• Importación de datos: Los datos de Heroku PostgreSQL se importarán y almacenarán en Zoho Analytics. Puede configurar programaciones periódicas para capturar automáticamente los datos más recientes de su base de datos de Heroku PostgreSQL. El tiempo de carga del informe será más rápido ya que los datos se almacenan en Zoho Analytics.
• Conexión en vivo: En este modo, los datos no se capturarán desde Heroku PostgreSQL y se almacenarán en Zoho Analytics. En su lugar, para los informes que cree, Zoho Analytics generará las consultas apropiadas que conectarán los datos requeridos en vivo de Heroku PostgreSQL a Zoho Analytics y le mostrarán el informe. En este caso, el tiempo de carga dependerá directamente del rendimiento de Heroku PostgreSQL. 

Tenga en cuenta que la opción Conexión en vivo está disponible exclusivamente para planes Estándar, Premium y Empresa. Consulte la sección Conexión en vivo para obtener más información.

Importación de datos

 1. ¿Cómo importo datos desde la base de datos de Heroku PostgreSQL?

2. ¿Cómo puedo editar la configuración?

3. ¿Cuánto tiempo tarda la importación de los datos a Zoho Analytics? 

Después de la configuración, es posible que tenga que esperar un momento para que se produzca la captura inicial. Esto depende de la cantidad de datos que se importarán a Zoho Analytics y también del tiempo de respuesta de su servidor de Heroku PostgreSQL. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se haya completado la importación. Tenga en cuenta que, si accede al espacio de trabajo antes de la captura inicial, no se mostrará ningún dato.

4. ¿Las claves externas definidas entre mis tablas en la base de datos de Heroku PostgreSQL también se vincularán en Zoho Analytics? 

Al importar varias tablas, las claves externas definidas entre las tablas de la base de datos de Heroku PostgreSQL se vincularán en Zoho Analytics. Las claves externas se crearán como columnas de búsqueda en Zoho Analytics. 

Si importa datos de una tabla a la vez (seleccionando la opción de una sola tabla), no se definirán las claves externas. Sin embargo, puede vincular manualmente las tablas en Zoho Analytics con la función Columna de búsqueda. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función Columna de búsqueda.

5. ¿Puedo cambiar el tipo de datos de las columnas importadas en Zoho Analytics? 

Sí, puede cambiar el tipo de datos de las columnas importadas en Zoho Analytics. Sin embargo, es necesario que el tipo de datos de su columna sea compatible con el tipo de datos de la columna en su base de datos de Heroku PostgreSQL para que las sincronizaciones de datos se realicen correctamente. Siempre se recomienda que cambie el tipo de datos tanto en su base de datos de Heroku PostgreSQL como en su espacio de trabajo de Zoho Analytics.

6. Sincronicé los datos de una base de datos en una tabla. ¿Puedo cambiar la fuente de datos de esta tabla? 

Sí, puede cambiar la fuente de datos de una tabla en la que se sincronizó la base de datos de Heroku PostgreSQL. 

Siga los pasos a continuación para importar si la fuente está disponible en la misma base de datos de Heroku PostgreSQL que se importa a la tabla. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Importar datos > Importar a esta tabla.
3. Se abrirá la pestaña Seleccionar datos para importar del asistente Importar. 
4. Puede elegir importar desde una tabla diferente mediante la opción Seleccionar tabla o importar utilizando la Consulta personalizada.

 

Siga los pasos a continuación para importar si el origen está disponible en una base de datos local diferente.

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos que desea editar.
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Haga clic en Editar conexión. 
5. En el cuadro de diálogo Base de datos en la nube: Editar conexión que se abre, modifique el origen de los datos. También puede cambiar el valor de Databridge que captura los datos. 

7. ¿Puedo importar datos de mi base de datos de Heroku PostgreSQL a un espacio de trabajo existente de Zoho Analytics?

Sí. Siga los pasos a continuación para importar datos a un espacio de trabajo existente:

1. Abra el espacio de trabajo en el que desea importar los datos.
2. Navegue por Crear > Importar datos.
3. Haga clic en la opción Bases de datos en la nube. 

La configuración de la importación será similar a los pasos que se siguen en esta presentación.

8. ¿Puedo sincronizar los datos de mi base de datos en la nube al instante?

Sí, puede sincronizar sus datos de la base de datos en la nube al instante cuando sea necesario. 

Para sincronizar sus datos al instante:

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Analytics.
2. Abra el espacio de trabajo correspondiente.
3. En la página de inicio, haga clic en la pestaña Fuente de datos. Se abrirá la página Fuente de datos.
4. Haga clic en el enlace Sincronizar ahora.

Nota: Esta opción se puede utilizar hasta un máximo de cinco veces al día.

9. ¿Cómo puedo eliminar la configuración?

Para eliminar la configuración:

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Analytics.
2. Abra el espacio de trabajo correspondiente.
3. En la página de inicio, haga clic en la pestaña Fuente de datos. Se abrirá la página Fuente de datos.
4. Haga clic en el ícono Configuración.
5. Seleccione Eliminar fuente de datos en el menú desplegable que se abre.

Tenga en cuenta que la conexión de la fuente de datos se eliminará, pero las tablas y los datos se conservarán en el espacio de trabajo. Al eliminar la fuente de datos conectada, no se producirá ninguna otra sincronización.

Conexión en vivo [Beta]

1. ¿Cómo me conecto en vivo con la base de datos de Heroku PostgreSQL?

2. ¿Cómo puedo editar la configuración de conexión en vivo?

4. ¿Cuánto tardaré en visualizar mis datos en Zoho Analytics?

