Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents

Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents



Dans un monde de plus en plus orienté vers les données, les entreprises doivent non seulement gérer une masse croissante de données non structurées, mais aussi en extraire des informations stratégiques. L’intelligence de contenu répond à ce besoin en transformant ces données en insights exploitables grâce à l’IA, au machine learning et à l’automatisation. Elle permet d’analyser, d’organiser et de valoriser les contenus, tout en améliorant la collaboration et la prise de décision.
La mission de Zoho WorkDrive est d’accompagner les entreprises dans la valorisation de leurs données non structurées, en les transformant en informations ordonnées et exploitables. Cette approche permet de renforcer la capacité décisionnelle des organisations et de soutenir l’innovation.
WorkDrive 5.0 marque une avancée majeure dans cette direction. Cette nouvelle version, qui s’inscrit dans la continuité des avancées introduites par WorkDrive 4.0 pour le travail hybride, intègre des technologies d’intelligence artificielle, d’automatisation, de sécurité renforcée et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Elle vise à optimiser la gestion des contenus et à offrir aux équipes un environnement de travail plus performant, plus intelligent et plus sécurisé.

Automatisation du contenu

  • Automatisez vos workflows de contenu

L’automatisation des processus est un levier essentiel pour améliorer la productivité et l’efficacité opérationnelle des entreprises. Zoho WorkDrive intègre désormais un puissant concepteur de workflows permettant de modéliser, gérer et automatiser les tâches centrées sur le contenu. Cette automatisation élimine les relances manuelles, réduit les erreurs humaines, accélère la circulation des contenus et renforce la collaboration entre les équipes.
Remarque : la fonctionnalité Workflows de WorkDrive est désormais intégrée aux éditeurs de contenu Zoho (Zoho Writer, Zoho Sheet et Zoho Show) pour faciliter la collaboration documentaire et l’automatisation.
    • Activé par défaut pour les nouveaux utilisateurs – La fonctionnalité Workflows sera automatiquement activée pour tous les nouveaux comptes, et progressivement déployée auprès des organisations existantes n’ayant pas encore utilisé les workflows de Zoho Writer.
    • Migration fluide pour les utilisateurs existants – Pour les entreprises utilisant déjà les workflows dans Zoho Writer, notre équipe assure actuellement la migration vers les workflows WorkDrive, garantissant une transition fluide et sans interruption.

Sécurité des données

  • Classification et protection des données sensibles (DLP)

Fini le temps où l’on devait vérifier manuellement chaque fichier ou dossier pour identifier les données sensibles et en limiter l’accès. Avec les politiques de prévention contre la perte de données (DLP) dans WorkDrive, vous disposez d’une solution intelligente pour protéger vos informations essentielles.
Ces politiques permettent de détecter et de sécuriser automatiquement des données sensibles telles que les informations personnelles, les données clients, les documents financiers ou la propriété intellectuelle.
Vous pouvez laisser WorkDrive appliquer les règles DLP automatiquement, ou choisir manuellement les données à protéger pour renforcer la sécurité.
Seuls les administrateurs ou super administrateurs peuvent configurer et gérer ces politiques depuis la Console d’administration.
  • Renforcez le contrôle d’accès au sein des dossiers d’équipe

Les dossiers d’équipe de WorkDrive sont des espaces collaboratifs sécurisés, conçus pour regrouper les membres d’une équipe, attribuer des rôles et travailler ensemble en temps réel. Par défaut, tous les membres ont accès à l’intégralité des fichiers et dossiers.
Pour un meilleur contrôle, WorkDrive permet désormais de personnaliser les droits d’accès au niveau des dossiers. Vous pouvez ainsi limiter l’accès de certains membres à des dossiers spécifiques, voire les masquer complètement.
  • Sécurisez vos contenus numériques

