Problema para acceder a los datos de la API

Problema para acceder a los datos de la API

Hola, estoy intentando obtener mediante la API portales de usuario, con lo cual luego de generar el autotoken. pongo en el navegador lo siguiente: 

       https://projectsapi.zoho.com/api/private/xml/dashbs/getportals?authtoken= c70302df229b3c75ddb9340a3df50cd8  

Y cuando carga me queda en blanco la pagina no me devuelve el xml que le pido.
¿Alguien sabe porque ocurre esto?

Saludos