1. ¿Cómo instalo Zoho Databridge?

2. ¿Cómo puedo importar datos desde la base de datos de Greenplum con Zoho Databridge?

Para importar datos desde la base de datos local de Greenplum, es obligatorio instalar Zoho Databridge. Consulte la pregunta anterior para saber cómo instalar la aplicación.

3. ¿Cuánto tiempo tarda la importación de los datos a Zoho Analytics?

La importación puede durar desde unos minutos hasta horas en función del volumen de datos. Tenga en cuenta que, si accede al espacio de trabajo antes de la captura inicial, no se mostrará ningún dato.

4. ¿Cómo puedo editar la configuración de importación?

Puede editar la configuración de importación en cualquier momento siguiendo los pasos que se indican a continuación.

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos de Greenplum que desea editar. 
4. Se abrirá la página Fuente de datos.
5. Haga clic en el enlace Editar conexión y modifique la configuración según sea necesario. 

5. ¿Cómo puedo programar la importación de una base de datos de Greenplum?

Zoho Analytics le permite programar la importación en cualquier momento. Puede programar la importación a una tabla existente siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos de Greenplum cuya importación desea programar.
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Haga clic en Configuración de sincronización.   
5. Se abrirá Base de datos local: Configuración de sincronización.
   
    
   
6. Seleccione el intervalo de programación que necesita en el cuadro de selección Repetir. Los siguientes son los intervalos admitidos:
   
   • No programado
   • Cada “N” horas
   • Todos los días
   • Una vez a la semana
   • Una vez al mes
7. Seleccione cuándo se deben importar los datos en la opción Realizar cada. 
8. En la opción Notificarme después de cada “n” falla(s) de sincronización, establezca después de cuántos errores de importación consecutivos se le debe notificar.
9. Haga clic en Guardar. Los datos de su base de datos de Greenplum se importarán a Zoho Analytics en el intervalo establecido. 

También puede programar la importación durante la importación inicial usando la opción Configuración de programación en el Paso 4 del Asistente de importación.

6. ¿Se me notificará sobre las fallas de importación?

Sí, recibirá una notificación después de una falla consecutiva de importación, en caso de que ocurra. Puede establecer la cantidad de errores de importación consecutivos después de los cuales se le debe notificar en la opción Notificarme después de cada “n” falla(s) de sincronización de la importación programada.

7. La importación desde la base de datos de Greenplum alojada en la nube falla. ¿Cómo resolver esto? 

Es posible que falle la importación desde la base de datos cuando Databridge no tiene el privilegio necesario para acceder a los datos. En caso de que su sistema de seguridad de la base de datos solo permita el acceso desde direcciones IP restringidas, entonces incluirá en la lista negra al servidor o la máquina donde esté instalado Databridge. Asegúrese de haber incluido en la lista blanca la dirección IP de la máquina o del servidor donde está instalado Databridge.

 8. ¿Puedo importar datos desde mi base de datos de Greenplum a un espacio de trabajo existente de Zoho Analytics?

Sí, puede importar sus datos desde Greenplum a un espacio de trabajo existente.

Siga los pasos a continuación para importar datos a un espacio de trabajo existente:

1. Abra el espacio de trabajo en el que desea importar los datos.
2. Haga clic en Crear > Nueva tabla/Importar datos. 
   
    
   
3. Se abrirá la sección Importar sus datos. Haga clic en la opción Bases de datos locales.

4. Se abrirá el Asistente de importación. La configuración de la importación será similar a los pasos que se siguen en esta presentación.

9. Sincronicé los datos de una base de datos en una tabla. ¿Puedo cambiar la fuente de datos de esta tabla?

Sí, puede cambiar la fuente de datos de una tabla en la que se sincronizó la base de datos de Greenplum. 

Siga los pasos a continuación para importar si la fuente está disponible en la misma base de datos de Greenplum que se importa a la tabla. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Importar datos > Importar a esta tabla.

4. Se abrirá la pestaña Seleccionar datos para importar del Asistente de importación. 
5. Puede elegir importar desde una tabla diferente mediante la opción Seleccionar tabla o importar utilizando la Consulta personalizada.  

Si la fuente está disponible en una base de datos local diferente, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos que desea editar.
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Haga clic en el enlace Editar conexión. 
5. En el cuadro de diálogo Base de datos local: Editar conexión que se abre, modifique el origen de los datos. También puede cambiar el valor de Databridge que captura los datos. 

10. ¿Puedo importar datos desde Greenplum alojados en varias redes o en una nube privada?