WorkDrive intègre désormais la fonctionnalité de filigrane !
Le filigrane est une méthode de protection qui consiste à apposer une marque, telle qu’un texte ou un logo, visible ou invisible, sur un fichier numérique. Cette technique permet d’identifier le propriétaire du contenu et d’éviter toute utilisation non autorisée.
WorkDrive vous permet maintenant d’ajouter un filigrane aux fichiers image. Cela vous aide à protéger vos droits de propriété intellectuelle, à renforcer la reconnaissance de votre marque et à garantir l’authenticité de vos contenus.
Nouveauté dans WorkDrive : le filigrane !
Le filigrane (ou watermark) est une technique de sécurité permettant d’apposer une marque visible ou invisible — comme un texte ou un logo — sur un contenu numérique afin d’en identifier le propriétaire et d’en empêcher l’utilisation non autorisée.
Vous pouvez désormais ajouter un filigrane aux fichiers image dans WorkDrive. Cette fonctionnalité permet de protéger la propriété intellectuelle, de renforcer la visibilité de votre marque et d’authentifier vos contenus.

Contenus intelligents et dynamiques

  • Transcription intelligente avec l’IA - Grâce à Zia, l’assistant intelligent de WorkDrive, les fichiers audio et vidéo peuvent désormais être transcrits automatiquement (en anglias) Cette technologie de reconnaissance vocale transforme la parole en texte, facilitant ainsi la recherche, la consultation et l’accessibilité des contenus. La transcription permet aux organisations de conserver une trace écrite de leurs réunions, webinaires et formations.
  • Elle est particulièrement utile pour les équipes de support client, qui peuvent créer des vidéos annotées avec sous-titres et commentaires, améliorant ainsi l’accessibilité des contenus et leur visibilité sur les moteurs de recherche (SEO). Cette fonctionnalité facilite également la réutilisation des contenus et accélère les modifications grâce à la recherche par texte.

Intégration

Un espace de stockage CRM centralisé grâce à WorkDrive

Zoho WorkDrive est désormais pleinement intégré à Zoho CRM, remplaçant l’ancien système fragmenté de stockage par un référentiel centralisé, intelligent et bien organisé.
Initialement, Zoho CRM utilisait le système de fichiers distribué de Zoho (ZFS). Aujourd’hui, grâce à l’évolution de WorkDrive en plateforme de gestion de contenu moderne, cette solution devient le choix naturel pour centraliser, structurer et optimiser la gestion documentaire au sein du CRM.

Avantages clés pour les utilisateurs de Zoho CRM

  • Stockage centralisé : les fichiers liés au CRM sont regroupés dans un dossier d’équipe structuré, facilitant la collaboration, le contrôle et l’accessibilité.
  • Permissions granulaires : les autorisations dans WorkDrive s’alignent sur les accès définis dans le CRM, renforçant la sécurité et simplifiant les processus de partage.
  • Synchronisation bidirectionnelle : les fichiers sont mis à jour en temps réel entre WorkDrive et Zoho CRM, assurant une parfaite cohérence des données.
  • Évolutivité et économies : les formules de stockage flexibles de WorkDrive réduisent la dépendance au stockage natif du CRM et permettent de maîtriser les coûts.
  • Gestion avancée des fichiers : possibilité de supprimer en masse, d’organiser les dossiers de manière hiérarchique et de partager avec des utilisateurs externes.
  • Migration fluide : les pièces jointes CRM seront transférées progressivement vers WorkDrive, garantissant une transition en douceur.

Intégration du contenu à la gestion de projet

Nous sommes ravis d’annoncer que Zoho WorkDrive est désormais inclus dans le pack Zoho Projects Plus. Cette plateforme avancée, alimentée par l’intelligence artificielle, vise à révolutionner la collaboration en gestion de projet. Elle permet aux équipes de piloter leurs projets efficacement, d’exploiter des analyses précises et de s’adapter aux modes de travail hybrides. Zoho Projects Plus combine quatre applications essentielles de Zoho pour une gestion complète :
  • Zoho Projects : gestion de projet traditionnelle
  • Zoho Sprints : gestion agile et itérative
  • Zoho Analytics : rapports, prévisions et visualisation des données
  • Zoho WorkDrive : stockage centralisé et collaboration optimisée

Extension WorkDrive pour Microsoft Outlook

Excellente nouvelle pour les utilisateurs de Microsoft Outlook ! Vous n’aurez plus besoin de télécharger manuellement vos pièces jointes depuis Outlook pour les transférer vers WorkDrive, ni l’inverse. Le nouvel add-in Zoho WorkDrive vous permet de partager vos fichiers WorkDrive et d’enregistrer vos pièces jointes directement dans WorkDrive, sans quitter Outlook.

