Con la aplicación Zoho Analytics, usted y sus usuarios pueden acceder, en tiempo real, a los informes y paneles que cree en el servicio de Zoho Analytics. La aplicación le permite realizar un seguimiento de sus métricas clave de rendimiento y lo ayuda a tomar decisiones empresariales fundamentadas en cualquier momento.
La aplicación Zoho Analytics le permite realizar lo siguiente:
- Acceder fácilmente a sus informes y revisarlos a través de vistas previas visuales, búsquedas avanzadas y una gran variedad de opciones de personalización de vistas.
- Ver los informes y paneles que creó.
- Explorar los informes e interactuar con ellos a través de una experiencia táctil inmersiva mediante acciones como el desglose, los filtros de usuario, la visualización de datos subyacentes y mucho más.
- Marcar las vistas importantes como favoritas.
- Compartir vistas para colaborar con sus colegas.
- Exportar vistas en varios formatos.
Requisitos previos
Conectividad a Internet (conexión celular o Wi-Fi)
Teléfonos Android compatibles
Teléfonos con la versión 4.1 o una posterior
Instalar la aplicación Zoho Analytics
La aplicación Zoho Analytics se puede descargar e instalar fácilmente en su teléfono Android.
Para instalar Zoho Analytics desde App Store
- Puede acceder a Zoho Analytics desde Google Play Store.
- Haga clic en Instalar. La aplicación se instalará automáticamente.
- Se le pedirá que inicie sesión/se registre. Ingrese las credenciales de Zoho Analytics. Cuando la autenticación se realice correctamente, se descargarán los espacios de trabajo de Zoho Analytics.
- En caso de que haya habilitado la autenticación de dos factores para su cuenta, deberá verificarla mediante un código de verificación, que se enviará al número de teléfono celular que haya registrado.
- Después de realizar la autenticación correctamente, podrá acceder a su cuenta de Zoho Analytics.
Trabajar con la aplicación Zoho Analytics
Con la aplicación Zoho Analytics, puede ver sus informes y paneles, interactuar con ellos y colaborar desde cualquier lugar. En esta sección, aprenderemos a acceder al espacio de trabajo, los informes y los paneles.
Nota: Es obligatorio estar conectado a Internet para acceder a los informes. Si está fuera de línea, solo podrá ver la lista de espacios de trabajo y vistas. No podrá abrir ninguno de los informes reales.
Registrarse/iniciar sesión para usar Zoho Analytics
Registrarse para usar Zoho Analytics
Si es un usuario nuevo, deberá registrarse para acceder a Zoho Analytics. Siga los pasos que se indican a continuación para registrarse en Zoho Analytics:
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Abra la aplicación móvil Zoho Analytics y toque el botón Registrarse.
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Se abrirá la pantalla Registrarse. Complete los detalles requeridos y toque el botón Registrarse de manera gratuita.
Se creará su cuenta de Zoho Analytics y aparecerá la pantalla de inicio.
Iniciar sesión en Zoho Analytics
Si ya es usuario, puede acceder directamente a su cuenta mediante el botón Iniciar sesión. Siga los pasos que se indican a continuación para iniciar sesión desde la aplicación móvil:
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Abra la aplicación móvil Zoho Analytics y toque el botón Iniciar sesión.
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Se abrirá la pantalla Iniciar sesión.
- Ingrese la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de la cuenta registrada y toque el botón SIGUIENTE.
- Ingrese la contraseña y toque el botón INICIAR SESIÓN.