Sí, puede importar desde varias bases de datos alojadas en diferentes redes mediante la instalación de varios Databridge. Debe instalar varios Databrige para cada red. Para vincular todas las instalaciones de Databridge con su cuenta, use la misma clave de instalación disponible en el cuadro de diálogo Descargar. 

Nota:

• Una sola instalación de Databridge puede importar datos desde varias fuentes de datos disponibles en la misma red.
• Puede instalar solo un Databridge por equipo. 
  

11. ¿Las claves externas definidas entre mis tablas en la base de datos de Greenplum también se vincularán en Zoho Analytics?

No, las tablas no se vincularán directamente en Zoho Analytics. Debe vincular las tablas requeridas en Zoho Analytics con la función de columna de búsqueda. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función de búsqueda.

12. ¿Puedo cambiar el tipo de datos de las columnas importadas a Zoho Analytics?

Sí, puede cambiar el tipo de datos de las columnas importadas en Zoho Analytics. Sin embargo, es necesario que el tipo de datos de su columna sea compatible con el tipo de datos de la columna en su base de datos de Greenplum para que las sincronizaciones de datos se realicen correctamente. Siempre se recomienda que cambie el tipo de datos tanto en su base de datos de Greenplum como en su espacio de trabajo de Zoho Analytics.

13. ¿Cómo puedo eliminar los ajustes de importación?

Puede eliminar los ajustes de importación siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuentes de datos en la barra izquierda.
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos que desea eliminar.
4. En la pestaña Fuentes de datos que se abre, haga clic en el ícono Configuración.
5. Haga clic en Eliminar fuente de datos. 
   
    
   

Tenga en cuenta que esto solo elimina la conexión. Aún puede seguir accediendo al espacio de trabajo en Zoho Analytics.

14. No puedo establecer la conexión entre la base de datos local de Greenplum y el servidor de Zoho Analytics. ¿Cómo puedo resolver esto?

Esto puede ocurrir debido a diversos factores, como problemas de conectividad o falta de privilegios para acceder a la fuente de datos protegida. Consulte nuestra sección de sugerencias para solucionar problemas de Zoho Databridge a fin de resolver el problema específico que tiene.

1. ¿Cómo me conecto en vivo con la base de datos de Greenplum?

2. ¿Cuánto tardaré en visualizar mis datos en Zoho Analytics?

Como no hay ningún proceso de importación de datos, el tiempo de carga depende de la cantidad de datos almacenados en su base de datos de Greenplum y también del tiempo de respuesta de su servidor de Greenplum.

3. ¿Cómo puedo editar la configuración de conexión en vivo?

4. ¿En qué se diferencia la conexión en vivo de la importación de datos?

5. ¿La consulta de los informes o paneles afectará a mi servidor de base de datos cada vez que lo abra o puede almacenarse en la caché en Zoho Analytics?
(o) ¿Puedo almacenar una caché de mis puntos de datos en Zoho Analytics para acceder rápidamente a mis vistas?

Zoho Analytics le permite crear una caché para los informes en su base de datos de conexión en vivo para reducir el tiempo de captura de consultas.

Para habilitar la caché de su espacio de trabajo de conexión en vivo, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En el explorador de su espacio de trabajo, haga clic en la pestaña Configuración en la barra de menú lateral.
2. En la página General: Configuración del espacio de trabajo que se abre, seleccione Sí para habilitar la caché de este espacio de trabajo.
3. En Intervalo de actualización de caché en minutos, especifique la duración para actualizar el informe.
4. Haga clic en Guardar y cerrar.
   
   

Se creará una caché para los informes.

Nota: 

• Habilitar la caché lo ayudará a crear una caché para sus informes en el espacio de trabajo. Estos datos se actualizarán periódicamente en función del tiempo proporcionado en el Intervalo de actualización de la caché en minutos. 
• Puede crear una caché solo para los informes y no para las tablas en el espacio de trabajo.
• Esta opción solo está disponible para la conexión en vivo.

6. ¿Puedo conectar las vistas creadas en la base de datos de Greenplum (aparte de las tablas) a Zoho Analytics?

Sí, puede conectar las vistas y tablas creadas en la base de datos de Greenplum a Zoho Analytics.

7. ¿Las claves externas definidas entre mis tablas en la base de datos de Greenplum también se vincularán en Zoho Analytics?

Sí. En caso de que haya vinculado dos o más tablas en su base de datos de Greenplum mediante el uso de claves externas, estas se vincularán automáticamente mediante una columna de búsqueda en Zoho Analytics. 

