Ver y editar el perfil de un negocio publicado

Requisito previo

Roles requeridos para realizar esta acción:

1. Propietario de la organización

2. Administrador de la organización
    

El perfil de un negocio publicado es la interfaz que aparece en la pantalla de un cliente cuando quiere ver un negocio y sus ubicaciones. Permite a los administradores editar la información de su negocio que desean hacer visible para sus clientes, ver Listados, les ayuda a abordar reseñas y analizar perspectivas. Cubre la siguiente información:
 

 Información del Negocio:  

1. Para ver Información del Negocio, in el Ubicaciones de Trabajo página, haz clic junto al negocio que deseas ver.

   1. Haz clic en Ver. Terminarás en la página de Listados en el perfil de negocios. Puedes alternar a la Información del Negocio en la página en la barra de menú.

   2. Alternativamente, haz clic en la ubicación que deseas ver. Serás redirigido a la página de Información del Negocio directamente.

2. Bajo Información del Negocio, puedes actualizar la INFORMACIÓN PRINCIPAL a saber Detalles de Contacto, Métodos de Pago, Perfiles Sociales, Galería, Horarios de la tienda, y Otra Información. Puedes agregar un Correo electrónico Dirección y sitio web (opcional), agrega una breve descripción sobre tu negocio y su ubicación debajo INFORMACIÓN SECUNDARIA. La descripción no debe exceder 750 caracteres.

Listados: 

1. Para ver Listados:

          1. En la página de Ubicaciones de Trabajo , los iconos de los listados donde se ha publicado un negocio se muestran bajo un encabezado de columna separado Listados. Para llegar a la página de Listados, haz clic en elicono correspondiente a un negocio publicado cuyos listados deseas ver. Haz clic en Ver.

       

          2. Alternativamente, en el perfil del negocio, cambia el menú a Listados.

      2. El estado de cada listado se muestra bajo este ítem. Puede ser cualquiera de los siguientes:

          1. En Vivo - El negocio está en vivo y activo en el Directorio de Negocios asociado y está listo para ser accedido por los clientes. Al hacer clic en él, se abrirá la ubicación del listado en vivo.

          2. En Progreso - El Directorio de Negocios necesita más tiempo para actualizar el negocio.

          3. Pendiente - El administrador aún debe realizar ciertas acciones para que esté en vivo.

          4. Suspendido - El Directorio de Negocios ha suspendido la ubicación debido a alguna violación de sus políticas.

Nota: Cuando ya no desees que tu negocio sea visto en un Directorio de Negocios en el que ya está publicado, haz clic en el icono y selecciona Optar por no participar.

Reseñas:

Para ver Reseñas:

1. En la página Ubicaciones de Trabajo, haz clic en la etiqueta (que indica el número de reseñas publicadas hasta ahora) bajo la columna Reseñas contra un negocio publicado. Aterrizarás en el Reseñas página.

2. Alternativamente, en el perfil de negocio, cambia a Reseñas en la barra de menú.

3. El propietario de un negocio puede abordar las reseñas dejadas por los usuarios en cada listado y puede responder en consecuencia. Las calificaciones generales y el nombre del usuario que ha calificado más aparecen a la derecha.

  Analytics: 
 

Para ver Analytics: En la página del perfil empresarial, cambia a Analytics en la barra de menú. Mantiene el propietario del negocio informado sobre las estadísticas relacionadas con las acciones de los clientes, la frecuencia de búsquedas y visitas al sitio, listados y vistas de fotos. También utiliza herramientas gráficas para representar el estadísticas para una comprensión más clara.

 

 

 Reputación: 
 

      Para ver Reputación: En la página del perfil empresarial, cambia a Reputación en la barra de menú. La reputación proporciona un resumen preciso de la opinión de las personas sobre un negocio. Diferentes factores se consideran para estimar la reputación de un negocio y ellos incluir:

 Comparación de reseñas: Este factor agrupa las reseñas según su naturaleza y número de calificaciones con estrellas, a saber, reseñas nuevas, positivas, negativas y neutrales.
 

             Otros parámetros son: Total de reseñas, Reseñas no respondidas, Reseñas negativas sin respuesta, Sentimiento resumen, Tiempo de respuesta promedio, Tendencias de respuesta, Tendencias de sentimiento y Distribución de calificaciones.

Nota: Si deseas ver el perfil y otra información (reseñas, analytic, listados y reputación) de otras ubicaciones de trabajo, haz clic en el icono en la parte superior de la página del perfil comercial actual.

• Related Articles

• Publica la ubicación de tu negocio

  Requisitos previos Roles requeridos para realizar esta acción: Propietario de la organización Administrador de la organización Para publicar una nueva ubicación comercial Agrega tu ubicación de trabajo. Ten en cuenta que el Nombre de la ubicación no ...

• Editar logo y favicon

  Nota: Solo el propietario de la organización puede editar la información de la organización. Inicia sesión en Zoho One , luego haz clic en Directorio en el menú de navegación a la izquierda. Ve a Organización, luego haz clic en Editar Logo y Favicon ...

• Configuraciones de perfil

  Las políticas y restricciones que puedes imponer en un dispositivo varían según el sistema operativo del dispositivo. Puedes crear un perfil de Android o iOS y configurarlo con políticas y restricciones específicas del sistema operativo. La siguiente ...

• Conecta y gestiona tu negocio

  Requisitos previos Roles requeridos para realizar esta acción: Propietario de la organización Administrador de la organización Conecta tu negocio: Un negocio puede ser ampliamente reconocido cuando su presencia se publica en múltiples plataformas de ...

• Editar configuración de la aplicación

  Cada aplicación de Zoho One tiene configuraciones específicas. Puedes usar estas configuraciones para definir el rol de un usuario y los permisos que tienen dentro de una aplicación. Estas configuraciones varían con cada aplicación e incluyen: Rol ...