Agregar o reducir licencias

Agregar o reducir licencias

Info
Info: Si tu compra se realizó fuera de línea, contacta a sales@zohocorp.com para agregar o eliminar licencias, o moverte a una suscripción en línea.

Zoho One te permite modificar tu plan de licencias en cualquier momento durante tu período de suscripción. Puedes agregar o reducir el número de usuarios y cambiar entre los planes de licencias disponibles en la Administrar Suscripción página.
 
Rol requerido: 
  1.   Propietario de la organización en Zoho One
  2.   Administrador de la organización

Para acceder a la Página de Gestión de Suscripción

  1. Inicia sesión en Zoho One.

  2. Haz clic en el icono de tu cuenta en la esquina superior derecha.

  3. Bajo Suscripción, haz clic en Gestionar y sigue las instrucciones según tu plan de licencia.



  • Si tu licencia es para el plan de Precios para Todos los Empleados:

    1. Haz clic en Gestionar Empleados.

    2. En el campo NÚMERO DE UNIDADES A MODIFICAR, introduce el número final de usuarios después del aumento o reducción. Por ejemplo, si el número actual de usuarios es 30 y deseas agregar cinco usuarios, deberás ingresar "35" en el campo. El cambio se resaltará debajo del campo, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

    3. Verifica el Resumen del Pedido en el panel derecho y haz clic en Proceder.

    4. Revisa los detalles del pago y haz clic en REALIZAR PAGO. Los cambios serán realizados y tu nueva factura será enviada a la dirección de correo electrónico registrada.

                  
       
  • Si tu licencia es para el plan de Precios Flexibles para Usuarios:

    1. Haz clic en Administrar Usuarios.

    2. En el campo NÚMERO DE UNIDADES A MODIFICAR, introduce el número final de usuarios después del aumento o reducción. Por ejemplo, si el número actual de usuarios es 35 y deseas eliminar tres usuarios, introducirás "32" en el campo. Tu cambio se resaltará debajo del campo, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

    3. Verifica el Resumen del Pedido en el panel derecho y haz clic en PROCEED.

    4. Revisa los detalles del pago y haz clic en REALIZAR PAGO. Los cambios serán realizados y tu nueva factura será enviada a la dirección de correo electrónico registrada.

                   
            
Notes
  1. Asegúrate de que el valor introducido en el campo NO. DE UNIDADES A MODIFICAR sea mayor o igual al número de usuarios activos en la organización.
  2. Si los usuarios dejan tu organización, asegúrate de haberlos desactivado antes de reducir el número de licencias.
    Aprende cómo desactivar usuarios en Zoho One

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