8. Recibí un mensaje de alerta “No se puede acceder a esta vista debido a algunos cambios realizados en la tabla” mientras accedía a mis tablas o informes en Zoho Analytics. ¿Qué debería hacer? 

Este mensaje de alerta se mostrará cuando Zoho Analytics no pueda acceder a la información de la base de datos de Greenplum. Esto podría deberse a que las tablas o columnas a las que intenta acceder en Zoho Analytics se eliminaron en la base de datos de Greenplum o cambiaron de nombre.

En este caso, se recomienda reasignar la tabla o columna. Consulte esta presentación para saber cómo reasignar una tabla.

9. ¿Qué es una discrepancia?

Cuando haya creado informes en Zoho Analytics sobre las tablas o columnas que ya no tienen una asignación directa en la base de datos de Greenplum, aparecerá como una discrepancia. 

Por lo tanto, asegúrese de que las tablas o columnas en el espacio de trabajo de Zoho Analytics y la base de datos de Greenplum coincidan. Las tablas o columnas que no coinciden aparecerán en la pestaña Discrepancia de la página Configuración de conexión de base de datos local.
 

10. ¿Cuándo se producen discrepancias y cómo resolverlas?

11. ¿Puedo conectar nuevas columnas agregadas a mi base de datos de Greenplum en Zoho Analytics?

Sí, puede conectar las nuevas columnas que se agregan a su base de datos de Greenplum a Zoho Analytics desde la página Configuración de conexión de base de datos local.

Nota: Si existe una discrepancia entre los datos ya disponibles en su espacio de trabajo de Zoho Analytics y su base de datos de Greenplum, Zoho Analytics NO podrá capturar la nueva información de la columna. En este caso, primero debe resolver las discrepancias para conectarse a las nuevas columnas.

12. ¿Puedo cambiar el tipo de datos de las columnas en Zoho Analytics?

No, no puede cambiar el tipo de datos de las columnas en Zoho Analytics.

13. ¿Puedo importar datos de otras fuentes de datos al mismo espacio de trabajo que he utilizado para conectarme con la base de datos de Greenplum?

No, no puede importar datos de otras fuentes de datos al mismo espacio de trabajo que ha utilizado para conectarse con la base de datos de Greenplum.

14. ¿Puedo crear tablas de consulta sobre los datos de Greenplum?

No, no podrá crear tablas de consulta si ha configurado el espacio de trabajo utilizando la opción Conexión en vivo. Esto se debe a que esta opción no captura ni almacena los datos localmente en Zoho Analytics. Si desea crear tablas de consulta, puede crear la consulta requerida como una vista en la fuente de datos y conectarla con Zoho Analytics.

15. ¿Qué sucede cuando elimino la base de datos de Greenplum o cambio su nombre?

Cuando elimina una base de datos en la base de datos de Greenplum o cambia el nombre de una, Zoho Analytics pierde su conectividad con dicha base de datos. Luego, aparecerá un mensaje de advertencia como el que se muestra a continuación. Este mensaje de error también se mostrará si hay algún problema de conectividad o si sus credenciales de base de datos de Greenplum han caducado.

16. ¿Cómo puedo eliminar la configuración?

Debe eliminar el espacio de trabajo en Zoho Analytics para eliminar la configuración de la conexión. 

Para eliminar el espacio de trabajo:

1. Inicie sesión en Zoho Analytics.
2. Haga clic en el ícono de más acciones que aparece al pasar el cursor junto al nombre del espacio de trabajo que desea eliminar.
3. Haga clic en la opción Eliminar espacio de trabajo.

17. ¿Qué limitaciones tiene el uso de la conexión en vivo a la base de datos de Greenplum?

A continuación, se presentan algunos inconvenientes que pueden surgir al usar la opción Conexión en vivo con la base de datos de Greenplum.

• Los datos de su base de datos de Greenplum NO se almacenarán localmente en Zoho Analytics. Zoho Analytics generará consultas apropiadas para capturar los datos necesarios en vivo de la base de datos de Greenplum y le mostrará el informe. Por lo tanto, el tiempo de carga dependerá directamente del rendimiento del servidor de base de datos de Greenplum.
• No se asignará automáticamente ningún cambio, como adiciones/eliminaciones/cambios de nombre de columnas. El usuario debe asignar manualmente las actualizaciones realizadas.
• Los usuarios no pueden combinar datos de otras fuentes de datos en el mismo espacio de trabajo en el que han conectado la base de datos de Greenplum.
• Los usuarios no pueden crear tablas de consulta.
• Los usuarios no pueden cambiar el tipo de datos de las columnas en Zoho Analytics.