Colaboración con los usuarios a través de Zoho Cliq

Colaboración con los usuarios a través de Zoho Cliq

Zoho Analytics se combina con Zoho Cliq para permitir una sencilla colaboración entre los miembros de una organización. Esta combinación permite que la barra de chat de Zoho Cliq esté disponible en Zoho Analytics, lo que permite participar en conversaciones organizadas y realizar un seguimiento de la comunicación fácilmente.

Chat con Zoho Cliq

1. ¿Qué es Zoho Cliq?

Zoho Cliq es un servicio de mensajería para la colaboración de equipos. Permite que su equipo tenga conversaciones organizadas y realice un seguimiento de estas fácilmente.

Con esta combinación, puede acceder al chat de Zoho Cliq directamente desde la interfaz de Zoho Analytics para colaborar de manera simple con los usuarios de su organización. 

2. ¿Quién puede utilizar la combinación de Zoho Cliq?

La integración de Zoho Cliq se incluye en todos los planes, incluido el plan gratuito. 

La configuración de conversaciones grupales entre los miembros del grupo en el espacio de trabajo está disponible en el plan estándar y las versiones superiores.

3. ¿Cómo puedo realizar la integración con Zoho Cliq?

Puede configurar la integración de Zoho Cliq desde la página Configuración de la organización si sigue estos pasos:
  1. Haga clic en el icono Ajustes de configuración. Se abrirá la página Configuración de la organización.
  2. Abra la pestaña Control de funciones. 
  3. Vaya a la pestaña Compartir. 
  4. En la sección Integración de Cliq puede agregar el servicio de mensajería de Cliq a Zoho Analytics. Seleccione la siguiente sección según sea necesario. 
    1. Barra de chat: marque esta casilla de verificación para agregar el servicio de mensajería de Cliq a Zoho Analytics. Podrá mantener conversaciones por chat con los miembros de su organización mediante la barra de chat ubicada en la parte inferior. 
    2. Grupo de Cliq: marque esta casilla de verificación para permitir la creación de un grupo de Cliq basado en el grupo del espacio de trabajo. Esta casilla de verificación estará deshabilitada si no se marca la casilla Barra de chat. 


Una vez habilitada, la barra de chat de Zoho Cliq se agregará a la parte inferior de la interfaz de la aplicación Zoho Analytics. También puede acceder directamente a Zoho Cliq. Todos los miembros de su organización se agregarán como usuarios en Zoho Cliq después de habilitar esta integración.

4. ¿Cuáles son los beneficios de la integración de Zoho Cliq?

Esta integración aporta todos los beneficios de Zoho Cliq. Además de la mensajería, Zoho Cliq ofrece varias funciones, como el uso compartido de la pantalla, la configuración de bots, los recordatorios de impuestos y mucho más.


Colaboración con los usuarios

1. ¿Con quién puedo colaborar?

Puede colaborar con todos los usuarios (usuarios con cualquier rol de usuario) de su organización. 

2. ¿Cuáles son las opciones de colaboración?

Zoho Cliq proporciona las siguientes opciones de colaboración: 
  1. Envío de mensajes de chat instantáneos
  2. Envío de mensajes de voz
  3. realizar llamadas
  4. Celebración de reuniones
  5. Configuración de una transmisión en vivo de una reunión

3. ¿Cómo puedo colaborar con miembros de mi organización?

Una vez que configure la integración, la barra de chat de Zoho Cliq se agregará al final del servicio. Todos los miembros de su organización también se agregarán como usuarios en Zoho Cliq.  Puede colaborar con sus usuarios mediante la barra de chat de Zoho Cliq. También puede acceder directamente a Zoho Cliq.

4. ¿Debo compartir vistas para colaborar con un usuario?

No, no es necesario que comparta vistas con sus usuarios para colaborar con ellos mediante Zoho Cliq. Todos los miembros de su organización se agregarán automáticamente como usuarios en Zoho Cliq.

5. ¿Puedo colaborar con mis lectores?

Sí, puede colaborar con sus lectores. 

Colaboración entre grupos

1. ¿Qué es Cliq para grupos?

Cliq para grupos permite crear una conversación grupal entre los miembros del grupo en el espacio de trabajo. 

2. ¿Cómo puedo colaborar entre los miembros del grupo?

Puede iniciar conversaciones grupales entre los miembros de su grupo si sigue estos pasos:
  1. En Explorador, haga clic en la pestaña Configuración.
  2. Abra la pestaña Gestionar grupos.
  3. Pase el mouse sobre el grupo en que desee crear un grupo de Cliq (chat).
  4. Haga clic en el icono de Cliq que aparece. 
  5. Se creará un grupo de Cliq. Ahora, puede comenzar a conversar con los miembros de su grupo.


Nota: Los grupo de Cliq y del espacio de trabajo están vinculados entre sí. No puede agregar ni quitar miembros del grupo de Cliq.

3. ¿Puedo realizar una reunión con los miembros de un grupo?

Sí, puede realizar reuniones con los miembros de un grupo.

4. ¿Cómo administro mis grupos de Cliq?

Los grupos de Cliq y del espacio de trabajo están intervinculados. Puede administrar el grupo de Cliq mediante la administración de los grupos en el espacio de trabajo. 

5. ¿Cómo puedo agregar o eliminar usuarios en el grupo de chat?

Puede agregar o eliminar usuarios en el grupo de chat si agrega o elimina miembros en el grupo del espacio de trabajo. 

6. ¿Cómo puedo eliminar un chat grupal?

Puede eliminar un chat grupal si elimina el grupo en el espacio de trabajo. Tenga en cuenta que los mensajes de chat grupales se eliminarán para siempre y no se podrán restaurar.

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