Tips & Tricks #04: Configureer je e-mail in Bigin

Tips & Tricks #04: Configureer je e-mail in Bigin



Hallo allemaal,

E-mail is één van de belangrijkste vormen van communicatie in bedrijven. Wat als je alle e-mailgesprekken van een contactpersoon of een account rechtstreeks vanuit Bigin kunt bekijken?

Je kan je IMAP-account configureren met Bigin. Hierdoor is het mogelijk e-mails te versturen en interacties te bekijken binnen een record , zonder dat je van tabblad hoeft te wisselen.

Wat is een IMAP-account?

IMAP (Internet Message Access Protocol) is een standaard berichtenprotocol, waarmee berichten op een server worden opgeslagen. Hierdoor kan je berichten rechtstreeks vanuit Bigin verzenden en beheren. Het belangrijkste voordeel is dat je je e-mails op verschillende apparaten kunt synchroniseren.

Zo stelt je je IMAP-account in:
  • Ga naar Instellingen en selecteer "Emailadres" onder de categorie "Kanalen"

  • Vul je persoonlijke gegevens in en klik op Doorgaan


  • Controleer of de ingevulde gegevens kloppen
  • Kies de machtiging voor het delen van e-mail:
    • Privé - Houdt de e-mailcorrespondentie met klanten privé
    • Openbaar - Iedereen kan het gesprek zien



Druk op Opslaan.

Je kunt nu e-mails ontvangen in Bigin van Zoho CRM!

Aarzel niet om je ervaring met ons te delen.

    Access your files securely from anywhere

        Zoho Developer Community




                                  Zoho Desk Resources

                                  • Desk Community Learning Series


                                  • Digest


                                  • Functions


                                  • Meetups


                                  • Kbase


                                  • Resources


                                  • Glossary


                                  • Desk Marketplace


                                  • MVP Corner


                                  • Word of the Day



                                      Zoho Marketing Automation
                                              • Sticky Posts

                                              • Tip & Tricks #02 Maak kennis met de termen van Bigin

                                                Beste Community leden, Om vertrouwd te raken met jouw eigen CRM is het belangrijk dat je de specifieke termen ervan kent. Hieronder vind je een lijst van woorden die tot de CRM taal van Bigin behoren. Modules Alle gegevens in jouw CRM zijn onderverdeeld
                                              • Tip & Tricks #01: Ontdek de instellingen van Bigin

                                                Beste Community leden, In dit artikel maak je kennis met ons CRM voor kleine bedrijven: Zoho Bigin.  We beginnen met de basisinstellingen. Bigin heeft veel functies die beheerders eenvoudig en intuïtief vanuit het menu kunnen instellen. Gebruikers en


                                              Manage your brands on social media



                                                    Zoho TeamInbox Resources

                                                      Zoho DataPrep Resources



                                                        Zoho CRM Plus Resources

                                                          Zoho Books Resources


                                                            Zoho Subscriptions Resources

                                                              Zoho Projects Resources


                                                                Zoho Sprints Resources


                                                                  Qntrl Resources


                                                                    Zoho Creator Resources



                                                                        Zoho Campaigns Resources


                                                                          Zoho CRM Resources

                                                                          • CRM Community Learning Series

                                                                            CRM Community Learning Series


                                                                          • Kaizen

                                                                            Kaizen

                                                                          • Functions

                                                                            Functions

                                                                          • Meetups

                                                                            Meetups

                                                                          • Kbase

                                                                            Kbase

                                                                          • Resources

                                                                            Resources

                                                                          • Digest

                                                                            Digest

                                                                          • CRM Marketplace

                                                                            CRM Marketplace

                                                                          • MVP Corner

                                                                            MVP Corner





                                                                              Design. Discuss. Deliver.

                                                                              Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                              Get Started Now