Iniciará sesión en Zoho Analytics desde la aplicación móvil.
Del mismo modo, puede iniciar sesión con sus credenciales de Google, Microsoft, Linkedin, Facebook, Twitter, YAHOO!, Slack y Apple.
Página de inicio de la aplicación Zoho Analytics
En la página de inicio de la aplicación Zoho Analytics, se muestran todos los paneles a los que tiene acceso (incluidos los compartidos) en la pestaña Paneles de la página Inicio. Para ver los paneles creados por usted o compartidos con usted, diríjase a las pestañas correspondientes. También puede elegir mostrar los paneles en un espacio de trabajo específico; para ello, seleccione el espacio de trabajo correspondiente en el cuadro de selección Todos los espacios de trabajo.
En la parte inferior de la página, encontrará las siguientes opciones para dirigirse fácilmente a otras vistas.
- Paneles: muestra todos los paneles a los que tiene acceso.
- Espacios de trabajo: muestra todos los espacios de trabajo a los que tiene acceso.
- Favoritos: muestra las vistas marcadas como favoritas.
- Recientes: muestra los elementos vistos recientemente.
- Configuración: la página Configuración ofrece opciones para proteger la aplicación. También puede ver nuestra política de privacidad aquí.
Zoho Analytics le permite ordenar las vistas según lo siguiente
- Nombre: clasifica las vistas por nombre.
- Última modificación: ordena las vistas según la hora de la última modificación.
- Creación: ordena los espacios de trabajo por hora de creación.
Puede elegir mostrarlos en la vista de cuadrícula y la vista de lista según sea necesario.
- Vista de cuadrícula: muestra las vistas como mosaicos.
- Vista de lista muestra las vistas como una lista de texto con título y descripción.
También puede buscar una lista específica mediante la opción Buscar.
También puede marcar como favorito el panel/espacio de trabajo al que más accede: para ello, toque el icono de estrella que aparece junto al nombre del panel/espacio de trabajo. Los favoritos marcados en la aplicación móvil también se sincronizarán en la Web y viceversa.
Acceder a un espacio de trabajo
Toque el espacio de trabajo que desea abrir. Todas las vistas del espacio de trabajo aparecerán en la página Explorador. Zoho Analytics le permite especificar cómo organizar las vistas en el siguiente orden.
- Carpetas: las vistas se organizarán según las carpetas en las que se guardaron.
- Tipos: las vistas se organizarán por tipo, es decir, Gráfico, Tabla dinámica, etc.
- Relacionadas: todas las vistas relacionadas con una tabla se organizarán juntas.
Además, para facilitar la accesibilidad, los elementos de análisis se organizan en dos pestañas adicionales: Paneles e Informes.
Acceder a muestras destacadas
Puede ver y copiar las muestras destacadas disponibles en Zoho Analytics.
En la pantalla Registrarse/iniciar sesión:
Para ver la galería de muestras desde la pantalla Registrarse/iniciar sesión, toque el enlace Explorar galería de muestras.
Nota: Solo tendrá el permiso de visualización cuando acceda a la galería de muestras desde aquí. No podrá copiar los espacios de trabajo. Debe iniciar sesión para acceder a ellos.
En la pantalla Configuración:
Siga los pasos que se indican a continuación para acceder a las muestras destacadas desde la pantalla Configuración:
- Abra la aplicación Zoho Analytics.
- Toque el icono Configuración. Se abrirá la página Configuración.

- En la sección Acerca de, toque Explorar nuestra galería de muestras.

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Se abrirá la pantalla Galería de muestras. Toque la aplicación cuyo espacio de trabajo de muestra desea ver.
Nota: Para facilitar la accesibilidad, Galería de muestras está organizada en dos pestañas: Por departamento y Por aplicación empresarial.
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Se abrirá una vista del espacio de trabajo seleccionado. Puede explorar el área de trabajo e interactuar con él.
- También puede hacer una copia del espacio de trabajo tocando el icono Copiar en la esquina superior derecha.

