Créer un second centre d'aide dans Desk
Bonjour, je souhaiterai pouvoir créer un second centre d'aide dans Desk afin d'avoir un service complètement indépendant du premier. Le premier fonctionne bien, il est pour notre service client. Mais j'aimerai maintenant pouvoir créer un nouveau serviceProtégez et valorisez votre contenu avec un filigrane personnalisé
Un filigrane est un élément visuel, tel qu'une image, un texte ou un motif distinctif, intégré dans un document numérique ou physique. Généralement semi-transparent, il se superpose au contenu original afin de préserver sa lisibilité tout en restant reconnaissable.Digest Janvier - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Le premier mois de l'année s'est écoulé à toute allure ! Découvrons ensemble comment s'est passé janvier pour Zoho Community France. Dans un monde où l’information a une valeur inestimable, la protection des données sensiblesZoho Desk - Prévenir les agents à l’expiration d'un article
Zoho Desk propose plusieurs solutions pour automatiser les flux de travail en fonction de vos besoins. Dans cet article, nous mettons en lumière une fonctionnalité qui alerte votre équipe lorsque des articles de la base de connaissances arrivent à expiration,Connecteur Zoho vers Dolibarr
Bonjour, Contexte : * j'utilise Crm et Campaign pour gérer ma prospection et mon pipeline. * nous venons de prendre une franchise de commercialisation de services qui nous oblige à utiliser leur Erp développé Dolibarr Besoin : Continuer à utiliser CrmTransformez vos interactions événementielles avec l’intégration WhatsApp dans Zoho Backstage
Un des plus grands défis de l'organisation d'événements est de garder les participants informés et engagés tout au long de l'événement. L'intégration de WhatsApp dans Zoho Backstage permet aux organisateurs de communiquer directement avec les participants,Chroniques de l'année 2024 Zoho France : avec vous, pour vous !
Nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour une année 2025 exceptionnelle et pleine de réussites ! Fidèle à son habitude, Zoho France vous réserve chaque année de nombreuses mises à jour, des événements marquants, des activités diversifiéesZoho Books - France
L’équipe de Zoho France reçoit régulièrement des questions sur la conformité de ses applications de finances (Zoho Books/ Zoho Invoice) pour le marché français. Voici quelques points pour clarifier la question : Zoho Books est un logiciel de comptabilitéZoho Workplace renforce sa sécurité avec l'intégration Zoho Vault
Dans un monde où l’information a une valeur inestimable, la protection des données sensibles n’a jamais été aussi essentielle. Une fuite de données peut non seulement compromettre la réputation d’une entreprise, mais également engendrer des pertes financièresBienvenue à Zoho FSM : l'optimisation des opérations locales qui offre une expérience de service impeccable
Nous sommes ravis de vous présenter Zoho FSM, la plateforme de gestion des services terrain de bout en bout. Les solutions de gestion des services locaux s'adressent aux organisations qui effectuent des activités d'installation, de réparation et de maintenanceDigest Décembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Toute l'équipe Zoho france vous souhaite une année remplie de joie, de réussite et de prospérité. Alors que nous débutons cette nouvelle année avec des projets innovants, des astuces, des produits et bien d'autres choses encore,Marketing Automation pour maximiser le ROI : évaluer les performances et optimiser les campagnes
Le Marketing Automation a transformé la manière dont les entreprises mènent leurs actions marketing, offrant une solution efficace pour simplifier les processus, améliorer la productivité et, surtout, maximiser le ROI. Dans un environnement commercialZoho Marketing Plus : Un outil tout-en-un pour la création de pages, la collaboration et la gestion du calendrier marketing
Nous sommes ravis de vous présenter trois nouvelles fonctionnalités puissantes de Zoho Marketing Plus s’enrichit désormais d’un page web (l'éditeur de pages), qui vous permet de créer des pages attrayantes et à fort taux de conversion pour vos campagnesNotifications push : Encourager le réengagement et renforcer la fidélité des utilisateurs efficacement
Vous avez déjà souhaité engager et communiquer de manière proactive avec les utilisateurs, y compris lorsqu'ils utilisent votre application de manière peu active ? Zoho Apptics vous offre déjà des fonctionnalités qui vous permettent d'évaluer la performance,Présentation d'une nouvelle fonctionnalité de webinar à la demande
De nos jours, les gens s'attendent à un accès instantané aux informations et aux ressources, qu'il s'agisse de divertissement en continu ou d'apprentissage en ligne. Conscients de cette évolution, nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle fonctionnalité[Résolu] Liste dynamique dans Creator
Bonjour, Dans Zoho Creator j'aimera pouvoir afficher une liste en fonction d'une donnée choisie dans une autre liste. Explication : J'ai un formulaire Département avec comme champ : Nom J'ai un formulaire Personnel avec comme champs : Nom et 'lookup'Agrément Norme Française Européenne Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Invoice
Bonjour, Je fais partie des nombreux Fan de Zoho depuis 10 ans ! Les logiciels zoho (permettant la facturation) sont super mais non agrée depuis 2018 ! J'ai tout capitalisé sur zoho et fait confiance depuis des années et me retrouve dans une impasse.Zoho Books - agrément français ?
