転職などで接触できなくなった見込み客の対応について
はじめて質問します。
見込み客として登録しているデータのうち、転職などで連絡が取れなくなったデータの扱いについて悩んでいます。
ZohoCRMから削除してしまうのが良いのか、
(次の職場に移った後での接触可能性を考えて)なにかステータスを付与して残しておくのが良いのか…など
みなさんがどのように対応されているのか教えていただけないでしょうか。
ちなみに転職後に改めてお問合せをいただくなどのケースは少ないですが0ではないという状況です。
よろしくお願いします。