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En la ventana emergente Copiar espacio de trabajo, ingrese un nombre y una descripción para el espacio de trabajo y toque Copiar.
Se creará una copia del espacio de trabajo de muestra. Ahora podrá editar el área de trabajo y experimentar con él.
Acceder a una vista
Zoho Analytics le permite acceder a las vistas en el modo de solo lectura tocando esta opción. Encontrará una amplia gama de opciones optimizadas para dispositivos móviles para interactuar con sus vistas, incluidos el acceso a la información sobre herramientas, el desglose de información, la visualización de datos subyacentes, el filtrado de leyendas, la ordenación y la aplicación de filtros de usuario.
Acceder a gráficos
Puede acceder al gráfico en el modo de solo lectura con las siguientes opciones interactivas.
- Información sobre herramientas: para ver la información sobre herramientas del gráfico, toque el punto de datos correspondiente.
- Ver datos subyacentes: para ver los datos subyacentes de un punto de datos, toque el punto de datos dos veces y, luego, seleccione Ver datos subyacentes.
- Desglose: para desglosar la información de cualquier punto de datos, tóquelo dos veces. Seleccione la opción de desglose. Puede explorar la ruta de desglose ya establecida para el gráfico o buscar las columnas en función de las cuales desea desglosar los datos. La ruta de desglose se mostrará como ruta de navegación en la parte superior del gráfico.
- Leyenda: con la opción Leyenda, puede filtrar dinámicamente la serie de datos en un gráfico seleccionando o deseleccionando el elemento de leyenda correspondiente.
- Filtros de usuario dinámicos: puede filtrar dinámicamente los informes con los filtros de usuario creados en el informe.
Acceder a tablas, tablas de consulta, tablas dinámicas, vistas tabulares y de resumen
Puede acceder a las vistas tabulares en el modo de solo lectura con las siguientes opciones interactivas.
- Ver datos subyacentes: para ver los datos subyacentes de un punto de datos, toque el punto de datos dos veces y, luego, seleccione Ver datos subyacentes. La ruta de desglose se mostrará como ruta de navegación en la parte superior de la vista.
- Ordenación: cuando toque el encabezado, verá un icono de ordenación que se puede utilizar para ordenar la columna de la manera que desee. La flecha hacia arriba indica el orden descendente y la flecha hacia abajo indica el orden ascendente.
- Navegación: para navegar por la tabla, deslice el dedo por las filas. También puede navegar hasta la parte superior e inferior de la tabla mediante la barra de navegación que se muestra en la parte inferior derecha.
- Filtros de usuario dinámicos: puede filtrar dinámicamente los informes con los filtros de usuario creados en el informe.
Acceder al panel
En el panel, se mostrará cada vista en una fila. Puede acceder al panel mediante todas las formas de interacción compatibles de las vistas integradas.
Conversar con una asistente inteligente - Pregúntele a Zia
La aplicación móvil Zoho Analytics cuenta con una asistente virtual: Pregúntele a Zia. Zia entenderá sus preguntas en lenguaje natural (tanto voz como texto) y proporcionará las mejores respuestas posibles en forma de informes. Hablar con Zia es tan fácil como hablar con una persona. Puede conversar con Zia en lenguaje natural y Zia responderá mediante un informe apropiado.
Acceder a Zia
Puede acceder a Pregúntele a Zia desde la página de inicio de la aplicación móvil Zoho Analytics o desde el espacio de trabajo correspondiente.
Desde la página de inicio
- Haga clic en el icono de Zia disponible en la página de inicio.
- Se le pedirá que elija un espacio de trabajo. Seleccione el espacio de trabajo deseado.
- Será redireccionado a la página Conversaciones de Pregúntele a Zia.
Desde los espacios de trabajo
Si hace clic en el icono de Zia disponible en el espacio de trabajo, accederá automáticamente a la página Conversación con Zia.
En la página Conversación con Zia, puede escribir las preguntas con el teclado de la izquierda o hacerlas mediante notas de voz con el icono de micrófono.
Para facilitar la conversación, Zia sugiere automáticamente algunas preguntas según sus datos. Zia también recomendará columnas que coincidan con la conversación actual mientras escribe la pregunta.
Cuando solicite más detalles, Zia los adjuntará a la consulta existente creada para la pregunta.
Compartir vistas
Puede colaborar con sus usuarios o colegas compartiendo informes y paneles según sea necesario desde su teléfono celular.
Siga los pasos que se indican a continuación para compartir una vista:
- Abra la vista deseada.
- Toque el icono Compartir.

- Se abrirá la pantalla Compartir.
- Especifique la dirección de correo electrónico de los usuarios con los que desea compartir la vista en el campo Direcciones de correo electrónico.
- Establezca los permisos necesarios que se concederán para la vista. Para obtener más detalles sobre la concesión de permisos, consulte la sección Conceder permisos.
- Puede personalizar el correo electrónico que se enviará tocando la opción Editar correo.
- Seleccione Enviarme una copia para recibir una copia del correo de invitación.

- Presione Compartir. La vista se compartirá con el usuario.
Exportar vistas
Puede exportar una copia de la vista para acceder a ella sin conexión o compartirla con un usuario que no sea de Zoho Analytics.
Siga los pasos a continuación para compartir una vista:
- Abra la vista deseada.
- Toque el icono Exportar.
- Se mostrarán los formatos compatibles.

- Toque el formato deseado.
- Se abrirán las opciones para almacenar la vista exportada. Puede elegir guardarlo en su dispositivo mediante Subir a Fotos, Guardar en Drive, etc., o compartirlo con otras personas a través de WhatsApp, mensajes o Gmail.

