About managing Zoho backstage ticket buyers

About managing Zoho backstage ticket buyers

初めて連絡します。
私の名前はアンドプラス石原です。
現在、Zoho Oneのパートナーです。

3月に当社が主催するイベントを計画しており、Zoho Backstageを使用してイベントページを作成しました。
先ほどそのページをリリースしましたが、チケット購入者をBackstageに反映させるのに苦労しています。

有料イベントの場合、PayPalで支払うことを選択しました。Paypal管理画面にはすでにいくつかのバイヤーがいます。
(購入者はPayPalからメールを受信しました)
しかし、舞台裏ではチケットの購入を確認できませんでした...

無料チケットでバイヤーを確認できたので、なぜ支払わないのか、なぜ...
このサイトはリリースされましたが、私はとても焦りました。

あなたが原因を知っているなら、教えてほしい。