Problemas para recibir correos

Problemas para recibir correos

Tenemos el dominio naiopartners.com en zoho mails
y esta bien validado el dominio. 

Hemos configurado todos los dns y podemos enviar emails, pero no podemos recibir emails.

No podemos recibir nuevos emails
Y tampoco respuestas a emails que nosotros hemos enviado a nuestros clientes en naiopartners.com

Cual puede ser el problema? Al entrar al email, no tengo notificaciones de problemas de configuración.
Los DNS estan bien configurados al parecer.

ayuda por favor!