Tip#59【Zoho Social × Zoho CRM】SNSごとの獲得リードや商談を可視化できる「CRMのレポート」機能

Tip#59【Zoho Social × Zoho CRM】SNSごとの獲得リードや商談を可視化できる「CRMのレポート」機能

今回は、Zoho Social の「CRMのレポート」機能を紹介します。
Zoho CRM と連携して利用することで、SNSアカウントとZoho CRMの顧客情報を紐づけて管理できたり、SNSごとの獲得リードや商談総額などを可視化できます。



◎「CRMのレポート」機能とは?
  • Zoho Social 上から見込み客/連絡先を登録でき、それぞれどのSNSから獲得したかを管理できます。
  • これらの見込み客や連絡先がどれだけ商談につながったか、また、売上の総額などを把握でき、どのSNSが売上に貢献しているかを追跡できます。
このように、Zoho Social では企業のSNSアカウントを一元管理できるだけでなく、Zoho Social とZoho CRM の連携により、SNSごとのリード獲得、売上まで確認することができます。
ぜひ、試してみてくださいね!

  • 「CRMのレポート」は、以下のプランからご利用可能です。
    • Zoho Social :プレミアムプラン
    • Zoho CRM :スタンダードプラン
  • CRMのレポートを利用するには、Zoho Social とZoho CRM を連携させる必要があります。
  • CRMのレポートについてはこちら:https://zurl.co/bn4s
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