CRMの商談の次のステップフィールドについて

CRMの商談の次のステップフィールドについて

CRMの商談の「次のステップ」フィールドについて、使い道がいまいちわかりません。
商談の標準項目を読むと、「営業プロセスの次のステップを指定してください。」とありますが、単なるメモでしょうか？^^;

ステージは別物ですよね。。。
次のステップは、活動で計画をたてるのとも違うのかな？

皆さんはどのようにこのフィールドを使われているのでしょうか？