is distracting. I do not want notifications/alerts
                                                                                                                      • Remove the mandatory Name Card buttons (or at least make them optional)

                                                                                                                        Please remove the mandatory Name Card buttons (or at least make them optional) A recent change to the Name Card in Zoho SalesIQ (currently affecting WhatsApp) introduced mandatory buttons before a visitor can provide their name. I believe this change
                                                                                                                      • Zoho Wont Login

                                                                                                                        Can anyone tell me why my password stops logging in all the time? Is it a ploy to make you change your password? I have to use OTP all the time. I dont want to change passwords all the time. Over the last couple of years I've found myself using Zoho (as
                                                                                                                      • Frustrated with Zoho Assist QuickSUpport

                                                                                                                        Trialling Zoho Assist and I have a variety of clients. A lot are computer illiterate. Some have poor vision. The current support sessions are using apps which have desktop icons for the appropriate apps. I either connect on demand then the client approves
                                                                                                                      • What's New in Zoho Inventory | April & May 2026

                                                                                                                        Hello users, We're excited to roll out the latest Zoho Inventory updates for April and May 2026. These enhancements are designed to make your daily operations smoother and more efficient, from advanced inventory management and flexible pricing to automated
                                                                                                                      • Gemini Action - Add "inineData" Support

                                                                                                                        Thank you guys for adding a Gemini action. I like Gemini models for the "grunt work" of AI, as they have the cheapest tokens of the trustworthy providers One thing that's missing in the action, though, is the ability to pass file data. If you pass a base64-encoded
                                                                                                                      • HR Helpdesk Cases

                                                                                                                        We have Zoho One Enterprise. I'm trying to find HR Helpdesk Cases, but my UI does not match the documentation. I'm not sure how to move forward.
                                                                                                                      • CRM x WorkDrive: We're rolling out the WorkDrive-powered file storage experience for existing users

                                                                                                                        Release plan: Gradual rollout to customers without file storage add-ons, in this order: 1. Standalone CRM 2. CRM Plus and Zoho One DCs: All | Editions: All Available now for: - Standalone CRM accounts in Free and Standard editions without file storage
                                                                                                                      • Zoho CRM Copilot Connector

                                                                                                                        Hello, Are there plans to release a connector for Zoho CRM and Copilot? I'm in the early research stages of potentially switching our CRM solution to Microsoft Dynamics because of its out of the box integration with Copilot. The advantage being that we
                                                                                                                      • Zoho Projects - Will there ever be a send email feature in Zoho Project?

                                                                                                                        Hi team, Are there plans to or will there ever be a sendemail feature in Zoho Projects, brining it in line with other similar platforms like Asana, ClickUp and Monday? I know that you can add comments via email to a specific task, but I believe this only
                                                                                                                      • Introducing Microsoft Word Integration in Zoho Contracts

                                                                                                                        We are excited to announce a new feature that brings contract authoring and negotiation in your familiar environment — the Microsoft Word Integration. What This Integration Brings The Microsoft Word Integration connects Zoho Contracts with the Microsoft
                                                                                                                      • Share Video Response Card ion Zobot

                                                                                                                        I am using the zobot codeless bot builder in SalesIQ. I want to share a video but delay the next response card until after the video has finished playing or has been stopped. Is this possible?
                                                                                                                      • Customer image field

                                                                                                                        I created a custom image field for estimates, and it works as expected. The only issue I have is that I want to be able to place the custom image field in the estimate invoice. Is there a way I can do that, the field does not give the option to display
                                                                                                                      • Sub Folders

                                                                                                                        It would be great if there could be sub-folders in reports. We have a ton of individual reports and folders that would be easier to navigate this way 
                                                                                                                      • Goals API - Zoho People

                                                                                                                        Hi Team, I would like to get the API details for retrieving organisation-wise Goals from Zoho People. Currently, I am able to retrieve individual employee goals using the following API: https://people.zoho.com/api/v3/performance/goal/{emp_id} However,
                                                                                                                      • Question and responses disapear

                                                                                                                        I have a form where several people have had issues where the questions, responses or submission simply disappear when trying to complete the form. It seems to be random with no pattern of question, browser or OS. Hopefully there is a fix in the platform
                                                                                                                      • Unable to send message;Reason:553 Relaying disallowed. Invalid Domain

                                                                                                                        Hi, Now when I try to reply to an email, I see the Unable to send message;Reason:553 Relaying disallowed. Invalid Domain voicemessagedownloader.com error. I tested sending an email when I set it up in the past and it worked. I have checked the Zoho Organization
                                                                                                                      • Guide customers to the right booking page with routing forms

                                                                                                                        Greetings from the Zoho Bookings team! We're excited to introduce Routing Forms in Zoho Bookings. Routing forms let you collect information from customers before they schedule an appointment and automatically direct them to the most appropriate booking
                                                                                                                      • Analytics Dashboard User Filters Default Value

                                                                                                                        User Filters on Dashboard do not allow Unknown to be set as a default filter value. I have to include NULL values in my dashboard among other values but I can't include NULL/Unknown by default in Dashboard User Filters.
                                                                                                                      • Horrible download speed

                                                                                                                        Using a trial of Zoho Assist and downloading a 316 MB file on a 500/500 fibre connection to a remote computer on the same network took 7 mins to complete. On AnyDesk it took 1 min or so.
                                                                                                                      • How to Backup Zoho to PST?

