ユーザーさん：見込み客と連絡先の違いはなんでしょうか？

ユーザーさん：見込み客と連絡先の違いはなんでしょうか？

Zohoサポート：まだお客様ではないが、今後お客様になりそうな人が見込み客、
連絡先は顧客となった方の情報を入れておく場所です。
そのため、Zoho CRMには見込み客を連絡先にそのまま変換できる機能が付いています。