{app_name} es una cuenta de pago en {app_name}. Para mapear esta cuenta en Zoho One, necesitas actualizar tu cuenta de Zoho One
Descripción
Puedes encontrar este error cuando te registras para una cuenta de prueba de Zoho One y agregas una aplicación independiente de pago. Tus datos de la aplicación de pago no se migrarán a la cuenta de prueba de Zoho One a menos que actualices a una suscripción de pago de Zoho One.
Razón
Esto se debe a que las funciones ofrecidas por una aplicación independiente de pago pueden no ser compatibles con el plan de prueba de Zoho One. Consideremos un escenario: Joanna tiene una cuenta de administrador en Zoho Projects y acaba de actualizarla a un plan Enterprise. Ha agregado 50 usuarios a su cuenta. Ahora, cuando se registre para una cuenta de prueba de Zoho One con la misma dirección de correo electrónico que la de su cuenta de Zoho Projects, se le preguntará si desea agregar Projects a Zoho One durante la configuración inicial. Incluso si elige agregarlo, los datos de esa aplicación no se migrarán ya que el plan de prueba de Zoho One solo permite 10 usuarios, y su aplicación tiene 50 usuarios. Cuando intente abrir su aplicación Projects en Zoho One, se mostrará el mensaje anterior.
Solución
Necesitará actualizar su plan de prueba de Zoho One para acceder a su aplicación de pago. Para mapear la cuenta de la aplicación independiente de pago a Zoho One:
- Después de la configuración, haz clic en Directorio en el menú de navegación de la izquierda.
- Ve a Aplicaciones, luego pasa el cursor sobre la aplicación de pago.
- Haz clic en Solicitar acceso, luego haz clic en Actualizar en el mensaje emergente que aparece. Serás redirigido a la página de la tienda de Zoho.
- Actualiza tu plan de prueba de Zoho One a uno de los planes de pago.
Después de la actualización, vuelve a Zoho One. Los datos de la aplicación de pago habrán sido migrados.
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