Como no hay ningún proceso de importación de datos, el tiempo de carga depende de la cantidad de datos almacenados en su base de datos de Heroku PostgreSQL y también del tiempo de respuesta de su servidor de Heroku PostgreSQL.

5. ¿Puedo conectar las vistas creadas en Heroku PostgreSQL (aparte de las tablas) a Zoho Analytics?

Sí, puede conectar las vistas y tablas creadas en Heroku PostgreSQL a Zoho Analytics.

6. ¿Las claves externas definidas entre mis tablas en la base de datos de Heroku PostgreSQL también se vincularán en Zoho Analytics?

Sí. En caso de que haya vinculado dos o más tablas en su base de datos de Heroku PostgreSQL mediante el uso de claves externas, estas se vincularán automáticamente mediante una columna de búsqueda en Zoho Analytics.

7. Recibí un mensaje de alerta “No se puede acceder a esta vista debido a algunos cambios realizados en la tabla” mientras accedía a mis tablas o informes en Zoho Analytics. ¿Qué debería hacer?

Este mensaje de alerta se mostrará cuando Zoho Analytics no pueda acceder a la información de Heroku PostgreSQL. Esto podría deberse a que las tablas o columnas a las que intenta acceder en Zoho Analytics han sido eliminadas o renombradas en Heroku PostgreSQL.

En este caso, se recomienda reasignar la tabla o columna. Consulte esta presentación para saber cómo reasignar una tabla.

8. ¿Qué es una discrepancia?

Cuando haya creado informes en Zoho Analytics sobre las tablas o columnas que ya no tienen una asignación directa en la base de datos de Heroku PostgreSQL, aparecerá como una discrepancia. 

Por lo tanto, asegúrese de que las tablas o columnas en el espacio de trabajo de Zoho Analytics y la base de datos de Heroku PostgreSQL coincidan. Las tablas o columnas que no coinciden aparecerán en la pestaña Discrepancia de la página Configuración de conexión de Heroku PostgreSQL. Consulte la siguiente pregunta para obtener más información sobre la discrepancia.

9. ¿Cuándo se producen discrepancias y cómo resolverlas?

10. ¿Puedo conectar nuevas columnas agregadas a mi base de datos de Heroku PostgreSQL en Zoho Analytics?

Sí, puede conectar las nuevas columnas que se agregan a su base de datos de Heroku PostgreSQL a Zoho Analytics desde la página Configuración de conexión de Heroku PostgreSQL. Consulte esta presentación para obtener más información.

Nota: Si existe una discrepancia entre los datos ya disponibles en su espacio de trabajo de Zoho Analytics y su base de datos de Heroku PostgreSQL, Zoho Analytics NO podrá capturar la nueva información de la columna. En este caso, primero debe resolver las discrepancias para conectarse a las nuevas columnas.

11. ¿Puedo cambiar el tipo de datos de las columnas en Zoho Analytics?

No, no puede cambiar el tipo de datos de las columnas en Zoho Analytics.

12. ¿Puedo importar datos de otras fuentes de datos al mismo espacio de trabajo que he utilizado para conectarme con Heroku PostgreSQL?

No, no puede importar datos de otras fuentes de datos al mismo espacio de trabajo que ha utilizado para conectarse con Heroku PostgreSQL.

13. ¿Puedo crear tablas de consulta sobre los datos de Heroku PostgreSQL?

No, no podrá crear tablas de consulta si ha configurado el espacio de trabajo utilizando la opción Conexión en vivo de Heroku PostgreSQL. Esto se debe a que esta opción no captura y almacena los datos localmente en Zoho Analytics. Si desea crear tablas de consulta, le solicitamos que utilice la opción Importación de datos.

14. ¿Qué sucede cuando elimino o cambio el nombre de la base de datos en Heroku PostgreSQL?

Cuando elimina o cambia el nombre de una base de datos en Heroku PostgreSQL, Zoho Analytics pierde su conectividad con Heroku PostgreSQL. A continuación, aparecerá un mensaje de advertencia como el que se muestra a continuación. Este mensaje de error también se mostrará si hay algún problema de conectividad o si sus credenciales de Heroku PostgreSQL han caducado.

Para obtener más información sobre lo mismo, consulte la presentación Editar conexión.

15. ¿Cómo puedo eliminar la configuración?

Debe eliminar el espacio de trabajo en Zoho Analytics para eliminar la configuración de la conexión. 

Para eliminar el espacio de trabajo:

1. Inicie sesión en Zoho Analytics.
2. Haga clic en el icono Más acciones que aparece al pasar el mouse junto al nombre del espacio de trabajo que desea eliminar.
3. Haga clic en la opción Eliminar espacio de trabajo.

16. ¿Qué limitaciones tiene el uso de la conexión en vivo de Heroku PostgreSQL?

A continuación, se presentan algunos inconvenientes que pueden surgir al usar la opción de Conexión en vivo de Heroku PostgreSQL.

• Los datos de su base de datos de Heroku PostgreSQL NO se almacenarán localmente en Zoho Analytics. Zoho Analytics generará consultas apropiadas para capturar los datos necesarios en vivo desde Heroku PostgreSQL y mostrarle el informe. Por lo tanto, el tiempo de carga dependerá directamente del rendimiento de Heroku PostgreSQL.
• No se asignará automáticamente ningún cambio, como adiciones/eliminaciones/cambios de nombre de columnas. El usuario debe asignar manualmente las actualizaciones realizadas.
• Los usuarios no pueden combinar datos de otras fuentes de datos en el mismo espacio de trabajo en el que ha conectado la base de datos de Heroku PostgreSQL. 
• Los usuarios no pueden crear tablas de consulta.