Recopilar y mantener datos de usuarios es un proceso complicado. Necesitas resolver múltiples cosas, como decidir si un detalle en particular es requerido, opcional o innecesario durante la creación de la cuenta. También necesitas decidir el tipo de protección que cada detalle necesita, y si se debe permitir al usuario editar sus propios detalles. Sin embargo, la parte más complicada es realmente recopilar los datos.
Veamos un ejemplo.
Has decidido recopilar el nombre, dirección de correo electrónico, detalles del turno y contacto de emergencia de todos tus empleados. Hay algunos requisitos que necesitarás abordar. Primero, tu almacén de datos de usuario necesita tener campos para los detalles del turno y la información de contacto de emergencia. Una vez que hayas agregado esos campos, necesitas una forma de hacerlos obligatorios. Además de hacerlos obligatorios, también necesitarás una forma de encriptar información sensible, como el contacto de emergencia del usuario.
Gestionar Campos tiene como objetivo resolver estos problemas. Te permite crear y personalizar tus propios campos, o cambiar los permisos de edición de los campos del sistema. Los campos personalizados te permiten almacenar todos los detalles relevantes sobre un usuario al agregarlo, incluso aquellos que no pueden ser almacenados usando los campos predefinidos en el Panel de Administración.
Los campos personalizados también te permiten importar todos los datos relevantes durante la
Importación de Usuarios y
Sincronización LDAP. Tu almacén de datos de usuario existente o servidor LDAP podría tener campos que no están presentes en el Panel de Administración de Zoho. Esos campos pueden ser agregados como campos personalizados en
Gestionar Campos antes de importar o sincronizar.
¿Qué son los campos del sistema?
Los campos
Nombre y
Dirección de Correo Electrónico son los campos obligatorios predeterminados, y se llaman Campos del Sistema. Estos campos no pueden ser personalizados o eliminados. Sin embargo, puedes elegir restringir a los usuarios de editar estos campos desde su Cuenta Zoho.
Por ejemplo, puedes evitar que los usuarios actualicen sus direcciones de correo electrónico personales en el campo
Dirección de correo electrónico.
Tipos de campos
Nombre del Tipo de Campo | Entrada de Muestra | ¿Encriptación Disponible? | Campos Máximos Permitidos |
Texto | "lorem ipsum" | Sí | 20 |
Teléfono | (123) 456-7890 | Sí |
Correo Electrónico | | Sí |
URL | | Sí |
Número | 123 | Sí | 10 |
Decimal | 123,5 | No | 5 |
Porcentaje | 14% | No |
Fecha | - | Sí | 5 |
Casilla de verificación | - | No | 5 |
Lista desplegable | - | N | 5 |
¿Qué es ePHI?
La información de salud protegida electrónica (ePHI) se refiere a la información identificable del paciente que se comparte, transfiere o almacena en forma electrónica. Dado que recopila la información de salud personal de un usuario, los datos estarán encriptados, cumpliendo con la ley de privacidad de cada país.
En los Estados Unidos, la gestión de ePHI está bajo la Regla de Seguridad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA). La Regla de Seguridad de HIPAA es una ley federal que se aprobó para proteger la información de salud sensible de ser divulgada sin el consentimiento del paciente. Con ePHI, cualquier organización que maneje ePHI debe cumplir con las reglas de HIPAA. En Zoho One, los campos personalizados marcados como que contienen ePHI serán encriptados.
¿Qué constituye ePHI?
Según HIPAA, la siguiente es parte de la información de salud que constituye ePHI:
- Nombre
- Dirección
- Información de nacimiento
- Número de móvil
- Número de registro médico
- Número de placa de vehículo registrado
- Información biométrica
- Datos fotográficos