Tips & Tricks #08 Beantwoord tickets via de mobiele app van Zoho Desk

Tips & Tricks #08 Beantwoord tickets via de mobiele app van Zoho Desk



Beste Community leden,

Maken jullie ook al gebruik van de mobiele Zoho Desk App? Via de mobiele app blijf je altijd op de hoogte van je klantenservice, waar je ook bent! Bovendien kun je gemakkelijk reageren op tickets en de tickets inzien op basis van de prioriteit.

In de laatste versie van de Desk iOS mobiele app (v2.6.9), kun je nu een nieuwe tag toevoegen of bestaande tags selecteren of verwijderen vanuit een ticket in de mobiele app. Zie de onderstaande screenshot voor de details:


 
Om gebruik te maken van deze laatste versie kun je de app updaten via de App Store. De Zoho Desk app is ook beschikbaar voor Android.

Met vriendelijke groet,
 
Team Zoho Nederland


            Zoho Marketing Automation
                    • Sticky Posts

                    • Wat is er nieuw in Zoho Desk 2023

                      Beste Community leden, Hoeveel je ook van je klanten en je werk houdt, als klantenservice medewerker zul je zeker een aantal zware dagen tegenkomen. We hebben het dan over de dagen dat je een paar keer op de snooze-knop drukt, koffie morst op je favoriete
                    • Tips & Tricks #10 Automatiseren met Zoho Desk Deel 2

                      In deel 1 van het automatiseren met Zoho Desk las je een use case over een probleem in een appartementencomplex en hoe dit door gebruik te maken van Zoho Forms en Zoho Desk kan worden opgelost. In deel 2 lees je meer over het integreren van Zoho Forms
                    • Tips & Tricks #09 Automatiseren met Zoho Desk Deel 1

                      Beste Community leden, Zoals jullie weten hebben we in Nederland een woningtekort. Een oplossing hiervoor is de hoogbouw. Echter, om de de hoogte in te gaan moet er ook voor de juiste faciliteiten in flats worden gezorgd. Problemen kunnen we allemaal
                    • Tips & Tricks #08 Beantwoord tickets via de mobiele app van Zoho Desk

                      Beste Community leden, Maken jullie ook al gebruik van de mobiele Zoho Desk App? Via de mobiele app blijf je altijd op de hoogte van je klantenservice, waar je ook bent! Bovendien kun je gemakkelijk reageren op tickets en de tickets inzien op basis van
                    • Tips & Tricks #07 Overschakelen naar een nieuw Helpcentrum domein URL

                        Beste Community leden, Als je het Helpcentrum hebt gebruikt zonder je subdomein (bijvoorbeeld support.mijnbedrijf.com) toe te wijzen aan het standaarddomein, dan is deze tip voor jou. Wanneer jij je aanmeldt om Zoho Desk te gebruiken, is het standaardadres

                    Zoho Pagesense Resources

                      Zoho SalesIQ Resources



                            Zoho TeamInbox Resources

                              Zoho DataPrep Resources



                                Zoho CRM Plus Resources

                                  Zoho Books Resources


                                    Zoho Subscriptions Resources

                                      Zoho Desk Resources

                                        Zoho Projects Resources


                                          Zoho Sprints Resources


                                            Qntrl Resources


                                              Zoho Creator Resources


                                                Zoho WorkDrive Resources





                                                    Zoho Campaigns Resources

                                                      Zoho CRM Resources

                                                            Design. Discuss. Deliver.

                                                            Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                            Get Started Now