En algún momento en el pasado parece que mi anterior proveedor de servicios de TI trato de registrar mi dominio en Zoho Mail. Actualmente ya cuento con personal interno del Área de TI y estan tratando de usar Zoho Mail para nuestro correo electrónico pero les aparece este mensaje  * This Domain is not supported or is already registered with Zoho

mi dominio es solstice.com.co

Me gustaría saber si existe forma de dar de baja mi dominio para poderlo volver a crear o de recuperar la cuenta, ya que en el momento usamos el servicio con otro operador (EMCALI) pero queremos cambiarlo

Gracias