Llega Zoho One 2021: una nueva experiencia de usuario unificada

Llega Zoho One 2021: una nueva experiencia de usuario unificada

Nuevo Zoho One 2021, el sistema operativo unificado para empresas

¡Hola, comunidad!

Por fin podemos desvelar lo último en lo que hemos trabajado: un nuevo Zoho One, más unificado que nunca. Con el fin de seguir impulsando a los negocios y combatir sus desafíos actuales, como la dispersión de datos y las brechas de comunicación entre equipos aislados, hoy os presentamos la versión 2021 de Zoho One, con 5 nuevas aplicaciones, 3 nuevos servicios y 7 importantes mejoras en la plataforma. ¿Quieres saber más? Quédate leyendo esta publicación.

Navegación unificada y panel de control personalizable

Cada miembro de tu equipo puede ver ahora sus aplicaciones, servicios y paneles de información en una sola vista con la centralización a través de calendarios, paneles de control, navegación y más.  Ahora puedes anclar o desanclar tus aplicaciones favoritas con un solo clic. Y, gracias a las personalizaciones y a los más de 50 widgets preconfigurados, los usuarios tendrán visibilidad de toda la organización en una única vista, con la posibilidad de profundizar en ella con un solo clic.

Paneles de control unificados y widgets en Zoho One

Búsqueda mejorada de ZIA: información unificada y en tiempo real para la toma de decisiones empresariales críticas

¿Te cuesta encontrar un correo electrónico específico o un análisis en tiempo real que antes se perdía entre los departamentos? Ya no. Zia, la asistente de IA de Zoho y la plataforma de BI y análisis de Zoho permite a los usuarios predecir y proporcionar información en toda la organización, lo que permite tomar decisiones con confianza. Las nuevas innovaciones incluyen:
  • BI integrado y conversacional: Zoho One pone a tu disposición más de 1.500 informes y paneles de análisis pre-construidos, con análisis integrados y conversacionales que permiten a los responsables de la toma de decisiones profundizar en los datos y obtener información interdepartamental, todo ello mediante comandos de lenguaje natural utilizando Zia Insights.
BI unificado y conversaciones en todo Zoho One
  • Preparación de datos: Zoho Data Prep, una herramienta de preparación y gestión de datos de autoservicio está ahora disponible en Zoho One. Tanto si los usuarios preparan datos de aplicaciones de terceros como de otras fuentes, DataPrep, con tecnología de aprendizaje automático, puede ayudarles a integrar, modelar, limpiar, transformar, enriquecer y catalogar los datos, así como a integrarlos con Zoho Analytics o con un tercero para obtener nuevos conocimientos.
Preparación de datos con Zoho DataPrep
  • Work Graph: El nuevo servicio de back-end de Zoho mapea las interacciones entre las personas, los recursos, los sistemas y los procesos mediante el estudio de las señales y su fuerza en todo el entorno para construir un gráfico de trabajo en toda la empresa, que es específico para cada individuo dentro de la organización.
  • Búsqueda empresarial: Hemos mejorado la búsqueda de Zia en toda la organización: ahora Zia puede entender las solicitudes de lenguaje natural (NLP - sólo disponible en inglés). Busca en base a múltiples factores como el contexto, la proximidad y la relevancia.
  • Org Dictionary: Este nuevo servicio ofrece un diccionario central para toda la organización. Incorpora automáticamente el nombre de los empleados en la organización y otras fuentes, ofreciendo una dicción central y consistente a través de varias aplicaciones y usuarios de Zoho.
Org Dictionary en Zoho One

Construye una experiencia sólida para los empleados desde cualquier lugar

Para ayudar a acortar la distancia entre empleados, empresas y equipos que se ha ampliado con el trabajo remoto, Zoho One ofrece soluciones que promueven una mayor colaboración y experiencia de los empleados para apoyar cualquier modo de trabajo: 
  • Mobile Application Management (MAM) y Mobile Device Management (MDM): Con el trabajo remoto ahora persistente, Zoho One ahora incluye la capacidad de gestión de aplicaciones móviles de nivel empresarial. Los administradores pueden añadir y gestionar fácilmente todos los dispositivos de sus usuarios para tener una mejor visión y control del aprovisionamiento, los permisos y las políticas específicas de las aplicaciones, el bloqueo y la eliminación de los dispositivos de forma remota, y más, para apoyar la movilidad y la flexibilidad de los empleados. 
Gestión de aplicaciones móviles de nivel empresarial en Zoho One
  • Zoho Commerce: La incorporación de Zoho Commerce te permite crear tiendas online fácilmente con las herramientas necesarias para construir un sitio web, aceptar pedidos, hacer un seguimiento del inventario, procesar los pagos, gestionar los envíos, comercializar tu marca y analizar los datos. Además, Zoho Commerce también se integra con pasarelas de pago de terceros.
  • Zoho Learn: Ahora puedes disponer de una herramienta de gestión del aprendizaje que permite crear programas de formación y evaluaciones interactivas, para así fomentar el crecimiento de tus equipos.
  • Zoho Lens: Para facilitar una mejor comunicación y colaboración en un entorno de trabajo remoto, Zoho Lens proporciona asistencia y orientación remotas a los empleados a través de la Realidad Aumentada (RA) mediante anotaciones de RA en tiempo real, VoIP y chat de texto, y más.
  • TeamInbox: Tus equipos pueden utilizar esta bandeja de entrada de correo electrónico compartida para eliminar la duplicación de tareas y agilizar las conversaciones por correo electrónico en una ubicación central.