                                                                                                                        I'm looking for a simple way to backup Zoho Mail emails to PST format. I tried the IMAP method with Outlook, but it seems slow and complicated for large mailboxes. I need a solution that can: Export Zoho emails to PST Preserve attachments and folder hierarchy
                                                                                                                      • Zoho Books | Product updates | August 2026

                                                                                                                        Hello users, July has been an exciting month for Zoho Books! This month, we're excited to introduce HTML PDF Templates, Placeholders as Pills, expanded approval workflows for Sales Returns and Journals, and significant compliance updates across the India,
                                                                                                                      • Action required: WhatsApp now uses BSUID as the primary identifier

                                                                                                                        Important If your support team uses WhatsApp to engage with customers, there is an important platform change you need to know about. BSUID support is now mandatory for all WhatsApp Business Platform partners and businesses. WhatsApp is introducing usernames,
                                                                                                                      • Tip #83- Give Customers a Faster Way to Reach You with the Quick Support Plugin – 'Insider Insights'

                                                                                                                        Hello Zoho Assist Community! Think about the last time a customer needed urgent support. They emailed in, waited for a response, got a session link, couldn't find it in their inbox, called back, and by the time the session actually started, a good chunk
                                                                                                                      • Final Notice: Migrate Your ASAP Mobile SDK by August 31

                                                                                                                        Alert August 31, 2026 is the deadline. After this date, older ASAP Mobile SDK versions will no longer work with the ASAP Help Widget. If your app hasn't been migrated to a supported SDK version, users will no longer be able to access the ASAP Help Widget
                                                                                                                      • Approval Process configuration is now more flexible and fully customizable

                                                                                                                        Hello everyone! Zoho CRM's Approval Process is back with a better user experience that makes it easier to add rules to your processes. This enhancement includes some UI updates that help you create highly structured approval stages—and more. Let's look
                                                                                                                      • Kaizen #255 - Building a Real-Time Operational Dashboard with Zoho CRM Queries

                                                                                                                        Hello Everyone, Welcome back to another edition of the Kaizen series, where we uncover powerful ways to extend and customize Zoho CRM. In the previous Query Kaizens, we explored how Queries can retrieve CRM data, invoke REST APIs, and even update CRM
                                                                                                                      • 【Zoho CRM】キオスクに「ループ機能」が追加|同じ処理を繰り返し実行可能に

                                                                                                                        ユーザーの皆さま、こんにちは。 コミュニティグループの中野です。 Zoho CRMのキオスクに、同じ処理を繰り返し実行できる「ループ機能」が追加されました。 これまでは、同じ処理を複数回実行したい場合、同じ設定を繰り返し作成する必要がありました。 ループ機能を使うと、処理を一度設定するだけで、指定した回数や 取得したデータ数に応じて自動的に繰り返すことができます。 目次 ループ機能とは 設定方法 注意点 1. ループ機能とは ループ機能を使うと、キオスク内の画面や処理を指定した条件に応じて繰り返し実行できます。
                                                                                                                      • Es posible cambiar el lenguaje de los modulos del ASAP?

                                                                                                                        Es posible cambiar el lenguaje de estos textos? Tengo Zoho configurado en español pero aun así me muestra estos textos en ingles:
                                                                                                                      • Where do I edit the "Welcome to [portal name]" message

                                                                                                                        I am looking for a way to edit the "Welcome to" part of the message that is seen on the landing page (ex: https://help.zoho.com/portal/en/home). When I use the French interface, it doesn't make sense... I want to change it from "Bienvenue chez" to" Bienvenue au". Thanks!
                                                                                                                      • Zoho ERP | Product updates | July 2026

                                                                                                                        Hello users, We're back with another round of updates to help you streamline your operations. This month's release brings new features and enhancements designed to help you work more efficiently. Read on to discover everything that's new in Zoho ERP this
                                                                                                                      • Automate Backups

                                                                                                                        This is a feature request. Consider adding an auto backup feature. Where when you turn it on, it will auto backup on the 15-day schedule. For additional consideration, allow for the export of module data via API calls. Thank you for your consideration.
                                                                                                                      • Shared Snippets Everyone

                                                                                                                        Hi, Now that the Shared Snippets have been released and I think will be the most used feature implemented in 2023 :) Creating and Using Snippets in Ticket Responses - Online Help | Zoho Desk Maintain consistency in ticket responses with shared snippets
                                                                                                                      • Multi-currency and Products

                                                                                                                        One of the main reasons I have gone down the Zoho route is because I need multi-currency support. However, I find that products can only be priced in the home currency, We sell to the US and UK. However, we maintain different price lists for each. There
                                                                                                                      • Remove "Subject" as a required field on quotations

                                                                                                                        Not sure why, but Zoho has made 'Subject' a system defined required field. I'm not entirely sure why subject would be required as a key field (i.e. you cannot deactivate it or change it from required). It doesn't make much sense on many product quotations,
                                                                                                                      • Next Page