Formatos de exportación compatibles para todos los tipos de vista
Formatos de exportación compatibles con todos los tipos de vista
Gráficos, tablas dinámicas, vistas de resumen
- Imagen
- PDF
- CSV
- Código postal
Tabla
Paneles
Ahora puede colaborar instantáneamente con sus colegas y clientes agregando comentarios a las vistas compartidas.
Siga los pasos que aparecen a continuación para agregar comentarios a una vista:
- Abra la vista deseada.
- Toque el icono Comentarios disponible en la parte inferior derecha.
- Aparecerá la pantalla Comentarios.
- Puede colaborar con los participantes agregando informes o dejando comentarios con las opciones Agregar informe/Agregar comentario. También puede agregar nuevos participantes a la conversación de comentarios con el icono Usuarios en la esquina superior derecha.
Agregar comentario
Puede expresar su opinión acerca de las vistas a los participantes compartidos con la opción Agregar comentario. Para agregar comentarios, toque la opción Agregar comentario.
En la pantalla Comentario que se abrirá, escriba los comentarios deseados. Puede realizar las siguientes acciones en la pantalla Comentario:
- Dar formato al texto
- Adjuntar un archivo desde la unidad local
- Capturar la pantalla de visualización actual y realizar anotaciones
- @mencionar a los colaboradores
Nota: Debe proporcionar a los colaboradores de este hilo de comentarios permiso de lectura para que accedan a las vistas.
Agregar informe
Puede consultar otras vistas disponibles en el espacio de trabajo en el hilo de comentarios. Para agregar las vistas disponibles en el espacio de trabajo como comentarios, toque la opción Agregar informe. Se mostrarán todos los informes disponibles en el espacio de trabajo. Puede elegir Filtrar o Buscar para un informe en particular y agregarlo.
Agregar participantes
Para agregar participantes, haga lo siguiente:
- Haga clic en el icono Participantes en la esquina superior derecha.
- La lista de usuarios compartidos del espacio de trabajo se mostrará en el cuadro de diálogo Participantes. Haga clic en el icono Agregar participante.
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Será redireccionado a la página Compartir vista. Proporcione los siguientes detalles:
- En la sección INVITAR, puede enviar un correo de invitación al usuario compartido, editar el correo estándar y autoenviarse una copia del correo.
- Después de realizar las selecciones necesarias, haga clic en Compartir.
Notificaciones
En la aplicación Zoho Analytics, puede habilitar y recibir notificaciones en los siguientes casos:
- Cuando se activa una alerta.
- Cuando comparten una vista con usted.
- Cuando lo agregan a un grupo.
- Cuando se agrega un nuevo comentario a una vista compartida.
- Cuando una importación programada falla.
Para habilitar/deshabilitar las notificaciones, haga lo siguiente:
- Abra la aplicación Zoho Analytics.
- Toque el icono Configuración. Se abrirá la página Configuración.
- En la sección Notificaciones, toque Configuración de notificaciones.

- En la página Configuración de notificaciones, puede habilitar lo siguiente:
- Notificaciones push: habilite/deshabilite esta opción para obtener notificaciones móviles.
- Uso compartido: reciba una notificación cada vez que se comparta una vista o cuando lo agreguen como propietario de un espacio de trabajo.
- Grupo: reciba una notificación cada vez que lo agreguen a un grupo.
- Programa: reciba una notificación cada vez que falle la acción de importación programada.
- Administración de notificaciones: cambie la configuración de notificaciones predeterminada.

Nota: Los ajustes de configuración de notificación Uso compartido, Grupo y Programa establecidos aquí se sincronizarán en la interfaz web y viceversa.
Personalizar temas
Zoho Analytics le permite personalizar el tema de la aplicación móvil.
Siga los pasos que se indican a continuación para personalizar la apariencia de la aplicación móvil:
- Abra la aplicación Zoho Analytics.
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Toque el icono Configuración. Se abrirá la página Configuración.
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En la sección Apariencia, puede elegir entre los ocho temas preestablecidos o crear uno propio con la paleta de colores.
El tema de la aplicación móvil se establecerá según el color seleccionado.
Configuración de privacidad y seguridad
Zoho Analytics valora su privacidad y la seguridad de sus datos en todo momento. Por lo tanto, ofrecemos las siguientes opciones de seguridad.
Bloquear la aplicación
Zoho Analytics le permite bloquear la aplicación. Esto impide que cualquier persona que tenga acceso a su teléfono celular acceda a sus datos en Zoho Analytics.
Sigue los pasos a continuación para bloquear la aplicación con un PIN.
- Abra la aplicación Zoho Analytics.
- Toque el icono Configuración. Se abrirá la página Configuración.

- Toque Configuración de privacidad y seguridad.
- Toque Bloqueo de aplicación. Se abrirá la página Bloqueo de aplicación.

- Toque Activar bloqueo de aplicación. Ingrese el PIN.
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Se establecerá el PIN para abrir la aplicación. En la sección Solicitar PIN, puede establecer cuándo desea solicitar el ingreso del PIN. Las opciones disponibles son las siguientes.
- De inmediato
- Después de 1 minuto
- Después de 5 minutos
- Después de 10 minutos
La aplicación Zoho Analytics ya está protegida. Puede Desactivar el bloqueo de aplicación o Cambiar el PIN en cualquier momento.
Nota: Cuando active el bloqueo de aplicación, se cerrará la sesión después de seis intentos fallidos consecutivos de ingresar el PIN.
Restringir la copia de contenido
El texto copiado en la aplicación Zoho Analytics se almacenará en el portapapeles del dispositivo. Otras aplicaciones de su dispositivo pueden acceder a este contenido copiado. Zoho Analytics le permite deshabilitar este comportamiento.
Siga los pasos a continuación para restringir el acceso a los datos del portapapeles.
- Abra la página Seguridad de la aplicación.
- Desactive el botón de alternancia Copia de texto.