Capacidades de la plataforma en constante expansión

Zoho Marketplace ofrece miles de integraciones abiertas que permiten las extensiones de terceros y mejoran la potencia de la plataforma. 
Ahora puedes conectar todas tus aplicaciones favoritas a través de Single-Sign-On y construir flujos de procesos empresariales activos entre ellas. Construye aplicaciones personalizadas, portales, widgets y soluciones verticales con nuestras herramientas internas para desarrolladores.

¿Emocionados? ¡Sin duda nosotros lo estamos!  
El miércoles 20 de octubre está previsto un Zoho Live para explicar todas las novedades de Zoho One.
Para usuarios en España: 17h CEST
Para usuarios en Mexico y otros países de Latinoamérica: 10h CST
Regístrate aquí para no perdértelo: https://zcu.io/xkxp

Esperamos recibir vuestros comentarios sobre la nueva versión de Zoho One.

¡Gracias!

    • Sticky Posts

    • Nuevos tiempos en Zoho Community en español

      ¡Hola! Os saluda Elsa Perpiñá Subiñas, la cara visible de la comunidad en español, y encargada de crear y mantener esta plataforma como un lugar donde conectar y compartir con otros usuarios. Os doy la bienvenida a una nueva era en esta comunidad, en la que las publicaciones, contenido, preguntas y respuestas estarán escritas en español, y realizadas especialmente para vosotros. A partir de esta semana podréis encontrar:  1. Nuevos subforums en los que encontrar información y realizar vuestras consultas,

      • Recent Topics

      • Issue in Zoho People Regularization – Incorrect Hour Calculation

        I have noticed that when applying attendance regularization in Zoho People for previous dates, the total working hours are not calculated correctly. For example, even if the check-in is 10:00 AM and check-out is 6:00 PM, the system shows an incorrect

      • Free Webinar : Unlock AI driven business insights with Zoho Inventory + Zoho Analytics

        Are you tired of switching between apps and exporting data to build customized reports? Say hello to smarter & streamlined insights! Join us for this exclusive webinar where we explore the power of the Zoho Inventory–Zoho Analytics integration. Learn

      • Allow Multiple usage units to items while adding them to sales/purchase transactions

        The usage unit of items added in zoho books are static right now and can not be changed. But certain items are received or sold in multiple usage units. One example is fabric. It can be bought in Meters, inches, kgs or other units. Another example would

      • PO receive quantities

        At last, Zoho has finally got around to allowing us to receive a larger qty than recorded in the PO :-) Saves us all from editing the PO's before receiving larger quantities ( usual for us ) ! It's still in "beta" but available upon request, I've tested

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        We have a use case where a client wants a portal so that several of his users can view dashboards that we have created for them in Zoho Analytics. They are not part of our company or Zoho One account. The clients want the ability to have user specific,

      • Reference Deal Categories in Deluge

        Hello, Is there a way to reference Deal Category in deluge functions? So for our Deals, we have several different WON stages in a pipeline.  Rather than type each stage into our functions, we'd like to be able to reference the Deal Category.  Similar

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        Hi, I would like to show the Users Name from their Zoho Acount in All Entries/Reports as well as the current Account Email. Thanks Dan

      • Empowered Custom Views: Cross-Module Criteria Now Supported in Zoho CRM

        Hello everyone, We’re excited to introduce cross-module criteria support in custom views! Custom views provide personalized perspectives on your data and that you can save for future use. You can share these views with all users or specific individuals

      • Workflow Creation with Zia gets stuck

        It gets stuck here:

      • Unable to Add Asset to Work Order Due to Different Contact and Company

        Hello Zoho Team, I’m facing an issue in our environment related to asset linking in Work Orders. Here’s the situation: When our engineers go for field activities, they initially create the Work Order using the salesperson’s contact details. After completing

      • I NEED MORE CUSTOM FIELDS!!!

