Establecer el Vendedor a un ticket en Zoho Desk
Hola Amigos,
Tengo una consulta, necesito establecer el vendedor o ejecutivo de ventas a todos los tickets, para así poder determinar evaluar el desempeño del vendedor. El campo propietario se lo asignamos al técnico encargado del ticket, pero detrás de cada ticket necesitamos una gestión de ventas. Si se pudiera ligar con el propietario de la cuenta en Zoho CRM, estaría espectacular.
Gracias por la ayuda.
Saludos desde Costa Rica.