Productivité

Conservation des versions

WorkDrive conserve automatiquement un historique des versions à chaque mise à jour d’un fichier. Cependant, stocker trop de versions peut rapidement utiliser un espace de stockage précieux, qui pourrait être dédié à d’autres documents importants. Grâce aux paramètres de conservation des versions, vous pouvez contrôler le nombre de versions sauvegardées, ce qui vous aide à optimiser l’espace de stockage et à maintenir une organisation efficace. Par exemple, dans une agence créative qui travaille régulièrement sur des fichiers de design et des vidéos volumineux, l’espace disponible peut se remplir très rapidement. En imposant une limite — comme garder uniquement les cinquante dernières versions — l’administrateur peut libérer automatiquement de l’espace tout en gardant les dernières mises à jour. Cette méthode permet de gérer efficacement le stockage et d’assurer une progression fluide des projets, sans encombrement dû aux versions anciennes.
Dans une équipe de design qui crée régulièrement des posts pour les réseaux sociaux, cartes de visite et illustrations, l’éditeur d’images intégré à WorkDrive facilite le travail collaboratif. Les membres peuvent annoter, surligner et ajuster les images directement sur la plateforme, sans avoir à changer d’application. Ce que cela apporte :
  • mise en avant rapide des éléments clés via flèches, cadres ou marqueurs.
  • ajout d’annotations et tags pour clarifier les choix de design ou signaler des points à revoir.
  • protection des données sensibles par floutage avant partage externe.
  • utilisation des calques pour organiser plusieurs annotations proprement.
  • recadrage, zoom et réarrangement rapides pour faciliter les échanges lors des revues.
L’outil intégré élimine le besoin d’un logiciel externe et fluidifie la collaboration en temps réel, tout en garantissant la sécurité des fichiers dans WorkDrive.

WorkDrive : la gestion de contenu repensée avec l’intelligence artificielles

  • IA avancée et apprentissage automatique : nous développons un modèle d’IA propriétaire capable d’analyser, catégoriser et taguer automatiquement les contenus. Cela inclut le traitement du langage naturel (NLP) pour l’analyse documentaire, la reconnaissance d’images ainsi que l’analyse prédictive permettant de révéler des insights à partir des données. Vous pouvez également intégrer des modèles d’IA tiers selon vos besoins spécifiques.
  • Recherche intelligente et découverte : WorkDrive offre des fonctionnalités de recherche puissantes grâce à un indexage piloté par l’IA et une recherche contextuelle, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement et efficacement les contenus pertinents.
  • Automatisation des workflows et intégration : vous pouvez automatiser les tâches répétitives comme les processus d’approbation et intégrer WorkDrive de manière fluide avec d’autres applications métiers pour booster la productivité.
  • Sécurité des données et conformité : les entreprises bénéficient de mesures de sécurité avancées telles que la prévention de la perte de données (DLP), des contrôles d’accès intelligents, la détection d’anomalies et la gestion de la conformité, garantissant ainsi l’intégrité des données et le respect des réglementations.
  • Collaboration et personnalisation : WorkDrive propose des outils collaboratifs enrichis par des suggestions basées sur l’IA, une diffusion personnalisée des contenus et des recommandations contextuelles pour améliorer la productivité et l’engagement des équipes.
  • Analyses et insights : nous travaillons à fournir des analyses avancées offrant des insights exploitables, aidant les équipes à prendre des décisions éclairées grâce à une meilleure compréhension de l’usage, de l’engagement et de l’efficacité des contenus.
Grâce à toutes ces fonctionnalités, WorkDrive permet aux organisations d’extraire des informations exploitables à partir de données non structurées en tirant parti de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’automatisation, le tout sur une plateforme sécurisée. L’avenir de la gestion de contenu réside dans des systèmes intelligents qui s’adaptent à vos besoins. Avec Zoho WorkDrive, votre équipe est prête à relever ce défi — efficacement, intelligemment et en collaboration.

