Nous sommes ravis d'annoncer une toute nouvelle édition de Bigin qui contient plusieurs nouvelles fonctionnalités comme la multidevise, des flux de travail avancés, des champs de recherche personnalisés et plus encore : l'édition Premier. Voici une vidéo de présentation (en anglais) .

À l'avenir, Bigin sera disponible en trois éditions : Gratuit, Express et Premier.

Qu'est-ce que l'édition Premier ?

L'édition Premier est dotée de fonctionnalités supplémentaires comparé à l'édition Express. Elle s'adresse aux entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées. Voici les nouvelles fonctions : 

Toute organisation qui traite avec des clients de différents pays doit effectuer des transactions dans la devise locale. Mais convertir manuellement la devise est un processus fastidieux et complexe. C'est là que Multi-devises de Bigin vous fait gagner du temps et vous permet d'effectuer ces conversions facilement. Avec Multi-devises, vous pouvez définir différentes devises pour différents enregistrements de transactions et Bigin se chargera des conversions de taux de change.
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Un champ de recherche permet de relier deux enregistrements dans des modules différents. Supposons que vous souhaitiez associer la société de votre fournisseur et la société du client à une transaction. Ici, vous pouvez créer un champ de recherche personnalisé pour associer le module Sociétés au module Affaires.

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Vous pouvez maintenant configurer des déclencheurs basés sur la date et l'heure dans les règles de flux de travail. Par exemple, vous pouvez configurer une règle pour créer une tâche pour un utilisateur afin de suivre une affaire si elle est inactive pendant plus de 15 jours.

Vous pouvez planifier des actions telles que des notifications par e-mail, la création de tâches, la mise à jour de champs à exécuter à une date/heure spécifiée après le déclenchement d'un workflow.

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Certaines des données capturées dans le pipeline sont des informations importantes qui aident à conclure l'affaire. Elles doivent être saisies par les représentants mais il n'est pas idéal de rendre ces champs obligatoires car les représentants peuvent ne pas disposer de ces informations lors de la création de l'affaire. Les règles de transition d'étape vous permettent de spécifier les champs qui doivent être remplis par les utilisateurs lorsqu'ils déplacent une affaire d'une étape à une autre.

Vous pouvez également créer des restrictions spécifiques au pipeline qui empêchent la clôture directe d'une transaction à partir d'étapes spécifiques. Cela évite qu'une transaction soit fermée prématurément et lui permet de traverser les étapes nécessaires. Par exemple, vous pouvez empêcher la clôture directe d'une affaire à partir des étapes "Non contacté", "Qualifié", "Analyse des besoins".

Le prix de Bigin Premier sera de :

Oui, Bigin Express offre :

1. Pipelines multiples : 3 pipelines au lieu de 5.

2. Balises : 10 balises par module, au lieu de 20.

3. Champs personnalisés : 10 champs personnalisés par module, au lieu de 20.

4. Règles de flux de travail : 10 règles de workflow par organisation, au lieu de 20.

5. Webforms : 3 webforms, au lieu de 5.

Note : Ces changements n'affecteront pas les clients existants de Bigin Express. Les changements ci-dessus ne s'appliqueront qu'aux nouveaux clients d'Express qui s'inscrivent à partir du 19 novembre 2021.

Jusqu'à présent, nous avons offert l'édition Express de Bigin aux utilisateurs de Zoho One. À partir de la semaine prochaine, nous offrirons l'édition Premier de Bigin aux utilisateurs de Zoho One.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@bigin.com si vous avez des questions.

Merci à tous, 
L'équipe Zoho France