Nota: También puede importar datos de una base de datos de SQL Server con la herramienta Cargar. Consulte aquí para obtener más información. Sin embargo, recomendamos utilizar Databridge, ya que puede importar datos directamente desde la interfaz de usuario de Zoho Analytics.

1. ¿Cómo instalo Zoho Databridge?

2. ¿Cómo puedo importar datos desde la base de datos de SQL Server con Zoho Databridge?

Para importar datos desde la base de datos local de SQL Server, es obligatorio instalar Zoho Databridge. Consulte la pregunta anterior para saber cómo instalar la aplicación.

3. ¿Cómo importar datos a Zoho Analytics mediante un certificado SSL?

1. Sin certificado
   
2. Con certificado
   

4. ¿Cuánto tiempo tarda la importación de los datos a Zoho Analytics?

La importación puede durar desde unos minutos hasta horas en función del volumen de datos. Tenga en cuenta que, si accede al espacio de trabajo antes de la captura inicial, no se mostrará ningún dato.

5. ¿Cómo puedo editar la configuración de importación?

Puede editar la configuración de importación en cualquier momento siguiendo los pasos que se indican a continuación.

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos de SQL Server que desea editar. 
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Modifique la configuración según sea necesario. 

6. ¿Cómo puedo programar la importación de una base de datos de SQL Server?

Zoho Analytics le permite programar la importación en cualquier momento. Puede programar la importación a una tabla existente siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos de SQL Server cuya importación desea programar.
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Haga clic en Configuración de sincronización.  
5. Se abrirá Base de datos local: Configuración de sincronización.
   
    
    
6. Seleccione el intervalo de programación que necesita en el cuadro de selección Repetir. Los siguientes son los intervalos admitidos:
   
   • No programado
   • Cada “N” horas
   • Todos los días
   • Una vez a la semana
   • Una vez al mes
7. Seleccione cuándo se deben importar los datos en la opción Realizar. 
8. En la opción Notificarme después de cada “n” falla(s) de importación, establezca después de cuántos errores de importación consecutivos se le debe notificar.
9. Haga clic en Guardar. Los datos de su base de datos de SQL Server se importarán a Zoho Analytics en el intervalo establecido. 

También puede programar la importación durante el proceso de importación inicial utilizando la opción Configuración de programación en el paso 4 del Asistente de importación.

7. ¿Se me notificará sobre las fallas de importación?

Sí, recibirá una notificación después de una falla consecutiva de importación, en caso de que ocurra. Puede establecer la cantidad de errores de importación consecutivos después de los cuales se le debe notificar en la opción Notificarme después de cada “n” falla(s) de importación de la importación programada.

8. La importación desde la base de datos de SQL Server que está alojada en la nube falla. ¿Cómo resolver esto? 

Es posible que la importación desde la base de datos en la nube falle cuando Databridge no tiene el privilegio de acceder a los datos. En caso de que su sistema de seguridad de la base de datos en la nube solo permita el acceso desde direcciones IP restringidas, entonces bloqueará al servidor o equipo donde esté instalado Databridge. Asegúrese de haber incluido en la lista blanca la dirección IP de la máquina o del servidor donde está instalado Databridge.

 9. ¿Puedo importar datos desde mi base de datos de SQL Server a un espacio de trabajo existente de Zoho Analytics?

Sí, puede importar sus datos desde SQL Server a un espacio de trabajo existente.

Siga los pasos a continuación para importar datos a un espacio de trabajo existente:

1. Abra el espacio de trabajo en el que desea importar los datos.
2. Haga clic en Crear > Nueva tabla/Importar datos. 
   
    
   
3. Se abrirá la sección Importar sus datos. Haga clic en la opción Bases de datos locales.
4. Se abrirá el Asistente de importación. La configuración de la importación será similar a los pasos que se siguen en esta presentación.
   
   

10. Sincronicé los datos de una base de datos en una tabla. ¿Puedo cambiar la fuente de datos de esta tabla?

Sí, puede cambiar la fuente de datos de una tabla en la que se sincronizó la base de datos de SQL Server. 

Siga los pasos a continuación para realizar la importación si la fuente está disponible en la misma base de datos de SQL Server que se importa a la tabla. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Importar datos > Importar a esta tabla.
3. Se abrirá la pestaña Seleccionar datos para importar del Asistente de importación. 
4. Puede elegir importar desde una tabla diferente mediante la opción Seleccionar tabla o importar utilizando la Consulta personalizada.  