L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere

        All-in-one knowledge management and training platform for your employees and customers.






                              Zoho Developer Community




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                                                              • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                                Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                              Manage your brands on social media



                                                                    Zoho TeamInbox Resources



                                                                        Zoho CRM Plus Resources

                                                                          Zoho Books Resources


                                                                            Zoho Subscriptions Resources

                                                                              Zoho Projects Resources


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                                                                                        • Kaizen

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                                                                                        • Kbase

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                                                                                        • MVP Corner

                                                                                          MVP Corner









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                                                                                            Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                            Get Started Now


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                                                                                                Get Started. Write Away!

                                                                                                Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                  Zoho CRM コンテンツ






                                                                                                    Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                        ご検討中の方




                                                                                                                • Recent Topics

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                                                                                                                  Hi, If we want to refer any cell in the same sheet its very easy, like suppose if I want to refer cell A2  in P7 I just need to type =A2 in P7, similarly how can I refer a cell present in different sheet ( I mean refer cell A2 from Sheet1 into Sheet2) Thanks
                                                                                                                • How to keep track of bags, cans, drums of inventory?

                                                                                                                  We buy and sell products that are packaged in bags 🛍️, cans🥫, drums🛢️, etc. with batch numbers. When we get a shipment of one of the products, how do we track we received (say) 10 cans each of 5L of a product and maybe we received 10 cans of another
                                                                                                                • Global/Overall Reports & Dashboards in Zoho Sprints

                                                                                                                  Hi, Do we have an option to refer Global Level Reports & Dashboards in Zoho Sprints? We could see that we have Project specific Reports & Dashboards inside every Project. However, for a management level we want Reports & Dashboards visibility at a Global
                                                                                                                • Important Update: New Fields Addition in Zoho Sprints Integration

                                                                                                                  We'd like to inform you of an upcoming update to the 'Timesheets' module in the Zoho Sprints integration from June 3, 2026. To enhance time tracking and reporting accuracy for the Zoho Sprints integration, three new fields - Log Type, Meeting ID, Release
                                                                                                                • Custom Buttons & Links Now Supported in Portals

                                                                                                                  We’ve just made portals in Zoho Recruit more powerful and customizable than ever! You can now bring the power of Custom Buttons and Links to your Candidate, Client, Vendor, and Custom Portals, enabling portal users to take direct action without recruiter
                                                                                                                • Packaged Weight And Dimensions

                                                                                                                  Hello, we have item weight and dimensions, please add packaged weight and dimensions. Thank you
                                                                                                                • Nome do Agente não aparece nas conversas do whatsapp para o nosso cliente

                                                                                                                  Nome do Agente não aparece nas conversas do whatsapp para o nosso cliente! Isso é ruim pois so,os em 5 agentes e o cliente fica sem saber com quem ele está falando, pois tentei procurar configurações que pudessem ter esta opção, mas até então não encontrei.
                                                                                                                • Marketing Plus : quatre ans à réinventer la simplicité des opérations marketing

                                                                                                                  Pourquoi et comment ? Il y a exactement quatre ans, nous avons démarré simplement, avec une seule vision: unifier et simplifier les opérations marketing pour les équipes marketing de tous les secteurs. Chez Zoho, nous proposons des outils dédiés à chaque
                                                                                                                • hide resolution from help centre

                                                                                                                  to my surprise, i just found out that the resolution text is public in the helpcenter, even if 'notify customer' is off. is there a workaround to that? how do others deal with this? How zoho support does this and I don't think its used by Zoho in the first place. the resolution is meant to be private, not public
                                                                                                                • Zoho Desk - Event Calendar View

                                                                                                                  Hi Desk team, Are there any plans to introduce a calendar or timeline view for Events in Zoho Desk? It would be very helpful if we could see Events visually in a calendar and/or timeline. This is very helpful when desk side support activities need to
                                                                                                                • Pasting Images in Zoho Desk ignores cursor location