Bonjour, J'utilise Zoho Books pour ma facturation. Je vais bientôt changer de régime de TVA et essaye donc de vérifier si je suis en conformité pour mon logiciel de facturation. Est ce que Zoho Books est agrémenté (selon l'article 286-I-3° bis du CGI)Factur-X la norme pour la facturation électronique
Hello la team Zoho France, J'espère que vous allez bien. J'écris ce post car j'aimerais que Zoho rende conforme les factures émises depuis les apps Zoho Finance (Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Subscriptions) avec le format Factur-X qui devient la normeDigest Novembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, L'année 2024 s'achève doucement, mais les actualités continuent ! Découvrez un résumé! Le mois dernier, nous avons organisé deux Meetup Community à Lyon et à Paris. Au nom de toute l’équipe, je tiens à vous remercier chaleureusementLes essentiels du design pour une campagne de fêtes impactante
La période des fêtes est idéale pour établir un lien avec votre public et augmenter l'engagement grâce à des campagnes d'e-mails créatives. Avec des boîtes mail qui se remplissent rapidement, vos e-mails doivent se démarquer pour capter l'attention dePériode de Congés
Pour l'indemnité de congés payés la référence est du 1er juin au 31 mai alors que pour les RTT la période est une année calendaire. Comment gérez-vous ces différentes périodes dans Zoho People?Faciliter le travail avec Zoho Cliq 6.0
Nous sommes ravis de fêter le septième anniversaire de Zoho Cliq avec le lancement de la version 6.0 : Simplifier le travail. Cette version contient de nombreuses mises à jour conçues pour améliorer votre expérience de travail. Grâce à de nouvelles fonctionnalitésPré-recrutement - Créer une offre d'emploi
Nous avons vu jusqu'à présent les différents paramètres à configurer sur votre application Zoho Recruit. Nous poursuivons aujourd'hui avec comment programmer un post à pourvoir, publier sur les sites d'emploi et le site-web carrière. Poste à pourvoirDigest Octobre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Nous espérons que vous avez passé un bon weekend de la Toussaint ! Si vous n'avez pas suivi les dernières nouvelles de la communauté Zoho France ce mois-ci, en voici un récapitulatif. Zoho est ravie d'annoncer le lancementVoici Bigin 360 : une version optimisée, proposant de nouvelles fonctionnalités
Nous avons le plaisir de lancer une nouvelle formule tarifaire : Bigin 360, l'édition la plus haut de gamme, qui viendra compléter les éditions Express et Premier. Depuis son lancement, Bigin a conquis de nombreuses entreprises qui nous poussent, parParticipez à notre prochain Meetup Community en novembre
Chers utilisateurs, Comme annoncé sur nos réseaux : les meetups font leur retour à ces deux endroits 🗣️ 📍 Lyon : le 19 novembre (🎯 Il ne reste que quelques places !) 📍 Paris : le 21 novembre (Déjà complet !) Au cours de ce Meetup, vous découvrirezVoici Zoho Tables - l'outil de gestion du travail
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement officiel de Zoho Tables ! En quoi consiste un logiciel de gestion du travail ? Lorsque les résultats sont encourageants, c'est qu'ils reflètent une gestion efficace du travail. Cependant, au niveau des opérationsDynamiser le marketing via l'intégration Zoho CRM
Que vous passiez de Zoho CRM à une automatisation de votre marketing ou que vous utilisiez Zoho marketing Automation (MA) en cherchant à renvoyer vos données vers le CRM, cette intégration propose une solution complète pour vos besoins de ventes et deModule "Candidatures" dans Zoho Recruit - Une nouvelle approche pour structurer vos candidatures
Nous sommes ravis de vous présenter le module Candidatures, une nouvelle fonctionnalité qui transforme la façon dont vous gérez les candidatures. Ce module offre une approche simplifiée et efficace du suivi et du traitement des candidats tout au longConcevoir et développer des applications avec Zoho IOT
Il y a près de vingt ans, nous avons imaginé un avenir où la connectivité relierait de manière transparente les personnes, les processus et les appareils. Cette vision s'est concrétisée grâce au pouvoir de l'évolution apportée par l'internet des objets.Supprimer les sources de données suite à la création d'une connexion intégration
Bonjour, Dans Zoho Creator, j'ai utilisé le champ d'intégration afin de lier le CRM avec l'application du Creator. Lorsqu'on créer une intégration, on doit créer une source de données, et chaque source de données est unique au module qu'on va choisir.Bigin - Astuce #5 : Comment transférer le statut Super Admin ?