        Why can I only have 60 custom fields! It's not enough. I want another 100 extra custom fields to do what's necessary for my business! I'm sure I can't be the only one with this problem!!! How hard would it be to fix this? Just fix it for me please at

      • Zoho Webinar et Zapier : de la prise de rendez-vous aux relances — une automatisation performante

        Organiser un webinaire réussi et gérer efficacement les participants peut être un véritable défi. Avec Zoho Webinar et Zapier, vous pouvez rendre vos processus plus simples. Vous gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives. Résultat : une expérience

      • Ticket Stages Report

        From data to decisions: A deep dive into ticketing system reports Ticket stages refer to the series of transitions from the moment a support ticket is created until it is closed. It moves through various stages based on the actions taken at each preceding

      • 【参加無料】今年最後のZoho ユーザー交流会｜東京・大阪・名古屋で開催！ 活用事例＆ユーザー同士の情報交換

        ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの中野です。 11月に東京、大阪、名古屋の3都市でZoho ユーザー交流会を開催します！ 毎回ご好評いただいている本イベントでは、実際の Zohoユーザーによるリアルな活用事例の共有や 参加者同士でノウハウを交換し合うグループワークを予定しています。 「他社の活用を参考にしたい」「Zoho をもっと使いこなしたい」方にぴったりの場です。 初参加の方もぜひお気軽にご参加ください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

      • Slow Performance on desk.zoho.com. 11/3/2025

        I’m not seeing any active service alerts for desk.zoho.com, but everyone on our account is currently experiencing very slow load times when opening or navigating tickets. We’ve already tried the standard troubleshooting steps — clearing cache and cookies,

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        I'm trying to create a view in Zoho Desk that shows me "recently closed ticket," which I will define as tickets closed in the last 3 days. I want this view to update so that whenever I click to view it is recalculates and shows me tickets closed within

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        We use the Google Sync functionality for our events, and it appears to have been working fine except: I've created a set of recurring events that I noticed were missing from my Google Apps calendar. Upon further research, it appears this is occurring

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        Dear users, The long awaited feature is now live. Yes, you can now export your notes from Notebook app in bulk. But the feature has just started with web app alone for now. You can try the export feature as mentioned below: Go to our web app, https://notebook.zoho.com Go to 'Settings' > 'Export' Now, select the format: You can select either ZNote or HTML Once done, you can use the same to import or can have this a local backup of your notes. Note: Export for other platforms are in development and

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        Hello, When I make the call through the API to "Dissociate account from contact" using, /api/v1/contacts/**integer**/accounts/**integer**/dissociate I get this response back, 422Unprocessable Entity (WebDAV) (RFC 4918) { "errorCode": "INVALID_DATA", "message":

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        Hi, We use Zoho People for our employees to log absence (Paid Time Off etc). I was wondering if it was possible that this information can be shared in to Zoho Desk, so that when allocating a ticket to an agent, if they are on leave there is an onscreen

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        A save button would be very helpful on the expense form. Currently there is a Save and Close button. When we want to itemize an expense, this option would be very helpful. For example, if we have a hotel expense that also has room service, which is a

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        I don't see anything about what telephony providers can be used. The Zoho support person A said that RingCentral isn't supported. Zoho support person B said that it works, just make sure the call recording link works. Excellent instructions here: Call

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        It is possible to send an email from the Deals module. However, I can't find a way to send an email from any of our custom modules. I have tried adding an email field to the modules (even though we don't really want one or need it there). That doesn't

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        Hi community, I'm working on a project at the moment for a car parts wholesale business. Each Item (part) has its own original manufacturer part number (sometimes more than one part number for the same item). When purchasing parts from 3rd party suppliers,

      • How do I see the total leads during a certain period?

        I understand I can get the count of leads and potentials but the total number of leads in a certain period should be equal to Leads+potentials because when we convert a lead it gets moved to potentials and no longer exists there. is there a way i could

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        I am looking for an alternative to SF.com. Zoho CRM seems to be work fine, and be customizable in terms of the fields and reports. But there's one big thing missing and it's going to prevent us from using it: there's no global search box at the top of

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        Hello amazing ZOHO Projects Community, I get this message. How can we solve this? { "error": { "status_code": "500", "method": "GET", "instance": "/api/v3/portal/2010147XXXX/projects/2679160000003XXXX/timesheet", "title": "INTERNAL_SERVER_ERROR", "error_type":

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        Wondering about any insight/best practices for efficiently updating candidate records while reviewing them in a Job Opening pipeline. We can do in-field editing (e.g. update job title or City) only when we have the full candidate record open, however

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        Where we are, mileage includes a government tax. Is there any way to set a default tax for the Personal Car Mileage category of expense? (Or any other way?)

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        Hello everyone, Welcome to Zoho POS's monthly updates, where we share our latest feature updates, releases, changes, and more. Let’s take a look at how October went. Process returns for refunds, exchanges, or offer store credit Returns and exchanges can

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        My husband is lending me mobey to buy a vehicle intersst free ... I need to know how to record the cash receipt and how I pay it back... the money is for a vehicle do I just post the invoice for that as I normally would usung the loan money to pay for

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        Hi I really like where Zoho Trident is going. Having Mail and Cliq in one place is especially powerful. However, Zoho Connect really needs to be included to make this a true communication and collaboration hub. I would like to request that Zoho Connect

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