Zoho CRM Android App Protokollierung von Anrufen

Zoho CRM Android App Protokollierung von Anrufen

Hallo,

wir haben Probleme bei der automatischen Protokollierung von Anrufen.

Obwohl die App sämtliche Berechtigungen hat und entsprechende Einstellungen getätigt sind, reagiert die App nicht bei aus- und eingehenden Telefonaten.

Betroffen ist z.B. Samsung S9 mit Android 8.0.0.

Gibt es in der Funktionalität Einschränkungen bei bestimmten Android Versionen oder übersehen wir etwas?

Vielen Dank!
    Zoho Marketing Automation
      • Topic Participants

      • Jonas

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