Zoho Community Digest — Abril & Mayo 2026
En este artículo:
- Formación gratuita: no te pierdas los próximos Meetups en España
- Zoho Desk: Mantén tus ideas a la vista con la app Radar
- Zoho Analytics: nuevas funcionalidades
- Zoho Social para agencias: gestión integral de redes sociales
- Streams de Zoho Mail: colaboración integrada en el correo electrónico
¡Hola, Español Zoho Community!
Ya hemos superado la mitad del segundo trimestre del año y el 2026 sigue avanzando a toda velocidad. Por eso, queremos seguir compartiendo novedades, recursos y actualizaciones del ecosistema Zoho para ayudaros a sacar el máximo partido a vuestras herramientas favoritas.
Y esto es solo el comienzo: todavía quedan muchos lanzamientos, consejos y contenidos interesantes por descubrir durante los próximos meses.
Mientras tanto, vamos a echar un vistazo a lo que ha ocurrido en las últimas semanas:
Formación gratuita: no te pierdas los próximos Meetups en España:
Te invitamos a participar en los próximos Meetups gratuitos para usuarios de Zoho, donde veremos cómo desarrollar tu presencia de marca en redes sociales, monitorizar las visitas a tu sitio web y gestionar de forma eficiente a tus potenciales clientes utilizando herramientas como Zoho Social, Zoho PageSense, Zoho CRM y Zoho LeadChain.
Será una excelente ocasión para:
- Aprender de primera mano con expertos y partners oficiales de Zoho (en español)
- Resolver dudas sobre otras aplicaciones del ecosistema Zoho
- Conectar con otros usuarios y ampliar tu red de contactos
- Disfrutar de un café, snacks y un espacio para compartir experiencias
🗓️ Fechas y ciudades:
🎟️ Las plazas son limitadas, ¡reserva la tuya ahora!
Zoho Desk: Mantén tus ideas a la vista con la app Radar
Zoho Desk presenta Radar, una nueva app móvil que permite visualizar de forma rápida e intuitiva las excepciones del servicio al cliente y las métricas clave en tiempo real, ayudando a agentes y administradores a gestionar incidencias y rendimiento desde cualquier lugar.
- Visualización de estadísticas en tiempo real (tráfico, canales y satisfacción)
- Alertas ante desviaciones y detección temprana de excepciones
- Paneles personalizables según el rol y necesidades del usuario
- Gestión del equipo, tickets y comunicaciones desde el móvil
Te lo contamos todo aquí.
Zoho Analytics: nuevas funcionalidades
Zoho Analytics presenta nuevas actualizaciones centradas en ampliar sus capacidades de integración de datos, mejorar el análisis visual, optimizar la sincronización de información y reforzar la inteligencia analítica y la colaboración dentro de la plataforma.
- Nuevos conectores para bases de datos en la nube (Greenplum, Vertica, SingleStore, DigitalOcean, Google BigQuery)
- Bases de datos locales compatibles (H2, CUBRID, SQLite, Apache Derby, IBM Informix, Teradata, Cosmos DB)
- Apps empresariales integradas (Instagram Ads, Google Analytics 4, LiveAgent, BigCommerce, Jotform, Smartsheet, Mixpanel, Klaviyo)
- Plataformas cloud añadidas (Azure Data Lake, Microsoft SharePoint)
- Conectores mejorados (QuickBooks, Google Ads, Zoho Projects, Zoho Finance, Zoho Recruit)
- Sincronización de datos más frecuente y auditoría de actividades en conectores
- Nuevos tipos de gráficos como Tree Map y mejoras en visualización y filtros (Time Slicer)
- Integración con ChatGPT, mejoras en Zia Insights y ampliación de capacidades de análisis
- Mejoras en portales de análisis, API 2.3 y funcionalidades en la app móvil
Descubre más en este link.
Zoho Social para agencias: gestión integral de redes sociales
Zoho Social para agencias reúne en una única plataforma todas las herramientas necesarias para gestionar redes sociales de múltiples clientes, facilitando la colaboración entre equipos, la planificación de contenidos, la monitorización de interacciones y la generación de informes personalizados.
- Gestión centralizada de múltiples marcas y cuentas desde un único panel
- Roles y permisos personalizables para equipos y clientes, con opciones de marca blanca
- Calendario de contenidos avanzado y programación de publicaciones a gran escala
- Monitorización en tiempo real de interacciones, hashtags, reseñas y tendencias
- Informes personalizados con métricas y análisis de rendimiento en redes sociales
- Herramientas de colaboración integradas, incluyendo chats, llamadas y flujos de aprobación de contenido
Streams de Zoho Mail: colaboración integrada en el correo electrónico
Zoho Mail incorpora Streams, una funcionalidad que combina el correo electrónico tradicional con la dinámica de las redes sociales para facilitar la colaboración entre equipos, reducir las cadenas interminables de emails y centralizar las conversaciones en un entorno más ágil y productivo.
- Conversaciones colaborativas con menciones, comentarios y uso compartido de correos y borradores
- Muros de equipo para publicar mensajes, crear tareas, compartir eventos y colaborar en tiempo real
- Integración de chat grupal y correo electrónico desde una única plataforma
- Acceso a Streams desde dispositivos móviles para mantener las conversaciones activas desde cualquier lugar
- Funciones adicionales como programación de envíos, carpetas compartidas, recordatorios, marcadores y visor centralizado de archivos adjuntos Integración de Mail, Chat, Calendar, Notes, ToDo y Contacts en una sola aplicación de trabajo y comunicación
Estamos trabajando para traeros los temas y artículos que más os interesen a la Español Zoho Community, y tú nos puedes ayudar a determinar el contenido haciendo esta encuesta para usuarios de Zoho. ¡Gracias!
¡Nos vemos el próximo mes!
