ZohoDeskにてサポートサイトを立ち上げました。
少し複雑な立ち上げ方をしているため、もしご経験のある方がおりましたらぜひご教授いただきたいと思っています。
複雑な状態のため背景含めてご説明いたします。
●背景
ZohoDeskのデフォルトドメイン(xxxxx.zohodesk.com)をオリジナルドメイン(support.mycompany.com)にして、ZohoDeskにてヘルプセンターを本格的に立ち上げました。
ただし、古いサーバーのURLをこのZohoDeskの新サーバーにリダイレクトさせるために、CloudFrontのCDNを仲介しており、support.mycompany.comのオリジナルドメインの実態はCloudFrontに紐づいている状態となっております。
本来であれば、
Zohoの独自ドメイン機能からDomainDNSと認証させて、ZohoDeskだけで独自ドメイン化する方法が最もスタンダードな立ち上げ方法となります。
しかしながら、上記に記載した古いサーバーのURLをDNSレベルでリダイレクトを行うために、
Zoho側では独自ドメインの最初のステップの「ドメイン認証」だけを通して、
最終的には独自ドメイン化は行わない。
実態はCloudFrontを経由して本来のオリジナルドメインにアクセスをさせております。
※以下のドキュメントを参照して立ち上げております。
ドメインの関連付け
※この場合、CloudFrontとZohoでドメインの競合が起きるので、Zoho管理画面から独自ドメイン化していない。
そのため、現状、ヘルプセンターでは以下2つのURLが存在している状態となります。
A)xxxxx.zohodesk.com(デフォルトドメイン)
B)support.mycompany.com(オリジナルドメイン)
●課題
SEO上、以下2点の問題が出ております。
1)上記の状態だと、Google Search ConsoleでA)のデフォルトドメインがIndexされてしまい、
B)オリジナルドメインがインデックスされない。
2)ページのCanonical tagもB)ではなく、A)のデフォルトドメインがCanonical tagになっている。
●質問
1)と2)の問題を解決する方法はございますでしょうか。
なお、Zoho管理画面ではヘルプセンターのSEOタブ(デフォルトドメイン)では
Noindexは無効にしております。
このようなCDNとZohoDeskを噛ませたご経験がある方が、もしいらっしゃればぜひご教授いただきたいです。