Correo truncado en CRM

Correo truncado en CRM

Hola,

Estoy teniendo problemas con el envío de correos electrónicos a mis clientes de miportal (TERAPIA DE NEGOCIOS - TDN) del cual soy SUPERADMINISTRADOR, por otro lado, he sido invitado como "gestor" al CRM de la empresa CHEF Con rol Estándar y desde ahí si se van los correos enviados desde la misma dirección de correo de mi portal.

Desde mi portal, por el contrario, me lanza un mensaje que dice "ha habido un error al procesar la solicitud" y el correo no se envía, revisé roles, correos, canales y demás configuraciones, pero no hay manera de que los correos se enviar.  Estoy usando el correo con el que abrí la cuenta ZOHO que es el mismo con el que configuré mi CRM del cual hasta hace días, si se enviaban los correos (unao a uno NO masivo).

Por favor su ayuda