Nouveauté Bigin : associez plusieurs contacts à une même affaire!

Nouveauté Bigin : associez plusieurs contacts à une même affaire!

Bonjour à tous,

Une transaction implique souvent plusieurs décideurs.

Prenons l'exemple de l'entreprise Zylker qui utilise Bigin pour gérer ses pipelines de vente. Ils souhaitent acheter des meubles. Pour valider la vente, différents employés, de différents départements doivent donner leur accord. Les administrateurs de l'entreprise doivent évaluer la qualité du mobilier, tandis que le responsable administratif approuvera le devis. Enfin, le service financier établira le bon de commande et traitera le paiement.

À chaque étape de la transaction, différentes parties sont impliquées. Zylker a donc besoin d'associer toutes ces parties prenantes à la transaction afin de garder toutes les informations pertinentes accessibles depuis un seul endroit.
Pour capturer ces contacts supplémentaires, nous avons introduit le champ Contacts secondaires dans le module des transactions.

Pour ajouter des contacts supplémentaires à une transaction suivez les instructions suivantes :
  • Allez dans le module Affaire
  • Cliquez sur l'icône +Affaire
  • Dans la page Créer une affaire, saisissez les détails pertinents
  • Pour associer d'autres contacts, cliquez sur l'icône + à côté du champ Nom du contact.
  • Le champ Contacts secondaires apparaît et vous pouvez ajouter des contacts supplémentaires
  • N'oubliez pas d'enregistrer


Les contacts associés seront disponibles dans la section Contacts secondaires de la page de détails de l'opération.



Et voilà le tour est joué !

A bientôt pour plus de nouveautés, 
L'équipe Zoho France





                            Zoho Desk Resources

                            • Desk Community Learning Series


                            • Digest


                            • Functions


                            • Meetups


                            • Kbase


                            • Resources


                            • Glossary


                            • Desk Marketplace


                            • MVP Corner


                            • Word of the Day



                                Zoho Marketing Automation


                                        Manage your brands on social media



                                              Zoho TeamInbox Resources

                                                Zoho DataPrep Resources



                                                  Zoho CRM Plus Resources

                                                    Zoho Books Resources


                                                      Zoho Subscriptions Resources

                                                        Zoho Projects Resources


                                                          Zoho Sprints Resources


                                                            Qntrl Resources


                                                              Zoho Creator Resources


                                                                Zoho WorkDrive Resources



                                                                  Zoho Campaigns Resources

                                                                    Zoho CRM Resources

                                                                    • CRM Community Learning Series

                                                                      CRM Community Learning Series


                                                                    • Tips

                                                                      Tips

                                                                    • Functions

                                                                      Functions

                                                                    • Meetups

                                                                      Meetups

                                                                    • Kbase

                                                                      Kbase

                                                                    • Resources

                                                                      Resources

                                                                    • Digest

                                                                      Digest

                                                                    • CRM Marketplace

                                                                      CRM Marketplace

                                                                    • MVP Corner

                                                                      MVP Corner

                                                                    





                                                                    




                                                                        Design. Discuss. Deliver.

                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                        Get Started Now