Bonjour Community France, Découvrons comment transférer le statut de Super Administrateur. Sachez que le statut de super administrateur ne peut être transféré à un autre utilisateur administrateur que par le super administrateur lui même. Pour transférerCondition d'affichage dans la vue détaillée d'un rapport Creator
Bonjour, Dans mon application Creator, j'ai un formulaire avec un champ liste, et selon le choix fait, j'affiche telle ou telle section. Exemple, choix dans la liste : A, B, C et D. Si je choisi B, j'afficherai la section B du formulaire. Chaque sectionChamp texte disponible sur Firefox mais pas sur Chrome
Bonjour, Dans mon application Creator, j'ai ajouté un blueprint me permettant de changer le statut d'un ticket, lors de ce changement, on peut ajouter un message personnalisé qui sera envoyé par mail à la personne ayant ouvert le ticket. Or, cette optionDigest Septembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Un mois s'est déjà écoulé depuis la rentrée, explorons ce qui s'est passé au sein de Zoho Communauté France. Zoho s'engage continuellement à améliorer ses produits pour aider ses clients à gérer leur entreprise en toute fluidité.selectionner les comptes contenant des remarques
Bonjour. Je souhaite sélectionner mes comptes contenant des "remarques". Comment faireDécouvrez Resume Harvester : une nouvelle méthode de recherche de candidats
Nous sommes heureux de vous présenter la fonctionnalité « Resume Harvester » dans Zoho Recruit. Elle permet de rationaliser votre processus de recrutement en automatisant la recherche de candidats sur plusieurs sites d'emploi, ce qui vous aide à trouverListe globale dans Zoho Creator
Bonjour, Dans mon application Creator, j'ai dans un même formulaire, 3 listes déroulantes identiques (liste des employés). Cette liste est amenée à être mise à jour de temps en temps, et donc pour éviter d'aller modifier chaque fois les 3 listes, j'aimeraiZoho PDF editor - Outil d'édition PDF gratuit en ligne
Zoho présente son tout nouvel éditeur de PDF ! Grâce à cet outil en ligne gratuit, vous pouvez éditer des PDF sans effort, ajouter du texte, insérer des images, créer des formes, inclure des hyperliens et même les transformer en formulaires à remplirNext Page
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Digest Janvier - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Le premier mois de l'année s'est écoulé à toute allure ! Découvrons ensemble comment s'est passé janvier pour Zoho Community France. Dans un monde où l’information a une valeur inestimable, la protection des données sensiblesTransformez vos interactions événementielles avec l’intégration WhatsApp dans Zoho Backstage
Un des plus grands défis de l'organisation d'événements est de garder les participants informés et engagés tout au long de l'événement. L'intégration de WhatsApp dans Zoho Backstage permet aux organisateurs de communiquer directement avec les participants,Chroniques de l'année 2024 Zoho France : avec vous, pour vous !
Nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour une année 2025 exceptionnelle et pleine de réussites ! Fidèle à son habitude, Zoho France vous réserve chaque année de nombreuses mises à jour, des événements marquants, des activités diversifiéesZoho Books - France
L’équipe de Zoho France reçoit régulièrement des questions sur la conformité de ses applications de finances (Zoho Books/ Zoho Invoice) pour le marché français. Voici quelques points pour clarifier la question : Zoho Books est un logiciel de comptabilitéZoho Workplace renforce sa sécurité avec l'intégration Zoho Vault
Dans un monde où l’information a une valeur inestimable, la protection des données sensibles n’a jamais été aussi essentielle. Une fuite de données peut non seulement compromettre la réputation d’une entreprise, mais également engendrer des pertes financières
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Bonjour, Contexte : * j'utilise Crm et Campaign pour gérer ma prospection et mon pipeline. * nous venons de prendre une franchise de commercialisation de services qui nous oblige à utiliser leur Erp développé Dolibarr Besoin : Continuer à utiliser Crm
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Bigin - Astuce #5 : Comment transférer le statut Super Admin ?
Bonjour Community France, Découvrons comment transférer le statut de Super Administrateur. Sachez que le statut de super administrateur ne peut être transféré à un autre utilisateur administrateur que par le super administrateur lui même. Pour transférerCRM - Astuce #5 : Effectuer des actions en masses
Bonjour à tous, Au programme du jour : éviter les répétitions grâce à la fonction "en masse". Gagnez du temps sur ces actions simples pour vous concentrez sur votre entreprise. Allez dans le module concerné et cliquer sur les : (...) Suppression enDesk - Astuce #5 : Déplacer les tickets entre les départements
Bonjour à tous, Il n'est pas rare que vos clients créent des tickets dans un département qui n'a pas l'expertise requise pour les traiter. Vous devez transférer ces tickets vers le département concerné, afin qu'ils ne passent pas à travers les maillesZoho Desk - Nouveautés 2023
Bonjour à tous, Comme vous le savez, Zoho cherche en permanence à vous proposer des logiciels complets et au plus proche de vos attentes. C'est pourquoi toute l'équipe Zoho Desk est fière de vous présenter la nouvelle version de votre logiciel de serviceRecommandez Zoho CRM Plus à vos amis et gagnez des crédits !
Bonjour à tous, Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne
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Maxime Bory
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Thomas Soulier