EN LAS BÚSQUEDAS IGNORAR MAYÚSCULAS, MINÚSCULAS Y ACENTOS

EN LAS BÚSQUEDAS IGNORAR MAYÚSCULAS, MINÚSCULAS Y ACENTOS

Tal y como se hace con las bases de datos SQL, donde se puede indicar que se ignore en la búsqueda los acentos, mayúsculas o acentos, en Zoho se generan muchos duplicados por no buscar por este criterio.

Es decir, si un contacto se ha metido con acento no será encontrado si lo buscamos sin acento.... Cómo se soluciona esto??? 

Saludos