                                                                                                                  My team has reported an issue which started recently where when we paste an image into a new or existing reply or comment, the pasted image seems to ignore the current cursor location instead paste itself at the last character present in the reply/comment,
                                                                                                                • Enrich your contact and company details automatically using the Data Enrichment topping

                                                                                                                  Greetings, I hope you're all doing well. We're happy to announce the latest topping we've added to Bigin: The Data Enrichment topping, powered by WebAmigo. This topping helps you automatically enhance your contact and company records in Bigin. By leveraging
                                                                                                                • Financial manger

                                                                                                                  why is transaction locking for zoho I Can't closing period
                                                                                                                • API usage

                                                                                                                  My application has bad implementation and code that is resulting in very high API usage. This is my first time experiencing something like this. Does anyone know how I can troubleshoot and fix this?
                                                                                                                • Disabled page

                                                                                                                  Hello, When I try to to run Inventory Valuation Summary and FIFO Cost Lot Tracking reports, I get This page is disabled error. I tried everything in settings, cant find the settings to enable. Help me.
                                                                                                                • Setting defaults for "Find and Merge Duplicate for..."

                                                                                                                  To remove some of the extreme tedium from Zoho's poorly implemented merge function, I would like to set defaults.  Currently I am defaulted to match "ANY" when I would never do that, so I always have to click "ALL". Then it makes me click on several totally irrelevant drop boxes to turn off phone, mobile and other useless match criteria. Is there a way I can set: Match to default as "ALL" Firstname to default to "IS" Lastname to default to "IS" every other match field default to "-NONE-" This will
                                                                                                                • Linux agent 2026_M05 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.6.5.3 Release date: 28 April, 2026 Major Enhancement: Quick Support feature release. Security improvements and enhancement to in session features.
                                                                                                                • Automated Sales Order Fulfillment Based on Inventory Availability (Allocation / Commitment Modes)

                                                                                                                  Hi everyone, I recently reached out to Zoho Inventory support regarding a workflow challenge and wanted to share both the issue and their response here for visibility. Zoho confirmed: “Zoho Inventory does not currently support automatic notifications
                                                                                                                • Linux agent 2026_M04 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.6.5.2 Release date: 30 April, 2026 Code refactoring and improvements to function efficiently in minimal hardware environments.
                                                                                                                • Simple Totals on all pages?

                                                                                                                  Hi there. I'm surprised this isn't implemented yet (since most other software has this by default). Can you display a simple total at the bottom of all invoice lists? ie: I click in SALES tab, select INVOICES and on that page please show us a simple total? Yes, I realize I can go the long way around and generate reports and select my date options and select the type of invoices etc...but honestly that shouldn't be necessary when just viewing a list of unpaid invoices and how much total is outstanding.
                                                                                                                • Linux agent 2026_M03 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.6.5.1 Release date: 27 February, 2026 Bug fixes and performance improvements for optimised session experience.
                                                                                                                • Linux agent 2026_M02 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.6.5.0 Release date: 26 February, 2026 Major enhancement: File Manager feature release Issue fixing of idle session timing interfering with backend activities.
                                                                                                                • Linux agent 2026_M01 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.6.4.8 Release date: 13 February, 2026 Optimised the unattended agent uninstallation process to properly cleanup residual files and complete uninstallation process. Fixed issues with CTRL+ALT+DEL command not functioning properly in some
                                                                                                                • Using API for multiple organizations

                                                                                                                  I am busy building an app to load data from a retailer into Zoho Books. We are planning on selling the app to multiple organizations that use this retailer. Is there a way to get a single oauth app to access multiple organizations? From what I can find
                                                                                                                • MacOS agent 2026_M04 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.120.0 Release date: 23 April, 2026 Retry mechanism for end users to enable Accessibility and Screen Share permissions to successfully join remote sessions. Agent stickiness on multiple desktops to avoid confusion. Improvements to audio
                                                                                                                • MacOS agent 2026_M03 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.117.0 Release date: 02 March, 2026 Bug fixes and performance improvements for optimised session experience.
                                                                                                                • MacOS agent 2026_M02 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.116.0 Release date: 23 February, 2026 Major enhancement: File Manager feature release Minor enhancement: Improved peer to peer connectivity across various network conditions. Minor enhancement: Improvements to Elevate to Admin mode
                                                                                                                • MacOS agent 2026_M01 release notes