Siga los pasos a continuación para importar si el origen está disponible en una base de datos local diferente.

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuente de datos en la barra izquierda. 
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos que desea editar.
4. Se abrirá la página Fuente de datos. Haga clic en Editar conexión. 
5. En el cuadro de diálogo Base de datos local: Editar conexión que se abre, modifique el origen de los datos. También puede cambiar el valor de Databridge que captura los datos. 

11. ¿Puedo importar datos desde SQL Server alojados en varias redes o en una nube privada?

Sí, puede importar desde varias bases de datos alojadas en diferentes redes mediante la instalación de varios Databridge. Debe instalar varios Databridge para cada red. Para vincular todas las instalaciones de Databridge con su cuenta, use la misma clave de instalación disponible en el cuadro de diálogo Descargar. 

Nota:

• Una sola instalación de Databridge puede importar datos desde varias fuentes de datos disponibles en la misma red.
• Puede instalar solo un Databridge por equipo. 
  

12. ¿Las claves externas definidas entre mis tablas en la base de datos de SQL Server también se vincularán en Zoho Analytics?

No, las tablas no se vincularán directamente en Zoho Analytics. Debe vincular las tablas requeridas en Zoho Analytics con la función de búsqueda. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función de búsqueda.

13. ¿Puedo cambiar el tipo de datos de las columnas importadas a Zoho Analytics?

Sí, puede cambiar el tipo de datos de las columnas importadas en Zoho Analytics. Sin embargo, es necesario que el tipo de datos de su columna sea compatible con el tipo de datos de la columna en su base de datos de SQL Server para que las sincronizaciones de datos se realicen correctamente. Siempre se recomienda que cambie el tipo de datos tanto en su base de datos de SQL Server como en su espacio de trabajo de Zoho Analytics.

14. ¿Cómo puedo eliminar los ajustes de importación?

Puede eliminar los ajustes de importación siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

1. Abra el Espacio de trabajo.
2. Haga clic en Fuentes de datos en la barra izquierda.
3. Se enumerarán todas las fuentes de datos de este espacio de trabajo. Haga clic en la fuente de datos que desea eliminar.
4. En la pestaña Fuentes de datos que se abre, haga clic en el ícono de configuración y seleccione Eliminar fuente de datos. 
   
    
   

Tenga en cuenta que esto solo elimina la conexión. Aún puede seguir accediendo al espacio de trabajo en Zoho Analytics.

Sugerencias para solucionar problemas

1. No puedo establecer la conexión entre la base de datos local de SQL Server y el servidor de Zoho Analytics. ¿Cómo puedo resolver esto?

Esto puede ocurrir debido a diversos factores, como problemas de conectividad o falta de privilegios para acceder a la fuente de datos protegida. Consulte nuestra sección de sugerencias para solucionar problemas de Zoho Databridge a fin de resolver el problema específico que tiene.

2. Recibo un mensaje de error “Lo sentimos, hay un problema al conectarse a su servidor de base de datos. Motivo: La conexión TCP/IP con el host <nro.>”. ¿Qué debo hacer?

El mensaje de error se mostrará cuando la configuración TCP/IP no esté habilitada para SQL Server. 

Para habilitarla, realice los siguientes pasos:

1. Abra la carpeta Microsoft SQL Server desde su equipo con Windows.
2. Navegue por las opciones Herramientas de configuración > Administrador de configuración de SQL Server > Configuración de red de SQL Server > Protocolos para [su nombre de instancia de SQL Server].
3. En la sección Nombre del protocolo, haga clic con el botón secundario en TCP/IP. 
4. Haga clic en Propiedades.
5. En la sección Protocolo de la página emergente Propiedades TCP/IP, cambie el estado de Activado a Sí.

3. Aparece el mensaje de alerta “Falló el inicio de sesión para el usuario < >”. ¿Qué debo hacer? 

Este mensaje se mostrará cuando haya un problema con los detalles de autenticación. Asegúrese de haber proporcionado un nombre de usuario y una contraseña válidos.

Además, tenga en cuenta que actualmente solo admitimos autenticación de SQL Server. No proporcionamos soporte directo para la autenticación de Windows. Sin embargo, si es necesario, puede elegir la opción Conectarse mediante la URL de JDBC.