                                                                                                                  Agent Version: 3.111.0 Release date: 11 February, 2026 Major Enhancement: Quick Support feature release. Upgrades to monitoring protocols for analysing performance. Issue fixing of idle session timing interfering with backend activities.
                                                                                                                • Account Unblock Request

                                                                                                                  Dear Sir/Madam, I hope you are doing well. I noticed that my account has been blocked for violation of the usage policy which I believe comes from it being associated with sending spam. I have since then removed the old keys which were compromised in
                                                                                                                • Kaizen #242 Enabling In-Context Order Creation from Deals Using SlyteUI

                                                                                                                  Hello everyone! Welcome to another interesting Kaizen post. Today’s spotlight is on SlyteUI, the new UI builder designed to create powerful, intuitive user interfaces in minutes. Built for speed and simplicity, SlyteUI empowers teams to deliver high-impact
                                                                                                                • Auto-sync field of lookup value

                                                                                                                  This feature has been requested many times in the discussion Field of Lookup Announcement and this post aims to track it separately. At the moment the value of a 'field of lookup' is a snapshot but once the parent lookup field is updated the values diverge.
                                                                                                                • CRM gets location smart with the all new Map View: visualize records, locate records within any radius, and more

                                                                                                                  Hello all, We've introduced a new way to work with location data in Zoho CRM: the Map View. Instead of scrolling through endless lists, your records now appear as pins on a map. Built on top of the all-new address field and powered by Mappls (MapMyIndia),
                                                                                                                • Can't access google from toppings menu

                                                                                                                  So... When I click the manage button in toppings, nothing happens. it won't let me access the settings.
                                                                                                                • Best sales insights for target accounts?

                                                                                                                  Question for all the sales power-users out there: I would like to gain insights from Zoho CRM for a rotating list of target accounts. Each Outside Salesperson has 5 target accounts, and they can change these targets quarterly with management approval.
                                                                                                                • Emails Disappearing From Inbox

                                                                                                                  I am experiencing the unnerving problem of having some of the messages in my inbox just disappear.  It seems to happen to messages that have been in there for longer than a certain amount of time (not sure how long exactly). They are usually messages that I have flagged and know I need to act on, but have not gotten around to doing so yet.  I leave them in my inbox so I will see them and be reminded that I still need to do something about them, but at least twice now I have opened my inbox and found
                                                                                                                • Cadence not stopping on reply (in some cases) – anyone else?

                                                                                                                  Hi everyone, we’ve noticed that in a few cases, Cadences don’t stop even though the contact replied (setting “stop on reply” is active). It works fine most of the time, but occasionally the reply is visible in CRM without stopping the Cadence. Our assumption
                                                                                                                • Issue with Resume Parsing and Storage Limit in Zoho Recruit

                                                                                                                  Hello Team, We are currently facing an issue with resume parsing in Zoho Recruit. While parsing resumes, we are receiving a message indicating that the storage is full. We would like to delete multiple old resumes from the system to free up storage space.
                                                                                                                • BUG: Related List Buttons with Client Script action now erroring

                                                                                                                  There appears to have been a bug introduced over the last few days with Related List buttons that invoke a Client Script action. Button configuration: Configured Client Script: Results: The default loader is presented at the top of the page, and an error
                                                                                                                • SalesIQ Email Delivery Issues to Microsoft

                                                                                                                  Is anyone else having delivery issues to Hotmail, Outlook, and Live inboxes when sending transcripts and replies via email from SalesIQ? We’ve detected that emails sent from SalesIQ to these accounts aren't arriving—they don’t even bounce back; they simply
                                                                                                                • Introducing the revamped What's New page

                                                                                                                  Hello everyone! We're happy to announce that Zoho Campaigns' What's New page has undergone a complete revamp. We've bid the old page adieu after a long time and have introduced a new, sleeker-looking page. Without further ado, let's dive into the main
                                                                                                                • Next Page